張宇飛
[摘要]由于2020年初受新冠肺炎疫情的影響,國內旅游業發展陷入了停滯。為重振旅游業發展,保國民經濟發展,旅游廣播作為旅游業宣傳的重要媒體也要順應時代,對傳統方式作出創新,以滿足時代發展的需求。本文主要分析當前背景下旅游廣播發展上的問題,提出旅游廣播節目創新的策略及建議,以期以旅游廣播的創新發展帶動旅游行業的發展,擴大內需保持國民經濟平穩較快發展。
[關鍵詞]旅游廣播;旅游行業;策略
如今因互聯網的發展而產生的各種新媒體形式與技術的應用,促進了廣播節目與互聯網技術的融合與促進。新媒體環境也對傳統的廣播媒體帶來了極大沖擊與挑戰,尤其是作為廣播節目重要組成部分的旅游廣播,如何利用互聯網和新媒體帶來的新技術、工具和傳播平臺,對旅游廣播節目提出了更新更高的要求。
因此我們要深入分析當前旅游廣播發展現狀,利用創新意識有效探討通過旅游廣播推動旅游行業發展的策略,從而促進旅游業的發展,并帶動國民經濟發展。
一、當前旅游廣播發展現狀
廣義上的旅游廣播指的是一切以旅游為內容的頻率或節目;狹義上則主要是指以旅游冠名,或單獨,或涉及旅游內容的頻率。對當前旅游廣播行業發展中存在的一些問題主要是:
(一)旅游節目內容同質化現象嚴重
當前各旅游節目采用的常見結構基本是“互動話題+資訊”或“互動話題+音樂”的結構。雖然選材、內容題材和關注點有所差異,但在形式上沒有較大差別。而同行之間爭相模仿,真正能夠在節目內容和形式上作出創新的少之又少。由于同類節目的同質化,導致行業渠道變窄,競爭越發激烈。
由于一方面旅游廣播節目沒有對受眾進行分析,缺乏對受眾需求和痛點的了解,節目輸出與受眾需求市場不匹配,對聽眾來說缺乏吸引力。
(二)沒有充分利用自身優勢與新媒體有效結合
1.仍以舊的傳統媒體觀念進行節目的運營。還是在固定時間、場景中播出。相對于如今能夠隨時隨地讓人們獲取信息形式多樣化的新媒體而言,存在著極大的束縛。
2.自身場景優勢不能得到合理利用。目前而言,許多節目主要在以下兩種方式中打轉:
(1)邀請嘉賓來就某個旅游話題進行探討。
(2)把簡單的旅游內容錄音的報道作為對外傳輸的節目內容與素材。
由于廣播自身存在聲音與場景的交疊,如果利用好這一點優勢,能夠極大地提升受眾的場景化體驗。但將聲音與場景分割開來,卻讓廣播自身的場景優勢蕩然無存。
3.新媒體利用方式單一。一些旅游廣播借著新媒體的形式,通過常見的微信公眾平臺、朋友圈偶爾的一次信息推送或宣傳,缺乏更深入且良性地與新媒體結合的方式。這種只限于皮毛上的借用方式,只能一時引得聽眾好奇,并不是長久之計。
(三)線上節目與線下活動聯系松弛,不利于增強用戶黏性
1.線下活動與線上節目關系不大。缺乏對線上節目內容及其周邊的有效延伸,浪費了線下近距離將聽眾吸附在線上節目周圍,進一步增強聽眾對于節目忠誠度的機會。
2.因線下活動而獲得一定收益之后,接連不斷地繼續舉辦各類活動,會稀釋節目以及廣播電臺在聽眾心中內容及地位的純粹性和專業性;并且由于過于重視線下活動,忽略線上節目內容,會讓節目自身在聽眾心中逐漸邊緣化,降低節目水準。
3.商業利益優先。旅游廣播本身更應明確其傳播文化,以熏陶和滲透的方式逐漸引領社會價值取向的義務和職責。一味追求商業利益的線下活動則與此相悖。對于一個想要通過旅游廣播學習異域文化、風土人情的聽眾來說,會極大影響節目體驗。
旅游廣播線下活動意義在于幫助廣播節目形成具備一定黏性的聽眾社群,引導聽眾正向而積極地生活。
二、旅游廣播創新發展策略
(一)突出旅游廣播特色,擴展聲音服務
廣播作為一種聽覺媒體,自身在聲音與場景的結合上有著獨特的優勢。雖在傳遞旅游節目信息時,缺少視覺上的直觀性,但主持人在進行某地旅游信息的介紹時,可以通過播放地方特色歌曲、邀請旅游達人來到直播間與聽眾分享自己真實的旅行經歷等,為了增強聽眾的場景體驗,結合聲音因素給聽眾留下足夠想象和品味的空間,進而引得聽眾認同。
在具體實施上,廣播節目可根據不同景區的需求,針對性提供多種不同語言如普通話、英文、方言等景點、文化方面的介紹;并結合游客的不同游覽方式,通過手機電臺APP,車載電臺,景區定點電臺介紹等,既能夠讓游客增進對景區的了解,還能優化客戶景區的游覽體驗,同時提升電臺影響力。
(二)打破直播間束縛,回歸旅游實際
一些旅游廣播多局限于直播間內,由于主持人自身專業文化水平不足,或缺乏對景區本身的深入了解,在房間內談論房間外豐富多彩的世界,本身就局限了旅游廣播的發展空間。
因此要走出直播間,將旅行過程中,值得推廣的旅游資源一聽見的山水自然、人物閑談,將旅行中遇到的各類有意思的人和事,以及旅行過程本身的特色,都透過廣播的這一端,一一傳入聽眾耳中,利用廣播自身給聽眾留下足夠的想象空間,增強現場感的同時,還能提升和豐富聽眾的收聽體驗。
以綜藝節目《花兒與少年》為例,通過明星之間組團的形式,將明星在國外旅行的真實體驗,在每個目的地與過程中有趣的經歷和故事展現給觀眾,能夠極大地吸引觀眾,引發觀眾對該旅游景點的向往和憧憬。
(三)打造“旅游+周邊”結構,拓寬節目外延
對許多旅游節目來說,由于多年在廣播電臺中的資源和數據積累,自身的受眾群體、用途規劃及數據庫都是極其珍貴的。節目要善于利用這些資源及數據庫來進行節目產品開發,讓節目得到多渠道的傳播,增強其影響力。
比如可以利用目前已積累的資料進行視頻、讀物等方式的輸出,同時可結合新媒體進行產品開發,通過線上的音視頻等多途徑實現“旅游+周邊”結構,擴大節目自身的外延,在更廣泛的范圍和環境下,進行節目的宣傳和品牌深化。
需要注意的是,在將節目內容轉化為產品的過程中,尤其是利用符合當下人們信息獲取需求的新媒體形式,不僅僅是借用新媒體的外在表現方式比如朋友圈、公眾號軟文等,而要將廣播電臺傳統媒體的優勢與新媒體的形式進行更深入、更良性的融合。
除了節目產品周邊可以借用新媒體外在形式以外,還應當利用新媒體本身的核心優勢,比如技術、平臺基礎,自身價值與用戶黏性,乃至于新媒體自身所具備的文化基因和盈利模式等,都是在進行新產品設計與運營的過程中需要重點關注的要素。
對于廣播主持和節目組來說,在實現“旅游+周邊”結構的過程中,一方面自身要堅持旅游節目的初衷,扎實做好節目本身,深挖節目資源,增強節目自身底蘊;另一方面也要跳出傳統媒體的桎梏,在“互聯網+”時代,運用互聯網思維進行節目創新。
(四)以線下活動增強聽眾黏性,重視社群運營與管理
在當前新媒體蓬勃發展的大環境下,廣播的受眾也逐漸由傳統的“聽眾”向更多元化、復雜化的“用戶”轉變一他們通過收聽廣播來實現對內容的使用;通過廣播增強他們對產品的了解,以此引導用戶在選擇和使用產品上作出更精準的選擇;通過廣播來獲得對于某一類服務的深刻認識,從而通過付費來使用這一服務。
一個節目所承載的內容與類型是有限的。因為這些“用戶”各自不同的需求,若只是接觸屏幕上錄制好的節目遠遠不夠。線下活動能夠實現節目對受眾的二次輻射,辦好線下活動有利于在已有基礎上進一步打造并強化節目品牌影響力。因此,旅游廣播在保持自身節目水準的基礎上,就要以線上節目為主,充分利用線下活動來對節目自身實現補足,通過不斷創新內容與方式方法,針對市場需求進行活動產品的對口開發,以發揚節目優勢,擴大節目競爭力。
進行活動輸出,自然就要重視受眾——用戶這一群體的主動選擇,重視旅游節目社群的維護,讓他們一方面作為良性的既有受眾吸引新“用戶”,另一方面,對社群的良好運營也能讓他們成為線下活動的積極參與者。
同時也要對這些社群中的用戶進行精準定位。旅游廣播節目類型多種多樣,節目組要根據自身節目特質,在垂直方向進行業務細分,將每個小處都做到精益求精。可針對不同群體和受眾進行旅游需求劃分,以明確節目與產品定位,樹立深入人心的節目品牌。
綜藝節目《爸爸去哪兒》所針對的受眾群體則主要是家庭中的父子。因此受到很多家庭包括小朋友在內的受眾歡迎。
旅游行業可學習此種方法,比如針對國慶長假、寒暑假等,按照節日特色和各個季度的不同特征,劃分學生游,老年游,旅游達人攝影大賽等種類豐富的節目與活動。針對性地為特定人群提供旅游服務,既能夠更好地迎合旅游市場游客們的需求,還能讓節目資源得到很好利用,同時提升節目影響力。
結語
旅游廣播作為旅游業對外展示自身的重要途徑,所肩負的文化使命與社會責任,在其及時、靈活的傳播途徑中得到了進一步放大。本文結合了當前旅游廣播在新形勢下面臨的問題,從節目內容,節目與活動,以及節目主體一主持人與節目運營者等多方面出發,仔細探討了如何進行旅游廣播創新的具體方式。一定程度上能夠幫助旅游廣播從業者更好地實現內容、形式等方面的成功轉型,在新形勢下找到旅游業自身新的發展點,以得到進一步的良性發展。
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