破譯數(shù)字化的遺傳密碼：傳統(tǒng) 企業(yè)組織轉(zhuǎn)型的“雙螺旋”引擎

阮芳 黃一超

面對(duì)席卷全球的數(shù)字革命，缺乏數(shù)字化DNA的企業(yè)必將面臨生存危機(jī)，構(gòu)建數(shù)字化組織勢(shì)在必行。通過建立橫向?qū)嶓w部門，“嫁接”數(shù)字化基因、打造數(shù)字化組織的“雙螺旋”引擎，為傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了新思路、新方向。

在地球的漫長(zhǎng)歷史中，物種不斷進(jìn)化演變，通過“打造”更加適應(yīng)外部環(huán)境的基因，得以延續(xù)和發(fā)展。商業(yè)世界亦是如此：面對(duì)席卷全球的數(shù)字革命，缺乏數(shù)字化DNA的企業(yè)必將面臨生存危機(jī)，構(gòu)建數(shù)字化組織勢(shì)在必行。

面向未來，數(shù)字化組織應(yīng)實(shí)現(xiàn)各部門、各維度上的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在圖1右側(cè)所示的理想愿景中，各個(gè)部門應(yīng)實(shí)現(xiàn)基于信息及數(shù)據(jù)流通的業(yè)務(wù)賦能、面向用戶及商業(yè)伙伴的統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)同運(yùn)營(yíng)，并具備前瞻創(chuàng)新的數(shù)字化思維模式，全面實(shí)現(xiàn)技術(shù)、業(yè)務(wù)、人才等方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

審視當(dāng)下，諸多傳統(tǒng)企業(yè)仍然停留在下圖左側(cè)的現(xiàn)狀：這些企業(yè)只是在不同部門內(nèi)進(jìn)行零星的數(shù)字化嘗試（例如市場(chǎng)部的數(shù)字營(yíng)銷精準(zhǔn)投放、銷售部的數(shù)字看板、采購(gòu)部部分業(yè)務(wù)流程的線上化和自動(dòng)化等），數(shù)字化賦能力度有限、部門之間缺乏溝通協(xié)同、業(yè)務(wù)規(guī)劃狹隘短視、全局視野和前瞻性思考不足。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，盡管未來轉(zhuǎn)型目標(biāo)清晰明確，如何從當(dāng)下現(xiàn)狀躍遷升級(jí)至理想愿景卻成為接受考驗(yàn)的一大難題：固步自封，必將被數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮淹沒;魯莽激進(jìn)，亦將面臨基因變異之風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字化基因的遺傳密碼究竟應(yīng)當(dāng)如何破譯？……