中小企業人力資源培訓體系建設研究

摘 要：在我國的經濟體制中，中小企業的有著重要的地位和作用。其規模化發展是增加就業，提振區域經濟的重要支點。21世紀以來，蓬勃發展的中小企業逐步迎來了其發展的瓶頸期。蛻變之力的不足導致其發展空間逐步地萎縮。究其成因，主要是在人力資源管理上的不足所導致。人力資源管理將成為中小企業激活發展之力的重要支點。中小企業這應充分地認識到這一管理和培訓體系搭建的重要性，并展開需求、計劃、方式及考核層面的探索，著力推動自身培訓體系的提升，進而開創人力資源管理的新局面。

關鍵詞：中小企業;人力資源培訓;體系

一、 引言

在經濟社會發展過程中，若將國有企業比作發展的明珠，那么中小企業便是其中耀眼的群星。我國中小企業經歷了長達六十多年的發展，其在國民經濟發展中的地位逐步鞏固。中小企業的規模化發展不僅增加了就業，提振了當地經濟，更使得我國經濟結構更為合理，經濟活力更為突顯。而不可忽視的是，中小企業在近些年的發展中并不順利，同質化競爭嚴重，人力流失頻發，市場空間逐步萎縮、家族化管理初現端倪，這些問題若未能達到很好地解決，企業有可能會進一步地萎縮或消失。人力資源管理是中小企業發展中的一劑強心劑，在對人力、物力等資源的全面盤活當中，仍有很多中小企業主看到了希望，著力構建自身的人力資源管理培訓體系成為其發展中的一個重要決策。

二、 管理培訓體系建設的必要性

中小企業在對發展的反思當中逐步地認識到這一管理的重要性，并開始著手建立自身的人力資源管理和培訓體系。這勢必將是是一場極富有開創意識的探索。從理論層面而言，當前對于中小企業人力資源管理的研究尚是留白;從實踐層面而言，我國中小企業的發展具有其特殊的屬性，并無成功的先例。這也就決定了中小企業的人力資源管理探索將充滿了坎坷。很多國內為企業所采用的人力資源管理理念和模型，對于中小企業而言是有些“水土不服”的。其對中小企業人力資源管理的措施錯位和效度不足才成為一個亟待改良的問題。中小企業的人力資源管理需要立足于自身的發展實際，進行“特色化”層面的改良來實現人力資源管理價值的最大化成為其必然的出路。當前，在培訓體系建設中所存在的主要問題便是對這一培訓體系建設上的忽視，這已成為其管理發展中的重大掣肘。其主要表現在：內容和實際出現偏差、內部實施手段效果不佳及內容與培訓者的需求出現供需上的偏差。

三、 管理培訓體系建設的實踐途徑

（一）分析員工的培訓需求

從宏觀的層面而言，培訓本身應是一場供需，而不是一次強加。員工若不需要這樣的培訓，而強制性地開始，一方面會導致培訓效果的不佳，也會導致培訓資源上的浪費。前置分析—分析需求—內容跟進對于中小企業培訓而言是大有裨益的。受訓者的需求分析也將作為企業人力資源培訓體系建設的重要基石。中小企業的人力資源管理培訓中，應著重實現在員工個人需求層面的發力，這將對員工創造性和主動性的參與有著積極的推動作用。

（二）制訂科學的培訓計劃

中小企業的發展中，能夠開展人力資源培訓這本身就是非意識。強大的運行壓力面前對人力資源管理的建設，不僅需要付出理念上的對接，更要完成資金和人員的對接。因此，體系要建設計劃要先行。中小企業的人力資源管理培訓的計劃應有效涵蓋實用性的培訓課題、所要采取的培訓方式、整個培訓的時間安排、培訓完成之后如何展開考核等。就員工層面而言，清晰的人力資源培訓計劃將使其能夠對培訓工作有更為清晰的認知，合理安排時間，準備相關內容、把握考核要點，進而提高自身在人力資源培訓中的效率。

（三）選擇合適的培訓方式

傳統的人力資源培訓主要是以集中式的培訓為主，而集中式培訓所附帶的時間成本往往是中小企業所無力消化的。在中小企業內部往往每個員工的崗位資源是十分單薄的，在崗時間的離去有可能意味著工作的停擺。因此要充分地借助信息技術手段來進行化解。一方面，有助于中小企業的員工充分地利用碎片化的時間來完成培訓;另一方面，因更為貼合信息社會的發展特征，在培訓方式上更容易被員工所接受。

（四）建立完善的考核制度

考核是體系構成的終結模塊，也是決定體系效能的保證模塊。以考核為手段，倒逼員工參加培訓的主動性。在培訓考核模塊的建設中，可從以下四個層面展開評估，即員工在培訓中的出勤率、培訓內容和技能考核、員工情感態度的轉變、個人建設力的提升。同時，企業應需落實人力資源培訓考核的主體，并確保整個考核過程及結果的公平性和公正性。

四、 結語

當前，我國經濟發展面臨著多方的挑戰，經濟發展的總體放緩也成為發展中的一種常態。而這對于中小企業而言更是雪上加霜。中小企業勢必迎來一場慘重的存活戰。市場的壓縮和內部發展問題的不斷突顯，也預示著這一場存活戰勢必焦灼。中小企業者應牢牢握住人力資源管理這把利劍，展開對內大刀闊斧的改革，從需求、計劃、方式及考核等層面深化對人力資源培養體系的搭建，以期匯聚發展之力，來度過發展的“寒冬期”。

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作者簡介：

潘睿哲，國家電網國網中興有限公司。