基于全域旅游背景下退伍軍人創業能力評價研究

■吳雨桐，朱云嫻

（四川廣播電視大學,四川 成都 610073）

目前退伍軍人安置與社會發展之間存在著一些矛盾,退伍軍人社會融入政策在實際執行中出現了許多新的問題。國防力量是國家發展的基礎。在我國,保護退伍軍人的權益對于建立國防力量和有效恢復前戰斗人員的正常生活都很重要。退伍軍人安置一直是國家發展的重要問題,也成為黨和全社會的重要問題。退伍軍人的再就業問題受到了我國政府和社會的廣泛關注，在其再就業問題的解決過程中，暴露出了一些難以解決的實際問題：一是政黨政治結構合理化的需求要求縮減國家公務員的人數，導致能夠收納退役軍人實現其再就業的崗位不足，與退役軍人的安置存在矛盾；二是隨著勞動力市場的發展,勞動力市場自由化與退伍軍人被迫就業之間的矛盾日益突出。他們的適應能力差,對于新的行業不具備扎實的專業基礎和專業素質的需求，因此本研究將幫助退伍軍人改變對就業的傳統態度,將之前的依靠政府統一分配、被動再就業模式轉變到通過提升自我專業知識和創新能力進行創業進而實現主動再就業的模式，以提升傳統的就業觀念,改變退伍軍人的再就業形勢,發展新形勢下退伍軍人安置措施，鼓勵退伍軍人弘揚創業精神，提升創新素養。所以結合退伍軍人創業者的精神和積極性，探討退伍軍人創業方面的綜合素質,有助于鼓勵退伍軍人自我完善，以提高退伍軍人自身的創新能力和創業素質,促進創業的成功。

一、全域旅游概述

合理有效地優化空間和產業生產要素布局,是全域旅游的關鍵要素之一?？傮w而言,旅游業是區域經濟發展的方向，這些概念從區域社會經濟發展的總體角度界定了旅游業的戰略地位和社會價值。具體來說,鼓勵對整個區域的旅游管理和目的地確定進行體制改革,特別是協調與改革有關的體制機制,以確保旅游業的有效支配或領導。優化區域生產要素布局,建立旅游社會經濟發展的體制機制,也可以運用全球旅游的理念,促進區域產業發展,為產業發展創造更加人性化、實用化的創新模式。鼓勵多產業融合發展,形成以旅游產業為重點的區域旅游產業群,推進產業結構改革,協調旅游產業空間布局。城鄉規劃有助于三大產業部門積極、全面和創新地融入適合全球旅游業發展的領域。“綜合旅游”理念的改革,促進了全區旅游產品的改進。在旅游業發展的背景下,指導新城市化和美麗農村建設，促進旅游相關公共資源和服務的創新,完善旅游產品的主要類別,從個人旅游產品向娛樂旅游產品轉變。2017年全國兩會上,全域旅游被正式列入政府報告,成為國家戰略。全域旅游業發展的理念和模式為解決旅游業發展問題,以及為旅游業發展創造新的生態系統提供了新的視角。

二、退伍軍人創業現狀分析

近年來,退伍軍人的安置措施不適應市場經濟的發展,退伍軍人處于被動地位，應鼓勵退役士兵熟悉自己的能力,確定和選擇與技能結構相對應的工作。同時,鼓勵退役士兵創業是政府政策的重要工具,并逐步采取扶持退伍軍人創業的政策。政府簡化了退役軍人創業所需的復雜手續,為退役軍人創業提供指導和訓練,并提供稅收減免[1]。新時期為了進一步優化退役軍人的創業環境，李克強首次在政府工作報告書上與大眾企業進一步提出了革新性的建議，掀起了鼓勵退伍軍人自我創業實現再就業的浪潮。同時,各地區政府給予當地的職業培訓學校相應的資金支持，公立職業學校現在可為退役軍人提供適當的教育，為退伍軍人提供各種各樣自我學習和提升能力的培訓講座，鼓勵退役軍人在全域旅游的時代洪流中，建立屬于自己的企業,創業的成功不僅能夠實現自我人生價值的提升，而且更有助于當地經濟的發展，進一步實現軍人的時代擔當和使命感。

總的來說,希望創業的退役軍人的比例還很小。由于退役軍人企業的政治支持,退役軍人獨立企業發展中，女性退役軍人的人數本來就占少數,女性退役軍人的創業者人數更為低,因此男性退役軍人在性別方面占多數。在創業主導性方面,女性退役軍人的創業者數較低。很多創業者都會從一定的聯系開始，選擇收益力強、速度快的行業,集中于個人服務業和銷售業。退役軍人創業的地方,有很多企業家在家鄉創業，離開后可能對故鄉有更強烈的感情。特別是對于在部隊里感恩并接受了希望教育的戰士,同時家鄉的創業熱情也能降低創業風險。一方面可以得到更多的朋友的支持；另一方面政府提供資金技術支援等優惠措施,在創業規模穩步調整的同時也能促進經濟發展。由此可見,在全域旅游背景之下,退伍軍人的創業類型更為豐富，同時也有許多創業機遇，鼓勵退伍軍人在當地創建旅游企業，實現再就業。

三、退伍軍人創業能力分析

（一）退伍軍人創業能力影響因素分析

退伍軍人創業能力受多方面因素的影響：一是退役軍人沒有普遍的創業意識,仍然受到傳統就業觀念的影響,退休后選擇國家職業介紹所。二是缺乏創業能力。由于軍人生活離企業文化比較遠,退役軍人缺乏一定的社會活動經驗和對公司規章制度的控制能力以及專業體系知識結構,尤其缺乏創業、商業、法律、市場流通等方面知識,在一些技能和素質上也比較薄弱,例如管理企業的能力、人與人的溝通能力。因此,為了提高退役軍人的創業能力,應該把重點放在創業技能的短板上。三是受家庭因素影響。家庭救助是創業者最重要的資金來源,作為退役軍人創業者,很大一部分可以得到家庭的支持。創業也是一項風險很大的活動,對于退役士兵來說,能否得到其他家庭成員的支持和鼓勵,以及其他家庭成員能否與他們在一起,是創業者尋找的關鍵因素。此外，由于創業教育不足,退役軍人的再就業問題日益明顯,政府鼓勵和支持退役軍人創業,為其提供一定的政策和資金,但這一問題并不是從根本上講的。退役軍人雖然改變了傳統的就業觀念，但是對創業沒有真正的認識,有一定的盲點。四是政府的政治支持很弱。雖然對退役軍人的創業有很大的政治偏愛和支持,但是政府政策的有效性是有限的。很多退役軍人對創業政策認識不高,還處于半理解狀態。另外,公司的優惠政策利用手續比較復雜,需要時間,相關政策的執行缺乏透明性。退役軍人的創業欲望大幅下降,如果在這些方面能夠改善的話,除了能顯著提高退役軍人的創業欲望,促進退役軍人的自主創業之外,創業環境整體對現在的退役軍人的自主創業經濟成長也會有緩慢的影響。

（二）退伍軍人創業優勢分析

大量研究表明，一些具有特殊和鮮明特點的生活經歷在個體可持續發展的過程中影響更為顯著,軍事文化洗禮和軍事訓練對人有著重要的影響,特別是在后來的發展階段,退伍軍人的這些經歷對他們人格特征的形成有著不可磨滅的影響，使退伍軍人作為一個與普通人在一起的特殊群體。結合SWOT分析退伍軍人自主創業的優勢,首先,軍人受到了軍隊的教育,思想覺悟和道德品質均有所提升。其次，創業不能是一場孤立的斗爭,在創業過程中,團隊建設和團隊溝通合作至關重要,一個優秀的創業者必須具備良好的團隊精神和較強的組織觀念,軍隊高度重視組織觀念和團隊精神,大多數軍隊中日常的高紀律要求和強規范性培養了軍人高于常人的團隊統一意識和團隊協作能力。同時,軍人在日復一日的訓練中積累的頑強意志為創業成功奠定了個人品質的基礎。只有培養堅強的意志力,在各種攻堅克難中,才能更加堅強地尋找光明的未來。艱苦奮斗是軍人的本質,他們在最艱苦的環境中堅守陣地，這種品質將推動退伍軍人創業的步伐，進一步提升軍人的創業能力[3]。

（三）退伍軍人創業劣勢分析

退伍軍人缺乏創業能力和創業過程中一定的技術知識，創業的積極性和主動性沒有被充分調動,是創業的一大障礙。這就是為什么在軍隊生活的幾年里,每個退伍軍人都要自覺地提高自己的文化知識和專業技術教育培訓。就政府而言,要重視退伍軍人專業技術知識的培訓,使退伍軍人掌握更多的科學文化知識，培養軍人多方面的素質和能力，這樣不僅可以促進軍人在為國防建設貢獻力量的同時豐富個人生活，還可以提升其創業能力和創新素養，降低再就業難度，實現更高的人生價值。退伍軍人都是硬漢,他們在勤奮、意志力強等方面都有優勢。但是退伍軍人缺乏旅游業的行業知識，當地工作經驗和行業規則知識也積累不足，這是創業的一大不利因素。根據全球創業公司的研究,中國的商業環境總體上呈現出國際環境逐步改善的趨勢，經濟正在比較快速地發展,為各種創業創造了獨特的條件,社會轉型和市場發展的進程也在迅速發展創業環境的各種要素,對創業活動產生直接而巨大的影響,市場環境的改善也為企業家提供了巨大的創業機會，特別是，在電子商務的發展中,退伍軍人能充分利用這個良好的環境抓住機遇。

四、退伍軍人創業能力評價模型建立

（一）基礎模型分析

在外國，對于創業技能模型的研究開始較早，已經有研究學者提出了比較成熟的研究模型,我們選取了兩個應用廣泛的模型作為基本模型,通過對創業能力與創業績效關系的研究,在已有模型的基礎上,將模型維度分為三類：智商、情商和逆情商維度。

一般來說,智商是用來解釋智力的,它是智力發展的一個指標,智力有著廣泛的內涵,包括想象、觀察、思考、記憶和適應性。情商水平是情緒品質差異的主要表現,智商主要取決于遺傳，情商影響個體理解事物和實踐的成功動機,同時對理解其他情緒也有重要作用,研究表明,情商高的人有良好的人際關系，有時甚至超過智商[4]。只有在個人發展的過程中充分、客觀、全面地認識自我，對自己的性格、情感有理智清楚的把控，才能夠實現事業上的成功，創業的成功與否和退伍軍人情商的高低具有密不可分的關系。自我激勵的能力主要體現激發鼓舞自我情感的能力,使之充滿積極的情感。識別他人情緒的能力是與他人成功溝通的基礎,主要關系到通過微妙的信號檢測他人情緒的搜索和感知能力。逆情商主要是指面對挫折時的個性品質,正如巴爾扎克長期強調的苦難是天才的跳板,這句話最能反映緊急比率的差異,面對逆境,該能力較高的人往往能選擇挑戰、克服困難、激發潛能、克服困難。面對逆境時對原因和責任感的描述是指對我們困境的原因的描述。通常有兩種類型的歸因,內部和外部。分配資源的方法是指將逆境的起因歸因于自身的能力和疏忽等問題引起的自身因素,這種歸因往往會導致對自身能力的懷疑。逆情商較高的人面對逆境將認真分析情況,勇于承擔責任,采取有效措施克服困難。影響的程度是指在一定程度上限制了逆境造成的負面影響，例如在工作場所發生的負面事件會試圖限制對工作場所的影響,而不會影響到家庭生活，將逆境的負面影響限制在特定的區域,積極地將負面影響降低到最低限度。該指標較高的人在最短的時間內采取積極的行動來控制逆境的影響,反之往往認為逆境的影響會持續很長時間[5]。

（二）理論模型構建

基于上述基礎模型的分析,本文進一步下對全域旅游背景下退伍軍人的創業能力進行評價，如圖1所示。

圖1 創業能力評價理論模型示意圖

五、結束語

通過分析,全域旅游受到政府的廣泛支持，在退伍軍人再就業途徑中掀起了一股創業的浪潮，時代為退伍軍人創業提供了源源不斷的政策支持和創業機遇,由于對退伍軍人個人能力認識不清,對市場經濟下社會的人才需求認識不足,接收再就業軍人的企業和單位越來越少，退伍軍人的再就業問題變得更為棘手。在全域旅游背景下，我國各地的旅游業不斷發展，同時也出現了很多旅游企業的創業機遇，在此背景下，對退伍軍人的創業能力進行研究并且建立全面的評價體系，可以為退伍軍人創業提供有效科學的參考和指導，有重點地提升自己的創業能力，進而實現再就業，發揮自己的人生價值，實現人生理想。