鎮江高校校園APP功能需求調研報告

衡勝 梁泰毓

摘要：本次調研基于鎮江高校的大學生對數字化校園APP的產品功能需求的問卷調查，得到大學生對校園移動APP在產品功能上的需求并對其進行功能應用上的探索。與高校師生的實際需求相結合，為高校數字化校園和第三方應用APP的建設開發提供一些功能上的探索。

關鍵詞：數字化校園APP;鎮江高校;大學生;功能需求

隨著我國互聯網行業的蓬勃發展和大學生日益增長的需求，市場上一些針對大學生的校園APP應用也在逐漸發展，同時，各大高校也在積極的進行數字化智慧校園的建設。但是，市場上的校園APP并不能完全滿足大學生在學習方面的現實需求，比如科研、競賽等，隨著高校數字化校園的建設，校園APP應該積極結合高校對大學生的實際需求，進行綜合性的校園APP的功能需求探索。

一、問卷說明

為探索鎮江大學生在日常生活和學習中的需求，本研究設計了大學生校園APP需求調查。主要以江蘇大學和江蘇科技大學大學生為調查對象，共收集有效問卷510份。其中：男生占45%，女生55%;低年級（大一、大二）174人，占34%，高年級（大三、大四）273人，占53%;研究生占13%。

本次調研主要采用的是問卷調查法、實地調研發、深度訪談法等方法，確保調研的準確性，全面性、可信性。在線上問卷調查的基礎上，和大學生、老師、學校相關機構老師進行了訪談溝通，深入了解了大學生對校園APP的功能需求與偏好，聽取相關機構老師的意見，確保了校園APP功能需求探索方向的準確性、專業性和全面性。

二、鎮江校園APP的需求探索

運用對比分析法和交叉分析等方法，根據問卷調查得到高校校園APP的三個需求分類：學習天地、娛樂社交、生活服務。

（一）學習天地

在學習天地的功能需求上，除了對基本的學習功能進行調查，還增加了大學生在科研、競賽、創業等方面的需求。據問卷分析有35%的學生存在不了解學校各類比賽信息、想組隊找不到隊友問題，有20%的人在科研創業上有很好的想法卻找不到志同道合的人。就這兩個問題，我們將比賽信息、科研大創指導作為APP的一個重要板塊，并對學生提出意向調查，有64%的受調查學生支持這樣板塊的設立。

在提供課程表查詢等基本功能上，可以提供科研、競賽信息宣傳、科研、競賽經驗指導、發布組隊信息、一鍵組隊等功能，滿足大學生在科研、競賽上的需求;在創業想法方面，可以設置創業圈版塊，這樣既有利于提高大學生在創業方面的積極性，又有利于大學生創業想法和思維上的碰撞，蹦發出新的火花，也有利于尋找創業伙伴;在其他細小功能的設置上可以再具體的通過深入調查及實際操作上的需要來靈活設置。

（二）娛樂社交

根據調查，有79%的大學生希望有一個面向全校展示自己的平臺，把自己的日常生活、才藝、遇見的新鮮事通過小視頻、圖文等方式與同學分享，其中33%的大學生展現了非常強烈的分享欲望。為此，校園APP可以設置一個類似于QQ空間的校園空間分享平臺，方便大學生傾訴與展示。除此之外，在校園APP的娛樂功能上，可以根據學生們的愛好和興趣建立不同的圈子和活動版塊，同學們或是學校社團可以在上面自由組織活動招募興趣相同的學生，比如打球、健身、旅游等等，大學生也可以自由選擇，參加自己感興趣的活動。27%的同學表示受到想玩但無人陪同的煩惱，興趣圈和活動募集功能的設置可以很好的解決這一問題，增強學生之間的交流。

（三）校園生活

在調查大學生對校園APP的功能用途上，有41%的同學選擇生活服務，33%的同學選擇獲取校內信息，因此校園生活方面可以設置生活服務和校園頭條兩個大的版塊。

生活服務主要包括跑腿、外賣代拿、快遞代拿、生活充值、二手交易市場、電影票優惠、兼職等等，為此，高校APP可以設立小版塊或是引流到專門的平臺來滿足大學生的需求，例如江蘇大學的江大快鴿（快遞代拿）、窩邊優選等。兼職版塊主要面向的是校內兼職，高校可以發布勤工助學，學校內的商超也可以發布兼職信息，例如奶茶店、超市兼職。

關于校內信息可以設置校園頭條版塊，主要包括校園新鮮事、校內信息、校園大型活動發布等。校園新鮮事為大學生關注的熱點，包括校園平時發生的重大事件或是對社會現象的討論等，提供一些有趣、關注度比較大的新聞。校內信息為學校官網發布的一些重要新聞文件，比如放假安排、工作調整、競賽獲獎名單等。校園大型活動比如運動會，展覽會，講座等，可以提高大學生的關注度和參與度，引起熱度。

三、總結

高校校園APP的發展不應該只注重于滿足大學生基本的生活需求，更應該積極探索大學生在學習和綜合能力方面的提高，與高校的現實需求相結合，積極開展合作，以“創新”、“實用”的功能吸引大學生，根據大學生與高校的實際需求和體驗不斷進行改進，打破第三方高校應用和數字化校園建設的隔閡，為大學生提供一款綜合性的優質的校園APP。

參考文獻：

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[2]?? 鄭佳芳，陳杰，樂寧莉.校園APP的應用市場需求分析[J].福建商業高等專科學校學報，2016（01）：37-41.

[3]?? 劉子磊，余佳帥，周運辰，潘麗群，張靜.校園APP應用的探索與實踐——以掌中校園為例[J].河北企業，2017（02）：80-81.

作者簡介：

衡勝，男，生于1999年4月，漢族，江蘇徐州人，江蘇大學本科在讀，工商管理（中美交流）專業

梁泰毓，男，生于1999年6月，漢族，江蘇徐州人，江蘇大學本科在讀，工商管理（中美交流）專業

基金項目：江蘇大學2019年大學生實踐創新訓練計劃項目，項目編號：201910299807X