城市軌道交通運營的規(guī)范化管理措施

【摘 要】軌道交通是城市交通建設(shè)中重要組成部分，如何保證軌道交通運行安全，提高運營管理效率是相關(guān)部門重點關(guān)注的內(nèi)容。本文就結(jié)合城市軌道交通運營管理存在的問題，進(jìn)一步探討城市軌道交通運營的規(guī)范化管理措施，希望可以給軌道交通發(fā)展提供一些幫助。

【關(guān)鍵詞】城市軌道交通;運營管理;規(guī)范化管理

近年來，城市軌道交通工程建設(shè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，帶動城市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。從發(fā)展角度來說，城市軌道交通運營與管理應(yīng)做到規(guī)范化，以保證各項工作的有序進(jìn)行，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化處理，減少不必要問題出現(xiàn)，給城市交通行業(yè)更好發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

一、城市軌道交通運營管理存在的問題

（一）管理標(biāo)準(zhǔn)不合理

對于城市軌道交通系統(tǒng)中投融資、規(guī)劃建設(shè)等內(nèi)容，各個地區(qū)設(shè)定對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，導(dǎo)致每個城市在運營管理標(biāo)準(zhǔn)上各不相同，給后續(xù)管理工作開展增添難度。一方面，部分城市軌道交通運營管理過程中，把融資、規(guī)劃建設(shè)、運營等融入到系統(tǒng)中，實施統(tǒng)一管理，而部分城市則采用分項管理方式，使得各個城市在軌道交通運營管理上有所差異。另一方面，受到運營管理標(biāo)準(zhǔn)多元化因素影響，給城市軌道交通運營管理水平提高造成阻礙，容易產(chǎn)生各種管理問題，不利于管理目標(biāo)的快速完成。

（二）管理模式不規(guī)范

在執(zhí)行城市軌道交通運營管理方案時，因為各個城市投資規(guī)劃、管理要求各不相同，再加上軌道交通運營管理中管理模式缺少規(guī)范性，無法保證實際管理效果。一方面，部分城市在軌道交通運營管理中依然按照地方要求進(jìn)行，和國家制定的管理標(biāo)準(zhǔn)不符，導(dǎo)致軌道交通運營管理模式無法滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，影響管理效率和效果[1]。另一方面，在城市軌道交通運營管理模式形成中，因為缺少創(chuàng)新性，規(guī)范化管理模式探究力度有待深入，給后續(xù)管理工作開展帶來不良影響。

（三）管理體系不完善

為了保證城市軌道交通運營管理工作有序進(jìn)行，應(yīng)制定詳細(xì)的管理計劃，完善運營管理體系，并在實際工作中結(jié)合工作經(jīng)驗進(jìn)行體系調(diào)整，保證管理體系更加規(guī)范和專業(yè)。但是在實際中，相關(guān)部門在實際運營管理時，缺少完善的管理體系，并不會對軌道交通系統(tǒng)優(yōu)化處理，容易造成系統(tǒng)產(chǎn)能過剩，也就是部分軌道使用率低，而部分軌道使用率高，影響運營管理工作的更好開展，無法保證城市軌道交通運營管理的規(guī)范性。

二、城市軌道交通運營的規(guī)范化管理措施

（一）科學(xué)設(shè)定管理標(biāo)準(zhǔn)

通過對當(dāng)前城市軌道交通行業(yè)運營發(fā)展情況和管理需求調(diào)查分析，要求相關(guān)部門從實際入手，科學(xué)設(shè)定管理標(biāo)準(zhǔn)，給軌道交通運營規(guī)范化管理提供有利條件，提高運營管理水平。一方面，結(jié)合各個城市實際情況和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，從客觀角度出發(fā)全面思考，設(shè)定可行性的運營管理標(biāo)準(zhǔn)，并將其落實到具體位置，給后續(xù)管理工作順利進(jìn)行提供支持，讓軌道交通運營管理更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，在設(shè)定運營管理標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)做到與時俱進(jìn)，根據(jù)發(fā)展情況和趨勢變化，考慮管理全面性，加強(qiáng)軌道交通運營管理標(biāo)準(zhǔn)評估，及時找到問題并處理，滿足規(guī)范化管理要求。

（二）優(yōu)化運營管理模式

鑒于城市軌道交通運營管理中管理模式不規(guī)范、管理混亂的問題，相關(guān)部門應(yīng)及時調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化運營管理模式，搭建現(xiàn)代化運營管理平臺[2]。首先，規(guī)范運營管理組織結(jié)構(gòu)，確定運營管理模式。在規(guī)范運營組織結(jié)構(gòu)的情況下，可以轉(zhuǎn)變當(dāng)前軌道交通運營管理模式，讓軌道交通運營管理更加規(guī)范和科學(xué)。其次，規(guī)范運營管理流程。結(jié)合城市軌道交通運營管理要求建立管理系統(tǒng)，優(yōu)化系統(tǒng)功能。一方面，根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)搭建信息平臺，實現(xiàn)軌道交通調(diào)度平臺規(guī)范化運營，防止由于調(diào)度不合理而引發(fā)運營事故。另一方面，加強(qiáng)列車運行流程管理，其中包含列車運行狀況管理、乘務(wù)組織管理、列車行車組織管理、列車設(shè)備維護(hù)檢修等，這些工作都要按照規(guī)范化流程進(jìn)行。再次，加強(qiáng)城市軌道交通設(shè)備維護(hù)管理規(guī)范性。該工作涉及的內(nèi)容比較多，通過規(guī)范化管理，對通信系統(tǒng)、信號系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)和檢修，把精細(xì)化管理理念應(yīng)用其中，從而提高軌道交通運營管理水平。最后，建設(shè)規(guī)范化的安全運營管理平臺。該工作覆蓋范疇廣，包含安全系統(tǒng)管理、事故應(yīng)急處理、云隱風(fēng)險管理等，規(guī)范中應(yīng)展現(xiàn)出安全管理價值。無論是城市軌道交通行業(yè)法律體系更加完善，還是相關(guān)管理平臺建設(shè)運營，重點在于不可按照以往管理標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行管理，而是結(jié)合時代發(fā)展，及時創(chuàng)新管理思想，調(diào)整管理模式，從總體戰(zhàn)略上細(xì)化管理指標(biāo)，實現(xiàn)城市軌道交通運營管理的規(guī)范化。

（三）構(gòu)建完善的管理體系

從客觀角度來說，根據(jù)城市軌道交通運營管理現(xiàn)狀，將規(guī)范化管理理念滲透其中，優(yōu)化運營管理措施。如果一味地按照傳統(tǒng)方式進(jìn)行運營管理，則無法滿足時代發(fā)展要求，不能獲得理想管理效果，也會產(chǎn)生各種新問題。基于此，相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合運營管理要求，及時調(diào)整運營管理方案，完善運營管理體系，引導(dǎo)城市軌道交通運營管理工作順利進(jìn)行。在實際進(jìn)行城市軌道交通運營管理時，需要綜合分析各個城市、項目建設(shè)與運營管理之間的區(qū)別，采取針對性管理對策進(jìn)行管理，提高運營管理的有效性[3]。尤其是在管理體系逐漸完善的環(huán)境下，管理部門可以參考其他部門的管理經(jīng)驗，結(jié)合實際情況進(jìn)行調(diào)整，提高運營管理創(chuàng)新性，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)代化理念和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運營管理，從根源上減少不必要問題發(fā)生。

三、結(jié)束語

總而言之，在我國城市化發(fā)展進(jìn)程不斷加快的環(huán)境下，城市軌道交通在城市交通建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮著重要價值，所以城市軌道交通管理部門應(yīng)明確運營管理意義，結(jié)合實際情況采取有效的管理對策，引導(dǎo)軌道交通運營管理工作順利進(jìn)行，提高軌道交通運營管理水平，讓城市軌道交通運營管理朝著規(guī)范化趨勢前行。

參考文獻(xiàn)：

[1]田園.新時期背景下城市軌道交通運營管理模式的分析[J].運輸經(jīng)理世界，2020（09）：71-72.

[2]陳天鵬.淺析我國城市軌道交通運營管理的現(xiàn)狀及發(fā)展措施[J].居業(yè)，2019（07）：181-182.

[3]吳建杰.城市軌道交通運營管理的規(guī)范化措施[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2019（16）：136.

作者簡介：

胡剛，男，重慶江津，1990年9月18日出生，本科，助工，重慶市軌道交通（集團(tuán)）有限公司，研究方向：城市軌道交通運營管理。