拆解“職場PUA”

韓婧

前段時間 ，前火箭少女101成員Yamy公開了一段會議錄音，錄音內容中公司老板當著員工面多次稱“Yamy長相丑、最初只是個伴舞”。Yamy在微博中表達“徐先生對我的態度總在矛盾的兩極之間反復搖擺：你是有優勢的，要對自己有信心。你不值得，真的不值得。你肯定靠作品出來的，我絕對支持！你得先讓我高興了，你再提需求……兩年多了，周而復始，打壓指責讓我極度低落，轉頭一個承諾又讓我滿是期待。我曾經真的以為，如果有問題，那一定就是我的錯，是我做的不夠好。現在想來，是恐懼和自卑讓我選擇性屏蔽了早已存在的傷害，讓我整日活在自我懷疑中難以自拔……”

很多人在聲援Yamy的同時，紛紛表示自己在工作中也有很多類似的經歷，“職場PUA”一時間成為大家熱議的名詞。

“職場PUA”指的是上司通過一系列精神控制方法，來讓下屬喪失自我，最終對上司唯命是從。PUA的全稱是Pick-up Artist，這是起源于美國的“搭訕藝術”，原本是用于男女兩性交往的一套方法，后來變成了用洗腦、誘騙、心理暗示等一系列精神控制手段，來欺騙異性的感情和錢財，甚至掌控對方的人生，更可怕的是還會威脅對方的生命。

職場PUA的幾個場景

在職場中， 你是否遇見過以下場景：

領導對你指責多于贊美，當指責打壓你的時候會告訴你這是在激勵你，讓你更進步，是為你好才會這樣說。

領導不分上下班時間給你安排工作，當你想要抱怨或者稍微表現出猶疑的時候，會告訴你“今年疫情形勢那么差，多少企業倒閉了，別人想加班還沒資格”。

領導讓你幫他處理私人事務，美其名曰“我也就是重視信任你，才敢把這些事情安排給你”。

領導不停地拿你和同事作比較，讓你感覺自己再怎么努力都不如別人。

領導會給你一些希望，但是轉而又是無止境的打壓，這讓你感覺他說得很對，你不停地想證明自己但總是得不到肯定。

久而久之，你對自己充滿了質疑，深深地認同了上司的這些評價，總覺得自己做得不夠好，甚至覺得自己是個廢物。

兩大共同點

容易遭受“職場PUA”的人通常有這些共同點。

第一， 他們多數內心深處缺乏自信，有一種“我是不夠好”的根深蒂固的信念，極度渴望被別人關注和肯定。這種個人信念和過往的成長經歷有關：可能是有著慣性否定和打壓子女的父母，也可能是遭遇過重大的挫折事件，還可能是職場新人本身就處于懵懂的階段。

這些經歷導致他們自我認同感偏低，上司的負面評價很容易激活他們“我不夠好”的信念。為了盡力去避免這種自我否定的出現，他們在工作中會不停地想要去證明自己，努力達到上司的期待。不幸的是，當他們遇見善用PUA的上司的時候，又會陷入更深的自我否定中。

第二，他們以工作為重心，擁有的外界支持系統相對匱乏。如果一個人的重心多半在工作中，甚至工作成了他證明自己價值的唯一稻草，那么，當上司不停地灌輸那些不合理的理念的時候，他很難有一個多元評價系統來梳理這些煩惱，更加客觀地看待事件本身，這時候就會變得對上司唯命是從，深以為然。

領導責罵不都是“職場PUA”

在談擺脫“職場PUA”之前，我們需要先澄清：不是所有的領導責罵都是“職場PUA”。有些領導的風格就是公開批評、大聲指責，但是出發點是為了督促員工更好地完成工作任務，不具有侵害性。而“職場PUA”旨在摧毀員工自信心、判斷力和自我意志，以達到完全掌控員工或者其他非法目的。兩者是有本質區別的。

特別提醒，在網絡時代，對于“職場PUA”，千萬別輕易地對號入座。識別不當，反而可能影響自己的工作和心情。

自我擺脫法

如果你判定領導的確是在對你實行“職場PUA”，有以下幾個方法可以幫助你。

第一，建立多元評價系統，盡可能尋求全面的評價。

當你因為領導長期的挖苦、否定而陷入自我懷疑的時候，可以擴充個人的評價系統，比如問一問你的同事、朋友，在他們眼中，你的工作能力是什么樣子，如果遇到同樣的問題他們會怎么處理，覺得你做得還不錯的地方有哪些，這些能幫助你看到更多新的自己，用多元的視角客觀地認識自己。

第二，提升自我認同感。

上司的PUA之所以有效，恰恰說明你被戳中了痛點——內心深處那個總覺得“我不夠好，不值得被愛”的小孩又蹦出來了，而這種深深的自卑感也會讓你慢慢變成上司口中那個糟糕的樣子。當然，自我認同感的建立是一個漫長的過程，正如你的自卑也并非一日形成，想要打破它就需要做一些新的嘗試。

你可以拿出一張紙，把上司對你的那些評價一條條寫出來，接著問問自己：支持這個評價的證據有哪些？不支持這個評價的證據又有哪些？如果換成別人，他們能做到什么水平？這樣的做法讓你更加清晰地看到，領導的評價和客觀事實是存在差別的。

同時， 建議你在工作中設置一個《進步清單》，記錄每項工作中你比之前完成更好的部分。這些記錄會讓你在情緒很糟糕的情況下看到——其實你一直也在進步。

法國哲學家薩特的經典戲劇《禁閉》里有一句名言：“他人即地獄”。如果你不能正確對待他人的判斷，那么他人的判斷就是你的地獄。

那些正在經歷“職場PUA”的年輕人們，別以他人的評價和看法為原點，你要學會建立自己的坐標，更加清晰、堅定地認識自己，讓自己自信強大起來。