追求卓越 筑夢前行
——記湖南柿竹園有色金屬有限責(zé)任公司質(zhì)量檢測中心化學(xué)檢驗(yàn)員曾洪波

大千世界，蕓蕓眾生，平凡永遠(yuǎn)是人生的常態(tài)。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以奮斗不息的精神、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是在最平凡的工作中也能磨煉成最精巧的工匠。

常聽人說，平凡到優(yōu)秀之間只差一個(gè)努力的距離。這句話用在湖南柿竹園有色金屬有限責(zé)任公司（以下簡稱“公司”）唯一一個(gè)通過湖南省人力資源高級技師考試的質(zhì)量檢測中心化驗(yàn)員曾洪波身上，是再貼切不過的了。

曾洪波今年42 歲，是1999年開始從事化驗(yàn)崗位工作的，20 多年來，她一直潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、提高工作本領(lǐng)，服務(wù)礦山?！芭Α笔潜姸嗤聜儗υ椴ㄗ钌畹挠∠螅彩撬靡栽诒姸嗷?yàn)員中脫穎而出的重要原因。從一個(gè)什么也不懂的化驗(yàn)“小白”，到一個(gè)熟練掌握了32 種以上化學(xué)檢驗(yàn)方法的全能技師；從一個(gè)拿著本子邊問邊記的工作“小迷妹”，到開發(fā)改進(jìn)新的檢測方法并發(fā)表個(gè)人專業(yè)論文的行家，曾洪波再一次向所有人證明了“一分耕耘一分收獲”的至簡道理。

勤奮好學(xué) 苦練內(nèi)功

“我們是干這一行的，就必須精這一行，不懂就只有一個(gè)字可以解決，那就是——學(xué)”。這是曾洪波時(shí)常掛在嘴邊的一句話。她把不斷學(xué)習(xí)、深入思考、持續(xù)“充電”作為自己日常工作的“必修課”?！吧习嗝ぷ?，下班忙學(xué)習(xí)”是她的常態(tài)。

剛開始學(xué)習(xí)化驗(yàn)的時(shí)候，按照師傅教的操作手法，曾洪波一有空就拿著工具和器皿練習(xí)，要求自己做到又快又準(zhǔn)。新學(xué)會(huì)的操作方法，她總是自己找樣品帶著標(biāo)多做幾遍，直到對整個(gè)流程爛熟于胸。在部門培訓(xùn)課上或者是技術(shù)人員現(xiàn)場演示中，她總是站在最前排，生怕自己漏學(xué)了什么。得知有更好的檢測方法，她總是想方設(shè)法去請教……對于學(xué)習(xí)，她像饑餓的人撲在面包上一樣，如饑似渴，永遠(yuǎn)保持著極大的熱情。質(zhì)量檢測中心化驗(yàn)崗位一直堅(jiān)持“一人多崗”“百崗流轉(zhuǎn)”的制度，來培育多技能、高本領(lǐng)的化學(xué)檢驗(yàn)人才。曾洪波不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)，很快就掌握了多種化學(xué)檢驗(yàn)方法，成為化驗(yàn)人員中的佼佼者。她在2010年、2013年分別獲得化驗(yàn)高級工和技師資格證書，并在2019年11月順利通過了高級技師的理論和實(shí)踐考試。

機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人。2018年，中鎢高新成立鎢精礦統(tǒng)檢平臺(tái)，主要負(fù)責(zé)檢測中鎢公司所有鎢產(chǎn)品的檢測工作，要求從中鎢高新旗下各成員單位選拔優(yōu)秀化驗(yàn)員。曾洪波通過筆試、面試、實(shí)操等環(huán)節(jié)，成功從多位報(bào)名者中脫穎而出，成為中鎢高新統(tǒng)檢平臺(tái)郴州站的4 名化驗(yàn)員之一，并逐漸擔(dān)負(fù)起技術(shù)骨干的作用。自平臺(tái)啟動(dòng)以來，樣品合格率抽查結(jié)果達(dá)99.99%， 2018年、2019年取得了全年零誤差的好成績，較好地樹立了平臺(tái)的化驗(yàn)權(quán)威，為質(zhì)量檢測中心順利通過國家CNAS 認(rèn)可證書奠定了基礎(chǔ)，使“中鎢高新統(tǒng)檢平臺(tái)郴州站”成為全方位、一體化、綜合性的檢測服務(wù)平臺(tái)。

嚴(yán)格操作 精準(zhǔn)至上

曾洪波從事化驗(yàn)崗位以來，經(jīng)手的樣品沒有出過一次質(zhì)量差錯(cuò)，合格率都保持在99%以上，遠(yuǎn)超部門95%的合格標(biāo)準(zhǔn)。而這都得益于曾洪波對自己的嚴(yán)格要求和不放過一個(gè)“疑問”樣品的敬業(yè)態(tài)度。

部門的化驗(yàn)工作主要有兩個(gè)方面：一是為日常生產(chǎn)提供化驗(yàn)數(shù)據(jù)——公司采礦場的原礦品位分析、選礦廠生產(chǎn)流程中的樣品分析和科技攻關(guān)試驗(yàn)樣品分析。二是為公司產(chǎn)品（鎢、鉬、鉍、鉛、鋅、螢石、鐵精礦、硫精礦等）提供主品位和相關(guān)雜質(zhì)元素的分析數(shù)據(jù)。從走上化驗(yàn)崗位的第一天起，師傅就告訴曾洪波：化學(xué)分析是公司采、選、冶整個(gè)過程中的“眼睛”，精確的化驗(yàn)數(shù)據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)的重要支撐，化驗(yàn)工作容不得絲毫馬虎。她也暗下決心：不要滿足于普普通通的工作成績，要做就要做到最好。在實(shí)際工作中，她總是嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，每一個(gè)步驟都按要求規(guī)范操作，不允許自己有任何失誤。

部門許多樣品檢測要求是“單人雙杯”進(jìn)行結(jié)果比對，即每個(gè)樣品進(jìn)行雙杯檢測，而且要求雙杯的結(jié)果誤差控制在±0.5%以內(nèi)，超差就要重查。而她暗暗給自己把要求提高，要求自己的雙杯結(jié)果都控制在±0.3%以內(nèi)。在日常工作中，只要是雙杯結(jié)果誤差超過±0.3%，不管是不是在±0.5%以內(nèi)，在她看來都是屬于“問題”樣品，也絕不讓一個(gè)“帶問號”“有疑慮”的化驗(yàn)數(shù)據(jù)從自己手中溜過，她會(huì)立即重新檢測，有時(shí)候哪怕是三遍、四遍，直到做準(zhǔn)或是找到誤差的原因?yàn)橹埂?/p>

“每個(gè)樣品都關(guān)系著各個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)效益以及回收率指標(biāo)。對工作負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，對樣品負(fù)責(zé)，確保樣品結(jié)果準(zhǔn)確無誤，是我最大的職責(zé)?！痹诓稍L中，曾洪波是這樣描述一個(gè)化學(xué)檢驗(yàn)員的職責(zé)。正是這樣一種恪守，使她在工作中成長為一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員，成長為一名優(yōu)秀的化學(xué)檢驗(yàn)員。

好學(xué)肯鉆 開拓創(chuàng)新

“好學(xué)、肯鉆、肯動(dòng)腦筋，總是有問不完的問題?！边@是部門許多化驗(yàn)師傅和技術(shù)人員對曾洪波的印象?！盀槭裁捶磻?yīng)過程中試劑要求增加這么多，不是多一點(diǎn)或少一點(diǎn)？”“為什么同樣是指示顯色，有些是紅色有些是綠色有些卻是黃色？”“計(jì)算結(jié)果的因數(shù)是怎么來的？”……業(yè)務(wù)嫻熟以后，曾洪波不再只滿足于書本里的答案或師傅們的回答，她會(huì)在平時(shí)工作不太忙的時(shí)候通過實(shí)驗(yàn)來解答或佐證那些在工作中出現(xiàn)的問題，而這些思考和實(shí)驗(yàn)，也讓她不斷自我突破開拓創(chuàng)新并為公司檢測工作做出自己的貢獻(xiàn)。

2012年，曾洪波在鉛、鋅檢測崗位工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)的檢測方法需要兩個(gè)元素分別檢測，速度較慢，樣品多時(shí)根本忙不過來。根據(jù)鉛、鋅元素伴生存在的特性，曾洪波通過查找技術(shù)資料，結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，并通過多次試驗(yàn)，開發(fā)了EDTA 絡(luò)合滴定連續(xù)測定法測定鉛、鋅，并將此方法廣泛應(yīng)用于日常檢測工作中，提高了工作質(zhì)量和效率。

2015年5月，部門接檢的大量螢石精礦樣品（品位高達(dá)90%以上），用結(jié)晶氯化鋁熔樣檢測方法結(jié)果誤差總是超過±0.5%，誤差太大極大影響檢測公信力，一度給部門帶來很大的困擾。如何提高檢測精度？這是供銷雙方對質(zhì)量檢測中心提出的更高要求。當(dāng)時(shí)已有10 多年化驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)并有5年螢石檢測經(jīng)驗(yàn)的曾洪波從連續(xù)測定鉛、鋅的方法中得到啟發(fā)，通過反復(fù)試驗(yàn)，改變了原有的熔樣方法，改用堿性試劑氫氧化鈉熔樣后進(jìn)馬弗爐、再增加使用氟的絡(luò)合劑硼酸，反應(yīng)后完成檢測。此方法誤差控制在±0.1%，重現(xiàn)性好，進(jìn)一步提高了高含量氟化鈣測定的準(zhǔn)確度和精密度，化驗(yàn)結(jié)果得到了供銷雙方的認(rèn)可。而根據(jù)此方法，曾洪波撰寫的論文《堿性條件下EDTA 絡(luò)合滴定法測定螢石精礦中氟化鈣及碳酸鈣含量》已于2016年3月份發(fā)表在《世界有色金屬》雜志上，成為公司首個(gè)在專業(yè)期刊上發(fā)表論文的化驗(yàn)員。

2018年，中鎢高新成立鎢精礦統(tǒng)檢平臺(tái)，在對黑鎢精礦中的鈣元素檢測時(shí)，原方法用草酸溶樣，需要沉淀過夜才能出結(jié)果，且數(shù)據(jù)偏低，檢測結(jié)果很不理想。曾洪波嘗試用鹽酸溶樣，并增加濾紙過濾，不但將樣品檢測時(shí)間從2天縮短到2 個(gè)小時(shí)，而且檢測結(jié)果比原方法更準(zhǔn)確，受到平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度好評。

隨著檢測技術(shù)的進(jìn)步，近年質(zhì)檢中心引進(jìn)了多臺(tái)先進(jìn)的檢測儀器。鎢、鉬、鉍最開始使用的是分光光度計(jì)，用示差比色法測定出結(jié)果。隨著樣品量的增大，該中心改用X 螢光（壓餅法）測定原礦樣品中的鎢、鉬、鉍、硫、錳、錫等元素，此方法可同時(shí)檢測出樣品中的8種元素的含量。后來，又購置了幾臺(tái)ICP、紅外定硫儀等儀器設(shè)備。儀器檢測已成為一種新的化驗(yàn)趨勢，新時(shí)代的化驗(yàn)員比得就是誰能更快、更好地使用新儀器、掌握新方法?？尚聝x器又會(huì)有它的局限性，需要化驗(yàn)員針對不同的礦樣制定不同的檢測方案，還得根據(jù)樣品性質(zhì)的變化隨時(shí)攻堅(jiān)克難。

以“工匠之心”追求卓越

曾洪波是柿竹園公司一線工人的一個(gè)縮影。正是有了許多像她一樣兢兢業(yè)業(yè)的化驗(yàn)員的共同努力，2019年公司質(zhì)量檢測中心順利取得了國家CNAS認(rèn)可證書，表明其所在的質(zhì)量檢測中心的管理水平和技術(shù)水平得到了國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，該中心具備了依據(jù)國際認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測服務(wù)的技術(shù)能力，檢測結(jié)果得到國內(nèi)和國際上的認(rèn)可，提高了質(zhì)檢中心在行業(yè)的認(rèn)知度和信任度。

統(tǒng)檢平臺(tái)的主要工作目標(biāo)是為鎢精礦買賣雙方提供權(quán)威、準(zhǔn)確的化驗(yàn)數(shù)據(jù)。樣品的主要來源為中鎢高新旗下的9 家礦山以及中國五礦外購的黑白鎢精礦。統(tǒng)檢平臺(tái)郴州站僅有4 名化學(xué)檢驗(yàn)員，日常分析工作十分繁重。曾洪波結(jié)合其在柿竹園質(zhì)量檢測中心的工作經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)并創(chuàng)建了ICP 測定鎢精礦中11 種相關(guān)雜質(zhì)元素的分析曲線和操作規(guī)程。設(shè)置了鉬、鐵、錳、磷同時(shí)分析曲線，鈣、砷、銻同時(shí)分析曲線以及錫、硅、鋇等元素的單獨(dú)分析曲線。該平臺(tái)剛建成時(shí)所有雜質(zhì)元素需要3 天才能出結(jié)果，她研發(fā)了一系列新方法后，在1 天之內(nèi)樣品中11 種元素都能出結(jié)果，大大節(jié)約了工時(shí)，提高了效率。她負(fù)責(zé)制定了一整套ICP儀器的具體操作流程，并設(shè)置了ICP 分析曲線，出具了《配制11 種元素標(biāo)準(zhǔn)溶液的方法》。她配制的ICP 曲線，相關(guān)系數(shù)達(dá)到99.999%以上，配制標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)度令人嘆服。而這些沒有一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度顯然是無法做到的。

針對新田嶺白鎢精礦鉬含量高的特點(diǎn)，結(jié)合鎢、鉬化學(xué)性質(zhì)相近的特性，曾洪波還研發(fā)了一套“稱重后鉑金皿內(nèi)鎢酸除鉬”的工藝流程，修正鎢的結(jié)果，使鎢的結(jié)果準(zhǔn)確性更高，減少了單位之間的糾紛。在日常工作中，曾洪波嚴(yán)格把關(guān)每一次配置的ICP 分析曲線，提高了分析的合格率。該平臺(tái)樣品合格率抽查結(jié)果達(dá)99.99%，并取得了2018年、2019年兩年零誤差的好成績，較好地樹立了平臺(tái)的化驗(yàn)權(quán)威，為質(zhì)量檢測中心順利通過國家CNAS 認(rèn)可證書奠定了基礎(chǔ)，使“中鎢高新統(tǒng)檢平臺(tái)郴州站”成為全方位、一體化、綜合性的檢測服務(wù)平臺(tái)。

名師帶徒傳道授業(yè)

“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”。曾洪波深知，一個(gè)化驗(yàn)室是一個(gè)整體，只有人人技術(shù)都過硬了，個(gè)個(gè)都有“絕活”，全公司的化驗(yàn)結(jié)果才有保障。她總是待人誠懇，樂于助人，從未間斷過“傳、幫、帶”。在化驗(yàn)室工作20年間，她“一對一”帶學(xué)徒100 多人次，曾洪波還利用業(yè)余時(shí)間單獨(dú)撰寫了《ICP 等離子發(fā)射光譜法測定多金屬礦樣中15種元素分析手冊》和《湖南柿竹園有色金屬有限責(zé)任公司ICP 初、中級操作培訓(xùn)教案》。多年來，她與化驗(yàn)室的姐妹們并肩工作挑大梁、互幫互學(xué)共進(jìn)步。2017年，她所在的化驗(yàn)三班榮獲了“郴州市芙蓉標(biāo)兵崗”。

“作為柿竹園人，要緊緊跟上公司當(dāng)前建設(shè)世界一流有色金屬礦山企業(yè)的步伐，學(xué)好新技術(shù)、新工藝，學(xué)通吃透‘化驗(yàn)數(shù)字化管理’新系統(tǒng)，在業(yè)務(wù)上先學(xué)一步，練就高人一籌的‘硬功夫’，并毫無保留地將崗位技能和工作經(jīng)驗(yàn)傳授給身邊的同事，將自己精益求精的工作精神傳遞下去，造就更多技能型人才?！?在談到下一步打算時(shí)，曾洪波深有感觸地說。

曾洪波以精益求精的工作態(tài)度和出色的技術(shù)，正從一名“技能型人才”向“專家型人才”跨越。她知道，要想成長，需要她去揮灑熱情和汗水；她也清楚，要想發(fā)展，需要帶領(lǐng)出無數(shù)個(gè)“曾洪波”沿著她的足跡，不斷的成長成才。