賈朝暉
【摘 ?要】一個好的企業必須有規章制度,因此,制度化建設對于企業來說發揮著非常重要的作用。制度化建設是維系企業各種關系的紐帶和標準,能夠積極調動企業員工的主動性和創造力,是實現企業發展目標的保證,并且可以實現企業的可持續發展。基于企業制度化建設的作用,論文討論了企業制度化建設的重要性,并且提出了提高企業制度化建設水平的對策。
【Abstract】A good enterprise must have rules and institutions, therefore, the institutional construction plays a very important role for the enterprise. Institutional construction is the link and standard to maintain various relationships of enterprise, which can actively mobilize the initiative and creativity of enterprise employees. It is the guarantee to achieve the development goals of enterprise and realize the sustainable development of enterprise. Based on the role of enterprise institutional construction, this paper discusses the importance of enterprise institutional construction, and puts forward countermeasures to improve the level of enterprise institutional construction.
【關鍵詞】制度化建設;企業發展;重要性
【Keywords】institutional construction;enterprise development;importance
【中圖分類號】F270 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069(2020)09-0104-02
1 引言
近年來,針對新形勢下企業管理不善、員工工作效率低下、員工工作積極性低等問題,為適應國家法律制度和市場經濟的要求,企業更應該不斷建立和完善公司內部規章制度。嚴格地用規章制度來限制管理人員和員工的行為,來明確企業各部門員工的權利、義務和責任,并嚴格依照企業的規章制度辦事,不斷推進科學規范的企業管理,提高企業競爭力。企業的規章制度如同我國的法律法規一樣,對企業的規范化運行起著非常重要的作用。企業能否投資成功,要看企業的決策制度;企業生產經營發展的效果如何,要看企業的經營制度;企業員工的專業素養如何,要看企業的人力資源管理制度。因此。建立完善的企業規章制度對于企業的生存和發展至關重要。
2 企業制度化建設的重要性
2.1 促進企業規范化運行
企業制度化建設與企業管理的主要目標是“一切都按照制度進行”。制度化建設是企業合法化的具體體現。企業的員工也更傾向于規范化的制度來執行自己工作崗位中的任務。因此,企業的制度化建設使企業的各種活動變得規范和標準。
2.2 提高企業的勞動生產效率
企業利用標準規范的制度來管理,意味著企業的活動標準規范并且公開透明。因此,企業進行制度化管理可以幫助員工快速掌握其職位上的工作技能,促進各部門之間員工的溝通,以及領導和員工之間的溝通,從而使員工最大限度地減少工作中的錯誤。同時,制度化的建設和管理的引入,可以使企業監督和評估員工的工作情況,從而提高企業的勞動生產效率。
2.3 吸引優秀人才加盟
如果企業實施了制度化建設,那么企業員工的行為觀良好,企業也因此在社會上享有良好的聲譽。企業在社會上有了好的口碑,就會吸引優秀的人才加入。人們都希望在一個公平競爭、文化氛圍良好的環境里工作,而企業制度化建設恰好體現了這一點。所以,擁有完善的制度和標準的公司更有利于吸引人才,這是企業贏得人才之戰的最有力武器。
3 企業制度化建設存在的問題
3.1 企業制度化建設缺乏系統性
許多企業雖然有規章制度,但是這些規章制度不是根據企業的發展情況和企業文化氛圍來制定的,大多數企業都是借鑒其他公司現有的規章制度來實施的。在實施的過程中,發現需要補充的地方再來補充,哪些規章制度是對企業發展沒有作用的再刪除。此外,企業缺乏專門的部門來制定并監督規章制度的執行。大部分企業制度制定的方法都是由各部門的領導制定然后交付一站式辦公室進行打印和分發。這樣一來,部門之間缺乏溝通和協調,規章制度的系統性和計劃性更是無從談起。由于企業缺乏系統化的制度化建設方法和手段,導致企業制度執行混亂無序。
3.2 企業制度化建設質量不高
對于制度的建設,企業還是很重視的。但是企業的制度化建設并不完整,企業在關注規章制度條例的數量時,忽略了制度化建設的質量。第一,企業的制度復雜。很多的制度條例都是篇幅過多過長,沒有重點。除了制度的開發人員外,企業的員工和最高管理層對制度的內容不夠明確。因此,制度的實施效果不會很好。第二,企業的制度建設重視制定,而在執行上面不夠重視。許多企業竭盡全力開發的規章制度只是為了形成書面材料,當企業上級或者有人參考企業時,表示企業有章可循,但是這些規章制度往往也只是被寫在了紙上,企業的管理者沒有想著如何去實施,企業的員工更不會去執行。這樣下去就算有再多的制度,企業的活動也不會形成規范。
3.3 企業制度化建設的重復、矛盾現象嚴重
企業在建立制度的過程中,新舊制度以及不同部門的制度制定容易產生重復或者矛盾的地方。例如,在某個企業兩個不同的部門對于員工遲到這件事情上,制度也不同,一個部門規定“員工遲到三次以內且都在十五分鐘以內免受處罰”,但是另一個部門是“員工遲到一次扣三十元的工資”,對于這樣兩個部門的規章制度,人事部門在核算工資時應怎樣執行;再如,為了掌握部門的“主動權”,各部門都相繼制定了部門績效評估文件,評估內容相似,導致制度重復。
3.4 企業制度執行效果不佳
首先,人力高于法治。一些公司的高級管理人員傾向于建立絕對的個人權威,并不依靠規章制度來解決問題,往往事情的決定權在于管理者的一句話。因此,無法實施企業制定的制度。其次,對于制度懲罰輕重的制定不合理。要實施規范的制度,就必須考慮員工的適應能力。制度的制定要合乎情理,既要約束員工,又不能過于松散。眾所周知,過于死板強硬的制度,大多數員工遵守不了,時間久了就會違背它;過于輕松靈活的制度,就會失去將人們束縛住的效力。因此,在管理人員執行制度時,必須合理地把握執行的程度,即合理規范員工的行為。最后,企業的人情風嚴重。中國人把人情看得比較重,在職場上也是如此。企業規章制度的實施往往因為人際關系的復雜化而變得困難。例如,關于遲到早退的現象,如果員工與管理者的關系比較好,管理者也會對員工的遲到視而不見。如果事情以這種方式繼續下去,將有越來越多的遲到和早退現象,導致企業的制度化建設失去意義。
4 企業制度化建設的對策建議
4.1 建立系統化的制度框架
建立各部門專家參與的制度化建設管理機構,全面承擔企業制度化建設責任。明確制度化建設中各部門職責分工,建立協作互助監督關系。要借鑒大企業的成功經驗,例如,華為公司的《華為基本法》,為企業的管理提供一個框架,并圍繞這樣的規定建立適當的制度框架。在制度框架下對現行制度進行全面審查,廢除、修改和完善現行制度。在制定企業制度時,應考慮兩點:①要嚴格遵守國家法律法規和相關政策,遵守條例要求,以及在更高層次上遵守企業章程、企業發展戰略和企業文化;②要充分學習和借鑒國內外、同行業企業管理的先進理念和經驗,同時,要結合企業的自身情況,既要適應企業管理的需要,又要敢于摒棄傳統落后的思想,制定出一系列適合企業發展需要的制度。
4.2 提高制度制定的質量
制度的制定要本著簡明、員工廣泛參與、深入研究、適時修訂的原則。同時,各種規章制度要簡明扼要、通俗易懂、易于實施。只有將復雜的問題簡化,企業制度才能更好地引導員工的行為。在制定制度之前要深入研究,從國家宏觀經濟發展的角度,研究企業的實際情況,以及制度的實施可行性。在制定制度的過程中,必須邀請各部門和各層級的員工參與討論,認真聽取各方的意見和建議,而不是只從某一個部門或某一個團體的角度來制定制度,否則就會產生不必要的誤解或矛盾,影響制度實施的效果。
4.3 在制度實施過程中注重公平
在實行企業制度化管理的過程中,要做到制度面前人人平等。企業領導和管理層要帶頭落實,從而對企業的員工產生正向影響。營造員工觀察、維護、監督制度落實的良好氛圍,維護制度的公正性。
5 結語
企業的發展必然經歷制度化的階段,良好的制度化建設影響著企業的整體發展,為企業發展帶來可持續發展的強大動力,使企業在不更換領導者的情況下就可以平穩、順利、高效地運作。因此,企業管理者應高度重視制度化的建設和實施,發揮制度保護企業的作用。
【參考文獻】
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