新媒體視域下高校工會思想政治工作創新研究

文 劉勇 萬潔

新媒體環境下，各類信息交織，其全新的信息呈現形態，為高校工會思想政治工作創新提供了便利條件，并對之提出了新的挑戰，相關課題研究備受關注。

一、高校工會的職責定位

百年大計，教育為本；教育大計，教師為本。尤其是素質教育改革牽引的新時代，教師作為教學主導，其綜合素質素養水平提升，是高等教育發展的先決條件，并提供了足夠的智力輸出保障。而作為代表廣大教職工利益的高校工會，是依法建立的群眾性組織，有著突出的政治性特點，在整個教育發展體系中占有重要地位。黨的十九大以來，習近平總書記高度關懷高校工作，提出“高校工會組織領導的廣大職工群眾是社會主義建設的根本基礎、維護國家長治久安的基本依靠”，清楚了當地表述了其工作價值及屬性。綜合來講，高校工作不單單作為廣大職工權益的維護者，更是鏈接黨組織與群眾的主要渠道，為黨對一切領導提供了有力支持，導引著職工思想政治教育的前行方向。高校工會思想政治工作，是保證職工思想先進性、正確性的根本，繼而間接影響著育人質量，作為一項基礎性、經常性的工作，要緊密關注職工思想動態，支持新一輪的高等教育改革。但就客觀事實而言，受多重因素影響，我國當前階段的高校工會思想政治工作仍舊存在不少問題，表現為對職工群眾需求的切入失準、組織方式略顯單一、影響廣度不夠等，未來有著較大的創新優化可為空間，新媒體的出現與應用，為上述問題的解決提供了新的途徑。

二、新媒體視域下高校工會思想政治工作創新策略

新媒體視域下，高校工會思想政治工作創新至關重要，是保證教育先進性的根本。作者基于上述認識，結合實際情況，以問題為導向，充分借力新媒體應用優勢，針對性地提出了以下幾種高校工會思想政治工作創新策略，以供參考和借鑒。

（一）把握三個統一

高校工會思想政治工作，是推動整體思想政治教育發展的關鍵一環，有著自身獨特的運行規律，在“互聯網+”領域的部署，絕非與新媒體簡單疊加，而是充分利用現代科技支持，提高其直觀性、生動性和覆蓋面，帶來機遇的同時，亦是提出了嚴峻的挑戰，需著重把握好三個統一關系，即思想優勢與技術優勢統一、公開與保密統一、規范與創新統一。具體而言，高校工會作為黨對一切領導的有力支撐，是推動系列工作健康、有序展開的重要基石，在黨支部領導下，竭力做好教職工思想政治工作，與時代發展亦步亦趨的同時，時刻把握政治性、思想性以及原則性要求，擺正技術服務的定位，切勿過度依賴新媒體“嘩眾取寵”而忽視其工作本質內涵建設，努力開拓新型工作生態。在高度開放自由的互聯網虛擬空間形態下，新媒體呈現出了公開性與創新性的特點，比如，微博、微信、抖音短視頻等的出現。雖然提高了高校工會面向廣大教職工服務的效率，但并不會因載體形式的改變而有所變化。要著重處理好思想政治工作中公開與保密之間的關系，拓寬工作路徑的同時，樹立高度的信息安全意識，維護好教職工的隱私權。新媒體視域下，高校工會思想政治工作的主旨仍舊是竭誠為教職工服務，在創新的路徑上，要有所擇取，始終保持堅定的政治立場，規范系列操作行為，堅定教職工的社會主義信仰。

（二）深入基層調研

偉大的革命領袖毛澤東曾經指出，“沒有調查就沒有發言權”。高校工會思想政治工作綜合效能的提升，應以需求為導向，有的放矢地展開，不斷鏟除過于行政化的弊端，深入群眾基層，在發現問題、解決問題的過程中追求完美，從而提升教職工的響應度。對此，習近平總書記亦是做出了重要批示，強調“群團組織要強化服務意識，提升服務能力，挖掘服務資源”。中國特色社會主義建設新時代，我國主要矛盾已然上升為人民日益增長的美好生活需求和不平衡不充分的發展之間的矛盾。事實上，隨著高等教育發展，高校師資隊伍結構亦是發生了明顯變化，教職工的需求趨于多元，尤其對于青年一代，表現出了更為強烈的自主意識，開放性的思維，使之不再滿足于組織單一化的服務，而是爆發出了多重深層次需求。但客觀維度上講，高校思想政治工作的重心一直在學生身上，工會工作組織不力，對教職工的關注缺失，導致其出現了職業懈怠、思想滑坡、言行失范等現象。對此，高校工會要擺正自身職責定位，不再囿于黨政管理部門，而是立足基層教職工群體，深入調研分析，把思想政治工作做到其心坎上，滿足其多元需求，增強他們內心的認同感和獲得感。在此過程中，要充分發揮新媒體優勢，打造線上線下一體化工作模式，主動搜集教職工建議或意見，了解他們的日常狀態，導引下一階段的思想政治工作。

（三）延展工作廣度

某種視角上，高校工會思想政治工作作為一種信息服務輸出，在新媒體載體平臺的支撐下，有了新的表達路徑。長期以來，高校工會思想政治工作方式滯后，囿于開大會、聽報告、讀文件等，加之枯燥的內容結構，無法引起教職工的興趣，且侵占了其有限的精力和時間。高校工會思想政治工作，要緊緊圍繞“互聯網+”新模式，努力開辟新的陣地，突破時空限制，充分利用碎片化時間，擴大教育影響范圍，增強教職工的粘性。宏觀信息化時代生態，新媒體應用在人們現實生活中的嵌入日漸深刻，并成為了其獲取信息的主要路徑，有著十分龐大的受眾基礎。為此，高校工會在繼承以往思想政治工作經驗的基礎上，依托新媒體平臺支持，如微信、微博、校園網等，將全新的信息形態呈現給教職工，吸引他們的注意，并使之可利用空余時間參與學習，協調好其他工作分配，以免給其造成不必要的壓力。同時，在思想政治新媒體工作平臺的設計上，要注重豐富其內容結構，真正貼近實際生活，及時公布院校管理相關信息，拉近上層與教職工群體之間的關系，并以多樣化的形態呈現出來，提高其興趣。另外，開通線上溝通服務功能，設計留言板塊，由高校領導參與解答教職工提出的各類問題，并及時予以反饋，突出教職工在高校工會思想政治工作中的主人翁地位。

三、結語

總而言之，新媒體視域下的高校工會思想政治工作創新十分重要和必要，作為一項系統化工程，在具體實踐中，要著重處理好三個統一的相互關系，包括思想優勢與技術優勢統一、公開與保密統一、規范與創新統一，構筑良好的創新環境，并充分依托新媒體平臺優勢，深入基層調研，延展工作廣度，以進一步提升該項工作成效，助力高等教育發展。