文/安永偉
在現代企業管理中,通過思想政治工作全程融入,營造出濃厚的人文氛圍,以此激發調動職工工作熱情,形成最大優勢契合度,達到和諧共贏的效果,已成為眾多企業不斷探索和努力的方向。
根據現實需求,打通思想疏導經絡。思想政治工作就要做到對癥下藥,有的放矢,熟悉掌握職工的現實需求,從源頭上解決職工的復雜矛盾心理,從而促進職工向善向上、奮發進取,為改革創新、提高效能奉獻聰明才智。作為企業管理者,應該清楚地了解職工的現實需求,把握思想脈搏,在因材施策中達到正向激勵的目的。職工需求迥異,有的講究待遇優厚,有的追求個人價值實現,有的講求工作環境舒適,還有的要求人際關系簡單清爽,凡此種種,不一而足。所以要及時掌握這些內在需求,掌握職工的基本情況,力求對每名員工的情況做到了如指掌、一口清。要捕捉動態情況,就是知道員工在哪兒、想什么、干什么、需要什么,這些情況是動態的,隨時隨地有變化的,管理者要眼觀六路、耳聽八方。要分析研判情況,開動腦筋去思考和分析,挖掘問題背后的成因,注重用事業、情感和相應的崗位待遇管好隊伍,這樣才能發揮思想政治工作潤物無聲的效能。
完善規章制度,固化思想疏導措施。沒有規矩不成方圓。企業各項工作的開展,要靠實實在在的管理,要把情和理有機結合,在以情感人、以理服人的基礎上制定合理的、人性化的管理制度。在制定制度之前,要堅持以人為本,深入了解職工的現實情況和真實想法,聽取意見建議,這樣制定出來的制度才能讓人心悅誠服,實施起來也就相對容易。同時,隨著企業制度的不斷更新完善,還要采取靈活多樣的教育方式方法,引導職工形成正確的價值觀。思想政治工作不是一件急于求成的事情,職工的思想也存在差異性,需要長期扎實地做好每一項工作,通過行之有效的制度,培養他們遵規守紀的良好習慣。
經常換位思考,細化思想疏導效果。在工作中,為了實現思想上的同頻共振,需要加強情感交流溝通,使教育可以在情感上達到完美統一,并由此形成思想上同心同德、目標上同心同向、行動上同心同行。因此,做好企業管理工作,就要在加強與職工的思想溝通引領上下功夫。通過開展崗位談心、實地家訪、氛圍熏陶等形式,了解職工內心真正的想法。對遇到實際困難的職工,及時給予情感上的關心和生活上的幫助,從而得到他們的充分信任,即使有的問題暫時沒有得到解決,也會一定程度上求得他們的理解和諒解。譬如,在深化公司制改革進程中,必然要涉及人事、薪酬等一系列問題,牽動各方面的利益,可能會因為某些利益使得有些人抵觸改革甚至采取一些過激行為。面對這種情況,作為管理者要控制住自己的情緒,通過召開座談會、個人細談等方式做這些人員的思想工作,耐心地向他們進行改革的政策解讀,使他們真正理解改革、支持改革,增強他們對改革的正確心理認知,以保證改革措施的順利實施。
創新方法途徑,拓寬思想疏導思路。要采取多樣的教育形式,發揮多媒體教學的優勢,可采取運用網絡、視頻、制作微信產品的方式適時引導和教育。比如,在開展職工崗位競聘和職工獎懲辦法的政策解讀時,可以通過制作微信H5網頁的方式,通過有組織的轉發閱讀來擴大受教育面,讓每一名職工都能夠及時了解和熟知相關政策,有效避免偏執、抑郁、自卑等負面情緒,有助于職工形成包容豁達的心態接受新事物。同時還要身先士卒,一級帶動一級,為思想政治工作提供榜樣引領。做好思想引領工作,黨員干部必須身體力行,為群眾做出好樣子,在職工隊伍出現思想困惑時能夠及時準確地把準脈搏,有針對性地采取措施及時化解。