護理人員亞健康的原因分析及對策

方丹娜

【摘 要】亞健康是介于健康與疾病間的一種狀態，也被稱為次健康。臨床表現有記憶力下降、頭昏、焦躁、反應遲鈍等。相關調查數據顯示，目前我國“亞健康”人群比例高達百分之七十。本文對護理人員亞健康的主要原因展開分析，并從多個方面討論了解決護理人員亞健康問題的有效對策，以供參考。

【關鍵字】護理人員;亞健康;原因;對策

【中圖分類號】R192.6【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783（2020）11-33--02

引言

護理是典型的以女性為主導的行業，經過調查測評可發現護理人員整體疲勞狀態高于一般人群。新形勢下，要想進一步提升護理服務質量，應當對護理工作以及護理人員亞健康問題展開重點探究，及時采取有效對策，促進護理人員的身心健康發展。以下則是筆者就此的分析與論述。

一 護理人員亞健康的主要原因分析

（一）工作負荷過重

護理工作具有綜合性的特點，要求護理人員不僅要付出體力勞動，而且要付出腦力勞動。此項工作負荷過重，長期處在壓力大、高度緊張的環境當中，護理人員很容易體力透支，同時也會產生一定的心理問題。因此，工作負荷過重是導致護理人員亞健康的主要因素之一，目前護理人員面臨的工作負荷有工作內容雜亂繁瑣、工作時間分配不合理、與患者之間的問題。社會發展、時代進步的今天，我國醫療行業蓬勃發展，新理念的提出與新儀器、新設備的引入，使得護理工作量大大上漲，護理人員超負荷現象也變得越來越明顯。但受到種種因素的影響，實際工作人數與工作量出現矛盾，這一矛盾也是引起亞健康的因素。現如今，人們的生活質量越來越高，更加關注健康問題，同時他們自我保護意識越來越強，這種情況下醫療糾紛問題頻發，而護理人員與患者接觸的時間最長，在此過程中始終要端正態度，嚴格要求自己，承受著巨大的壓力。另外，基于現代醫學的護理模式不斷變化，要想全面保障護理服務質量，作為護理人員必須直面挑戰，主動學習，不斷提升自我能力，這無疑會占據空閑時間，長時間下去必然會身心疲勞，

（二）人際關系復雜

相比較而言，護理人員所面臨的的人際關系較為復雜，這一關系當中最為突出的則是護患關系，還包括醫護關系、護護關系等等，若是沒有將人際關系處理好，此情況下則極易發生沖突問題，直接影響到護理工作的有效展開。例如，當患者對護理人員百般挑剔，不滿意護理服務;當醫生對護理人員提出不合理且極其嚴格的要求;但護士之間競爭氛圍濃郁，出現攀比心理……以上現象都會為護理人員帶來巨大的壓力。尤其是遇到蠻不講理的患者，他們歪曲事實、混淆是非、情緒暴躁，用言語來辱罵護理人員，更有甚者會直接動手。面對這一現象，護理人員需要秉持職業操守，以平和、寬容的心態應對，承擔責任，這樣必然會過度壓抑，陷入自我懷疑與否認。心理健康教育可以說是舒緩護理人員心情與壓力的主要途徑，但實際上其并未在處理人際關系中發揮出作用，缺乏針對性的訓練。一旦在護理工作中受到挫折，護理人員難以進行自我調節，長時間下去就會出現亞健康問題。

（三）生活作息不規律

生活作息與亞健康的發生率有著直接的觀念，調查顯示生活作息不規律，休息時間短都會使得亞健康發生率大大增加。護理工作需要值夜班，夜班工作量較大，往往同一時間值班人數少，為了避免發生問題，此時護理人員會高度集中，反復檢查工作完成情況，這種情況下就會產生精神方面的壓力。同時，常年值夜班會使生物鐘紊亂，睡眠質量急劇下降，甚至會影響到飲食規律，致使營養不均衡。除此以外，與其它工作相比，護理工作福利待遇較低，盡管同時付出了腦力勞動與體力勞動，但實際收入與付出的勞動沒有呈現出明顯的相關關系，導致護理人員心理不平衡，工作積極性下降，最終直接作用于身心健康。

二 解決護理人員亞健康問題的有效對策

（一）調節壓力，勞逸結合

現如今，解決亞健康問題最為有效的途徑則是自我調節。因此，護理人員首先應當從客觀的角度出發，對自我能力進行評價與界定，端正個人思想以及工作態度，以積極的心態面對困難，合理安排個人時間，充實自我，將工作方面的壓力轉換為動力。其次，正確看待得與失，積極參加醫院內部的活動或者比賽，在此過程中提升自我認知，掌握更多的專業知識，同時不斷增強工作自信。再次，熟練應用自動化辦公軟件，以此來提升工作效率，盡可能減少書面工作量，避免超負荷工作。此外，護理人員可采取傾訴、休假等方式舒緩新興，調節壓力，實現勞逸結合。

（二）創設氛圍，和諧交流

要想進一步處理好復雜的人際關系，護理人員必須具備較強的溝通能力與互動能力。從醫院層面出發，應結合實際情況組織多姿多彩的娛樂性活動，如聚餐、聯誼等等，提供互動交流的平臺，創設適宜且和諧的氛圍，同時改善醫護關系與護護關系，并使護理人員能夠在這樣的環境中團結協作、共同進退，以積極向上的心態展開護理工作，為患者提供優質的護理服務。另外，應將重點放在提升護理人員溝通能力上，針對性地組織“課程培訓”，不強制要求每一位護理人員參加，在培訓中強調溝通技巧以及情緒調節，使護理人員可從容應對護患問題，處理好矛盾沖突。

（三）養成習慣，身心放松

值夜班是護理工作必不可少的內容之一，因此要想保持身心健康，護理人員應合理安排自己的時間，盡可能根據生物鐘來實現動態調整，將睡眠時間保持在標準范圍之內。在值班過程中端正態度、放松心情，自我調節，逐漸養成適宜且科學的夜班習慣。同時，制定詳細的工作計劃，從容應對各種局面，減緩精神壓力。因工作時間不規律，飲食也會受到一定影響，故護理人員應多吃新鮮且營養豐富的水果、蔬菜，重點補充身體的蛋白質與維生素。此外，護理人員應秉持平衡的心態，認識到護理工作的本質特性，正確看待此份工作。

結語

綜上所述，亞健康是疾病發生的先兆。新形勢下，護理人員必須要加強重視亞健康問題，從思想上產生正確的認知，盡可能從根本上積極地預防，降低亞健康的發生率，并從多個方面做起，實現科學且合理的自我調節，從而進一步促進身心健康發展。

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