品牌與用戶之間的心理距離應該得到汽車品牌重視

5G、Al等前沿技術正在重塑我們的出行產業和未來出行方式。出行產業讓人們的行走更自由、更遠，而信息產業讓信息的計算更快、更高效，這兩個產業相互融合會發揮巨大能量。

從汽車角度觀察，首先是優秀產品品質，好的產品始終是獲得用戶品牌信任的基礎。目前中國汽車市場，整體硬件品質水平都比較高，品牌與用戶之間心理距離的遠近，就成了品牌力提升的重要因素。所以我們說，汽車品牌的提升，不只是用錢，也可以更多用心。用心服務能夠拉近品牌與用戶之間的心理距離，這是我們一直強調的以人為中心的服務化。服務化的能力提升成為出行領域數字化升級的關鍵。