■王媛媛 馬 政 王 喆/泰安市中心醫院
就當今時代社會發展形勢來看,醫院這一領域之間的競爭也非常激烈,從根本上來講,也就是醫院文化的競爭,在進行醫院文化建設時,只有具備一定的文化內涵才能促使醫院朝向更長遠的道路發展,縱觀當前世界上比較有名的醫院,都具備屬于自身獨特的文化底蘊,換句話說,只有文化底蘊作為醫院發展的支撐力量,才能為醫院的發展吸引更多人才,因一個人能力有限,但通過群眾文化來帶動醫院發展,才能更積極有效的開展醫院文化建設。
所謂醫院文化,簡單來講就是醫院至發展自今,不斷積累、不斷沉淀下來的,并得到醫院中所有員工內心深處認可的同時能夠主動遵循的一種屬于醫院自身獨特內涵的價值觀念和使命觀念等。建設醫院文化,一方面能夠將醫院中所有醫護職工的力量融合于一體,將他們的思想方向融匯起來,另一方面能夠促使他們認識到以人為本這一核心理念。從根本上來講,建設醫院文化需要醫院中所有職工之間共同努力去完善,以此來構建一種比較長遠的價值觀,這樣做才能更高的促使醫院長遠發展。
關于醫院文化建設主要分為三點:也就是物質、管理以及精神。本文重點講解的就是后兩者,其中管理文化具體是指符合當前醫院倡導的“以人為本”核心管理理念,采取科學有效的方法對醫院中所有職工進行管理,以和諧有愛的態度進行病患管理,隨時隨地將病患利益放在第一步,除以上之外,還要對醫院職工文化方面的生活給予一定的重視態度;而對于精神文化具體是指重視醫院中職工的價值觀念培養以及文化生活方面,通過開展一些專門針對醫院職工文化生活方面的活動,一方面對醫院職工起到放松身心的作用,釋放其在醫院工作中的壓力;另一方面通過舉辦具有一定社會意義的活動,這樣做的目的在于更好的提升醫院中職工凝聚力,另外,還需要對醫院中醫療作風加強管理,特別是對醫生醫德方面更要加大重視,嚴禁出現歪風邪氣現象,避免因此對醫院的發展和醫院形象帶來不利影響。
現階段,我國社會經濟發展迅速,人們生活質量也因此不斷提升,而醫院也要迎合時代的發展需要更多技術知識等作為支撐力量來進行醫院文化建設。從物質文化的角度來講,主要在于對醫院中各方面的醫療環境、醫療設備、治療水平等方面,確保醫院自身在硬件條件上保持干凈、整潔狀態;從精神文化的角度來講,應始終堅持將“以人文本”為基本原則,對醫院中各方面的服務質量進行優化,對病患與醫院兩者之間的關系采取積極有效的方式進行處理;從整體上來講,當前我國存在大多數議員,過于重視醫院的物質文化建設,不夠重視精神文化方面的建設,再這樣的背景下,也就使得很多病患對醫院提供的就診服務方面持不滿意態度,這樣就在一定程度上擴大了病患與醫院之間的矛盾,嚴重情況下使得病患出現對醫院服務不信任的心理。基于以上,這就說明醫院在進行文化建設過程中,應該投入更多精力,只有構建更加優質的醫院文化,才能更好的解決醫院與病患兩者之間的關系,同時也在很大程度上為醫院提升自身在同行競爭中的實力有積極性幫助作用。
從根本上來講,進行醫院文化建設需要群眾文化在其中的大力支持,與此同時,醫院文化與群眾文化兩者之間的關系應是互相依賴,因此將兩者融合起來進行醫院管理,有助于醫院進一步提升自身的管理水平,科學開展醫院管理工作,另外,醫院還可以在群眾文化中進行研究,從中探索并建設屬于自身獨特優勢的醫院文化特色,通過定期或不定期的開展有益于群眾的集體性質醫院活動,將文化作為活動開展根源,群眾為參與活動的主題,基于醫院活動,一方面滿足群眾對文化生活方面提出的娛樂需求;另一方面對醫院職工精神素質方面也有積極性培養意義。
通過開展群眾文化活動能夠在很大程度推動醫院的文化建設,主要體現在以下幾方面:
其一,有利于提升醫院自身的文化“軟實力”水平。就當前階段我國社會經濟發展現狀來看,知識在其中起到直接決定的發展作用,換句話說,不論是對于社會中的某個領域發展而言,知識的儲備量直接決定該行業在社會中獲取到的發展機會,迎合時代發展跟上前進角度,而這也同樣適用于醫院的發展,只有醫院中員工自身具備一定的專業知識,通過知識來不斷提升自身的專業能力,不斷充實自身,這樣才能更好的追隨當前醫院發展的腳步。基于以上,在進行醫院文化建設時,可通過開展文化活動的方式來進行,例如醫院通過開展讀書大會活動,在活動中,群眾之間可互相交流自身在讀書學習方面獲得的一些體會、感想等,從中評選出最佳讀書者等稱號,以此來引導更多人參與到讀書學習中,與此同時,通過參與讀書活動的方式促使自身文化素養得到提升,這樣的文化活動都會得到醫院中職工的廣泛好評,這對于建設醫院文化而言具有一定的推動作用。
其二,有利于增強醫院職工對醫院文化的認知水平,上文已經降到,醫院文化的建設是醫院發展自今,經過不斷積累不斷沉淀而獲取到的一些具有一定深度和標榜的內容,而醫院文化指的不僅僅是文字上的內容,更是醫院發展的口號,通過口號來對醫院起到象征、榜樣的作用。因此在進行群眾文化活動組織時,醫院可通過弘揚勞動模范精神,從自身醫院中評選出公認的勞動模范、先進集體、優秀員工等等,以此來引導醫院中其他員工向他們進行學習,不斷提升自身綜合素養。而通過榜樣精神的指引作用,能夠促使醫院中其他員工受到感染,更好的未來工作弘揚榜樣精神,而這也從側面體現出了醫院文化精神,這對推動醫院文化建設而言也有積極性意義。
其三,有利于提升醫院職工在參與活動時的團結合作能力。對于醫院來講,群眾文化就是團結員工的橋梁,更是大部分人在文化權利、根本利益方面的一部分重要組成,通過開展醫院職工文化活動,不論是對職工的文化生活還是在人際交往方面都有積極性意義。例如醫院通過定期開展體育運動方面的活動,比如說拔河、跳繩、跑步等等,通過組織上述體育活動,一方面對提升醫院中職工自身的身體素質有積極性意義;另一方面能夠激發員工內心對爭取第一名的拼搏勇敢的參與精神,除以上之外,才能夠將醫院文化中特有的勇往直前這一活動參與風采展示出來,以此來增強職工之間在參與活動時的團結合作意識,而醫院的凝聚力也會因通過開展這樣的群眾活動得到進一步升華,同時對醫院員工之間人際交往關系有促進意義。從整體上來講,在進行醫院文化建設時,通過開展具有一定的時代特色的、內涵豐富的文化活動,不僅僅在于全方位提升醫院職工綜合素養,同時也為醫院自身在未來的發展中提供更多在精神上、智力上的支持,這樣做能夠促使醫院文化建設健康有序發展。
綜上所述,本文首先提出醫院文化建設的內容,然后通過對醫院文化建設與群眾文化的關系進行分析,最終可知,通過開展群眾文化活動,對提升醫院中職工綜合素質而言具有積極性推動作用,同時對醫院文化建設而言也有非常重要的意義,群眾文化與醫院文化兩者之間的關系應該是互補的,只有將兩者進行有效結合,才能真正推動醫院未來的長遠發展和進步。