新形勢下電網企業“三位一體”全媒體傳播體系建設研究與實踐

王震 陳曉巍 賈鳳安 牛煒

摘要：創新研究國網甘肅公司全媒體傳播內容、技術和保障機制，加快構建“內容+技術+保障”的“三位一體”全媒體傳播體系，打造新形勢下國網領先、具有甘肅特色的全媒體傳播平臺，進一步講好“國網甘肅”故事、傳播主流聲音、服務引導群眾，助力“國網甘肅”品牌提升。

關鍵詞：三位一體;全媒體;傳播體系;國家電網公司

黨的十九屆四中全會指出“構建網上網下一體、內宣外宣聯動的主流輿論格局，建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障的全媒體傳播體系”。但是，國網甘肅省電力公司（以下簡稱“公司”）在傳播內容生產、渠道整合、技術應用、流程運作、人才隊伍等方面依舊存在良莠不齊等問題，無法實現高產、高效、高能傳播，影響了公司整體宣傳力。本文立足于創新研究全媒體傳播內容、技術和保障機制，加快構建“內容+技術+保障”的“三位一體”全媒體傳播體系，打造新形勢下國網領先、具有甘肅特色的全媒體傳播平臺，進一步講好“國網甘肅”故事、傳播主流聲音、服務引導群眾，助力“國網甘肅”品牌提升。

一、研究背景

（一）貫徹中央關于全媒體發展要求的重要實踐

近年來，黨中央高度重視全媒體以及媒體融合發展。習近平總書記強調：“堅持先進技術為支撐、內容建設為根本，推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系。”公司緊跟國家戰略引領，明確認識到公司作為關系國計民生的能源企業，社會影響力高，吸引了大量傳統媒體、新型媒體以及社會公眾的目光，這要求公司持續加強新聞宣傳，展示責任央企形象，增強公司軟實力，提升公眾認知度。公司面對機遇與挑戰，亟待著眼公司內部新聞宣傳工作，打通媒介融合的“最后一公里”，科學布局、統籌建設融媒體中心，將“平臺合、資源合、隊伍合”的新思路作為推動全媒體發展的共識與目標。

（二）應對新技術創新趨勢業務需求的有益探索

互聯網誕生以來，迅速覆蓋全球用戶。隨著互聯網日益成為信息傳播的新渠道、文化繁榮的新平臺、經濟發展的新引擎、社會治理的新載體、全球合作的新紐帶，互聯網成為創新驅動人類發展的主要力量。5G、8K、大數據、云計算和人工智能技術迅速應用于智能傳播平臺。2019年以來，人民日報推出融媒體工作室機制，組建了45個專業化、垂直化的品牌工作室。新華社推出新華全媒頭條，成為現象級傳播產品，創新運用衛星新聞、現場云、“快筆小新”機器人寫稿系統。面對新技術創新發展趨勢，充分借鑒領先媒體融合經驗，公司開展電網企業“三位一體”全媒體傳播體系建設實踐工作，有利于進一步提升和維護公司的品牌形象，改進和創新正面宣傳，完善輿論監督制度，健全重大輿情和突發事件輿論引導機制，提升電網新聞宣傳工作專業化水平，推動媒體融合向縱深發展，為電網發展和公司改革營造良好的外在環境，是應對新技術創新趨勢融合業務需求的有益嘗試。

（三）甘肅公司貫徹落實國網新戰略的關鍵抓手

2020年3月16日，國家電網公司黨組研究確定引領公司長遠發展的戰略目標，即建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業。“中國特色”是根本，“國際領先”是追求，致力于企業綜合競爭力處于全球同行，“能源互聯網企業”是方向。三者有機一體，構成了指引公司發展的航標。會議提出，2020年至2025年，基本建成具有中國特色國際領先的能源互聯網企業。2026年至2035年，全面建成具有中國特色國際領先的能源互聯網企業。在國網公司新戰略目標指引下，建立符合甘肅公司現狀的全媒體傳播體系，體系以內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障。通過本項目研究，進一步創新甘肅公司傳播方式，塑造傳播品牌，提升和維護公司的品牌形象，改進和創新正面宣傳，完善輿論監督制度，健全重大輿情和突發事件輿論引導機制。在堅持正確輿論導向的基礎上，增強傳播形式的開放性、交互式、移動化，將原有的內容優勢和新興媒體的傳播優勢緊密結合，打造甘肅電力“新型主流媒體”，提升新聞宣傳工作時效度，提升電網新聞宣傳工作專業化水平，推動媒體融合向縱深發展，更好地強信心、聚民心、暖人心、筑同心，提升宣傳工作水平，圍繞中心、服務大局，為公司改革揚帆護航、增光添彩。

二、“三位一體”全媒體傳播體系頂層設計

黨的十九大以來，“全媒體”概念成為社會關注的熱點議題，構建全媒體傳播體系成為成為了我國媒體融合進程向縱深發展的方向。基于新形勢下國家、國網公司相關要求，結合甘肅公司全媒體建設現狀情況，研究構建形成甘肅公司“內容+技術+保障”的電網企業“三位一體”全媒體傳播體系（“54533”頂層設計），包括指導思想、建設目標、工作原則、推進策略、實施路徑等內容，著重提升傳播信息能力，創新傳播方式，重塑傳播品牌。

（一）指導思想

2020年是全面建成小康社會、打贏脫貧攻堅戰、完成“十三五”規劃目標任務的收官之年。甘肅公司堅決貫徹落實國網公司“建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業”新戰略目標要求，貫徹落實毛偉明董事長和唐仁健省長會談精神，堅持公司“37814”工作思路，在構建“三位一體”全媒體傳播體系時，遵循如下指導思想：

在習近平總書記關于媒體與宣傳工作重要論述的指導下，以國家電網建設“中國特色國際領先能源互聯網企業”為契機，進一步明確新形勢下建設立體多樣、融合發展的全媒體傳播體系的工作要求，堅持頂層設計和基層創新相結合，強化互聯網思維，突出平臺和共享作用，融入5G等新技術發展應用，踐行“四個統籌”工作原則，強化“五個創新”重點策略，遵循“三個融合”實施路徑，推動實現公司傳播體系“五個互聯”目標，最終打造具有強大影響力、競爭力的新型省級電網公司全媒體平臺，以及資源集約、結構合理、差異發展、協同高效的“聲音信息+圖文信息+視頻信息+AI+AR”的“三位一體”全媒體傳播體系。

（二）工作目標

通過流程優化以及平臺再造，有效整合各種媒介資源以及生產要素，推動信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段共融互通、催化融合質變，形成包含圖解、H5、微視頻、小程序等全媒體產品矩陣，覆蓋廣播、電視、電腦PC端、手機WAP端、移動新聞客戶端APP端、第三方平臺官方微博、官方微信、公眾號平臺等多渠道，打造具有強大影響力、競爭力的新型省級電網公司全媒體平臺，最終實現媒體、人員、數據、技術以及運營的“五個互聯”。

三、實施成果

（一）創新全媒體傳播內容

通過創新議題設置創新全媒體傳播內容，研究圍繞輿論焦點組織策劃選題，打造融媒體系列拳頭產品，實現主流媒體的聯動轉載報道。初步建議策劃“隴電人與國旗同框”等傳播產品，強化媒體與受眾之間的多向、交互傳播，并開展全媒體傳播，形成主流媒體的轉載傳播，擴大傳播范圍。同時，創新表達形式，培養融媒體傳播人才，探索建立適應全媒體時代特點的人才引入、使用機制。

（二）創新全媒體傳播技術

通過深入研究，明確5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能、區塊鏈等新技術應用到傳播與新聞宣傳領域場景。以優化用戶體驗為切入點，建設全息媒體;重構采編流程，建設全程媒體;搭建平等、開放、共享、協作的互聯網生態平臺，建設全員媒體;開展甘肅電力企業媒資數據采集、數據融合、數據分析等研究，建設全效媒體。

（三）創新全媒體保障體系

為了確保甘肅公司“三位一體”全媒體傳播體系得以建立和順利運行，從信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段等方面提出共融互通的保障體系建議。以平臺終端為例，建議建立健全甘肅公司全媒體中心信息系統，借此提升工作效率，最大限度發揮媒體融合發展的實際效能。

四、結語

當前，公司在全媒體傳播體系建設方面已經逐漸探索出了一套具有創新性、系統性和適用性的新模式，為系統內其他省市公司提供了成熟、可借鑒的理論與實戰經驗。后續在不斷深入探索的同時，更要從技術實現與管理提升兩方面出發，逐步將研究成果落地，推動傳統媒體向全媒體轉型升級，進一步帶動向智媒體發展，從而打造具有甘肅特色的國網省級電力公司全媒體傳播體系。

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