試論“老齡化”報(bào)道中媒體的社會(huì)責(zé)任
——以荊門晚報(bào)開展老年人活動(dòng)為例

◎周劍南

習(xí)近平總書記2016 年5 月27 日在中央政治局第三十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話中指出：“人口老齡化是世界性問題，對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生的影響是深刻持久的。我國(guó)是世界上人口老齡化程度比較高的國(guó)家之一，老年人口數(shù)量最多，老齡化速度最快，應(yīng)對(duì)人口老齡化任務(wù)最重。滿足數(shù)量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會(huì)問題，事關(guān)國(guó)家發(fā)展全局，事關(guān)百姓福祉，需要我們下大氣力來應(yīng)對(duì)。 ”[1]中國(guó)自從1999 年進(jìn)入老齡化社會(huì)以來，至今已有20多個(gè)年頭。 目前，中國(guó)老齡人口已超過2.5 億人，成為目前世界上唯一一個(gè)老年人口超過2 億人的國(guó)家。到2018 年底止，全國(guó)60 歲及以上老年人人口比例已占全國(guó)人口比例的六分之一，2035 年前后將占人口比例的四分之一， 而到2050 年前后占全國(guó)人口比例將超過三分之一。

積極應(yīng)對(duì)中國(guó)老齡化問題，不僅是國(guó)家和政府的事，對(duì)地方主流媒體，特別是地方都市類報(bào)紙，如何采用多種方法和方式服務(wù)老年人，讓老齡人口在這個(gè)重要的生命周期“老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂、老有所康”是媒體社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)， 是新時(shí)期媒體向精細(xì)化、 分層化服務(wù)轉(zhuǎn)型的要求，是媒體全心全意為人民服務(wù)的具體表現(xiàn)。 近年來，荊門晚報(bào)通過開展一系列的老年人活動(dòng)，組織、團(tuán)結(jié)、服務(wù)老年人，得到廣大老齡群眾的認(rèn)可，受到了社會(huì)贊譽(yù)，成為本地區(qū)應(yīng)對(duì)老齡化問題的一道靚麗風(fēng)景線。

一、 堅(jiān)持社會(huì)效益第一， 切實(shí)履行媒體社會(huì)責(zé)任，積極應(yīng)對(duì)老齡化

自覺履行社會(huì)責(zé)任是新聞媒體踐行馬克恩主義新聞?dòng)^的具體表現(xiàn)，堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，符合新聞工作的內(nèi)在規(guī)律。為了把履行社會(huì)責(zé)任“扛上肩”“落好地”，針對(duì)本地老年人群的現(xiàn)實(shí)，荊門晚報(bào)進(jìn)行了一系列有益的嘗試。

早在2014 年，荊門晚報(bào)就率先在本地媒體中謀劃通過服務(wù)好老年人群，履行媒體的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步提升媒體的公信力和軟實(shí)力。通過近半年的調(diào)研本地老年人群的情況，并參考其他城市相關(guān)媒體的老年活動(dòng)， 荊門晚報(bào)決定首先成立一個(gè)服務(wù)老年人的純公益性組織，定名為“快樂老人聯(lián)盟”，并提出聯(lián)盟的宗旨為“老有所樂，老有所為，老有所康”的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)、吸引老年人，為他們的健康、娛樂、學(xué)習(xí)服務(wù)，讓他們?cè)谶@里更健康，更快樂，獲得幸福的晚年生活。 聯(lián)盟于2015 年5 月9 日在荊門晚報(bào)發(fā)布了第一條免費(fèi)招募會(huì)員的消息，一下子就吸引到本地老年人關(guān)注，短短的一周時(shí)間，會(huì)員就達(dá)到了600 多人，到年底，報(bào)名成為會(huì)員的人數(shù)近千人，可謂實(shí)現(xiàn)了“一炮而紅”。

經(jīng)過近一年的運(yùn)行， 吸收快樂聯(lián)盟工作中種種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為了將本地這一老年組織盡快正規(guī)化、品牌化，有利于下一步的運(yùn)營(yíng)，2016 年5 月18 日，荊門晚報(bào)再將該組織提檔升級(jí)， 在民政部門率先注冊(cè)了本地媒體的第一個(gè)民辦非營(yíng)利性的老年組織——荊門市云鶴老頑童俱樂部（簡(jiǎn)稱荊門晚報(bào)老頑童俱樂部），按照民非的章程和流程組織運(yùn)營(yíng)至今。 俱樂部至今為止仍是當(dāng)?shù)孛襟w唯一取得民間組織資質(zhì)的老年人組織。

二、踐行全心全意為老年人服務(wù)宗旨，讓人“看得見”“摸得著”媒體的社會(huì)責(zé)任感

履行媒體的社會(huì)責(zé)任不能水中撈月， 要通過實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓人民群眾“看得見，摸得著”，享受到真真切切的實(shí)惠。荊門晚報(bào)從進(jìn)入老年事業(yè)開始，就始終堅(jiān)持全心全意為老年人服務(wù)的宗旨，讓所有參與的老年人用最少的投入，獲得最大的回報(bào)，能真正享受到幸福的晚年生活。

一是公益至上，讓公益名至實(shí)歸。所有的公益性老年活動(dòng)全部免費(fèi)開放。從成立快樂老人聯(lián)盟開始，荊門晚報(bào)就提出了所有公益活動(dòng)不收費(fèi)的原則。 無論是參加健康體檢、 紅歌比賽， 快樂老年達(dá)人秀、 免費(fèi)體驗(yàn)中醫(yī)膏方、 知名專家健康講座等， 不收取一分錢的參賽費(fèi)、門票費(fèi)等。在近幾年中， 每到春季或秋季， 荊門晚報(bào)老頑童俱樂部都會(huì)邀請(qǐng)三甲醫(yī)院的體檢醫(yī)生來為會(huì)員進(jìn)行免費(fèi)體檢， 體檢項(xiàng)目涵蓋心腦血管等各種常規(guī)項(xiàng)目。 從2015 年起開始舉辦的紅歌大賽至2019 年已連續(xù)舉辦5 屆，參賽的選手不僅不交費(fèi)，而且獲獎(jiǎng)還有獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品可拿。這些活動(dòng)所有花費(fèi)全部由荊門晚報(bào)承擔(dān)。比如每年紅歌比賽，荊門晚報(bào)都會(huì)找到相應(yīng)的承辦單位進(jìn)行冠名，冠名的費(fèi)用全部用來活動(dòng)的開支， 而荊門晚報(bào)則承擔(dān)冠名單位所要求的宣傳回報(bào)。

二是社會(huì)效益至上，口碑第一。組織產(chǎn)生費(fèi)用的老年活動(dòng)不以贏利為目的，只收取成本費(fèi)，真正做到“取之于民，用之于民”。 近幾年來，荊門晚報(bào)老頑童俱樂部先后組織了快樂北京重陽(yáng)游、延安紅色游、春季海南溫暖游、春天尋蹤之施華東游以及賞油菜花游，采摘藍(lán)莓、采新茶，尋找逝去的年味記憶等活動(dòng)， 這些活動(dòng)只收取參與會(huì)員出行的交通費(fèi)等成本費(fèi)用，做到了不讓老年人多花一分錢，但收獲的快樂滿滿的目標(biāo)。

三是服務(wù)至上，全方位服務(wù)老年人。荊門晚報(bào)為俱樂部在報(bào)社內(nèi)部爭(zhēng)取到了專門辦公室并掛牌。 針對(duì)老年人的愛好興趣，俱樂部?jī)?nèi)設(shè)有專門的書法室、繪畫室、棋牌室等，免費(fèi)供會(huì)員休閑娛樂。同時(shí)根據(jù)會(huì)員們的要求，舉辦了書法和繪畫培訓(xùn)班，聘請(qǐng)社會(huì)精英老師授課，受了會(huì)員們的極大歡迎。 特別值得的一提的是，2017 年9 月，俱樂部舉辦了迎中秋、國(guó)慶賽詩(shī)晚會(huì)，在品嘗鮮美的獼猴桃 美酒同時(shí)，會(huì)員們紛紛上臺(tái)朗誦自己的大作，進(jìn)行才藝表演，度過了一個(gè)難忘的夜晚。這些活動(dòng)受到了會(huì)員的熱烈歡迎，贊賞俱樂部是真正為會(huì)員服務(wù)的俱樂部，是他們的“家”。一位名叫王桂香的女會(huì)員在中秋、國(guó)慶賽詩(shī)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)賦詩(shī)一首名為《好當(dāng)家》的詩(shī)歌贊揚(yáng)俱樂部及為他們服務(wù)的晚報(bào)工作人員： “ 俱樂部是溫暖家，記者情系你我他；體檢旅游唱紅歌，頑童臉上樂開花！ 足療拔罐和刮痧， 棋牌游戲練書法； 祛病強(qiáng)體身心健，記者精心來籌劃！ 十九（大）精神傳佳話，文明和諧要光大； 老齡工作提日程，記者都是“好當(dāng)家”！ ”

四是社會(huì)責(zé)任至上，體現(xiàn)主流媒體擔(dān)當(dāng)。荊門晚報(bào)從開展老年活動(dòng)的第一天起，就提出要永守底線思維，決不做坑老害老之事，讓老年人及其家人放心，讓社會(huì)放心。 近些年來，社會(huì)上坑老害老之事時(shí)有發(fā)生，有的老人買的保健品至死都還有近百萬的產(chǎn)品， 有的為買保健品不惜和子女?dāng)嘟^關(guān)系，有的掉進(jìn)高息集資的陷阱導(dǎo)致養(yǎng)老錢血本無歸。俱樂部成立之初，就一直將社會(huì)責(zé)任放在首位，制定了兩條不可逾越的底線：絕不賣保健品，絕不搞高息集資（雖然民非組織可以進(jìn)行不以贏利為目的產(chǎn)品銷售）。作為媒體組織的老年活動(dòng)， 一舉一動(dòng)都受到社會(huì)的關(guān)注， 絕不能 “要錢不要命”，象社會(huì)一些專門以老年人為目標(biāo)奸商一樣，賺黑心錢。為此， 俱樂部拒絕了很多要求進(jìn)場(chǎng)銷售保健品的企業(yè)和個(gè)人，更不允許任何人在俱樂部口頭或書面宣傳高息集資。雖然拒絕這些利益讓俱樂部經(jīng)營(yíng)顯得頗為困難， 但卻堅(jiān)守了媒體的社會(huì)責(zé)任，贏得會(huì)員及普通群眾的心。一位家住沙洋縣五里鎮(zhèn)的許老伯今年已滿70 周歲，每次看到活動(dòng)的消息之后，要從家里坐客車、轉(zhuǎn)兩趟公交來到現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)。 今年受新冠疫情影響，俱樂部為了減少聚焦隆感染，暫停活動(dòng)近半年了，但許老伯始終牽掛著俱樂部，前些日子，專門致電俱樂部負(fù)責(zé)人詢問俱樂部何時(shí)做活動(dòng)，說他還要來參加。他說：“只有你們晚報(bào)俱樂部做的活動(dòng)才讓人放心， 不管多遠(yuǎn)，我都要來！ ”

三、團(tuán)結(jié)動(dòng)員社會(huì)最廣泛力量參與，夯實(shí)老年活動(dòng)基石，行穩(wěn)致遠(yuǎn)履行媒體社會(huì)責(zé)任

作為地方主流媒體，天生具有媒體的公信力和權(quán)威性，但媒體作為一種精神文化產(chǎn)品的生產(chǎn)單位， 并不具有物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn)能力。 而要做好老年事業(yè)，要花費(fèi)大量的人力、物力，只有利用自身的公信力，動(dòng)員社會(huì)最廣泛力量參與其中，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)地做好老年事業(yè)，最大限度地履行好媒體的社會(huì)責(zé)任。 荊門晚報(bào)也在這方面進(jìn)行了有益的探索。

首先要?jiǎng)訂T和老年產(chǎn)業(yè)相關(guān)的部門和單位參與到其中。 比如為老年人免費(fèi)進(jìn)行的健康講座、體檢等活動(dòng)，媒體一無資質(zhì)，二無設(shè)備，三無人員，怎么搞？ 那只好借助于外力。荊門晚報(bào)開始舉辦老年活動(dòng)之初，就將俱樂部準(zhǔn)備開展老年體檢活動(dòng)方案拿到長(zhǎng)期合作的醫(yī)療客戶單位征求意見，得到本地各家三級(jí)醫(yī)院的認(rèn)可和大力支持。 多年來，各大醫(yī)院積極配合晚報(bào)的健康宣講和健康體檢活動(dòng)， 不僅免費(fèi)派出最頂級(jí)的各類健康專家來宣講健康知識(shí)， 而且荊門二醫(yī)這家三甲醫(yī)院還多年免費(fèi)為會(huì)員們提供了體檢服務(wù)。再比如要進(jìn)行旅游活動(dòng)，媒體一樣面臨沒有資質(zhì)的問題，怎么辦？還是要同旅行社合作，讓他們收取成本價(jià)，讓利于民。

其次要取得主管部門的支持和幫助， 要?jiǎng)訂T社會(huì)賢達(dá)參與到老年事業(yè)上來。 多年來，為了做好老年活動(dòng)，荊門晚報(bào)一直在尋求主管部門的支持的幫助。 2016 年為了申辦民非組織，編輯部多次和主管的民政部門溝通，申請(qǐng)成功后，民政部門當(dāng)年還利用福彩基金對(duì)俱樂部進(jìn)行了支持。此外，社會(huì)賢達(dá)參與老年事業(yè)必不可少。 荊門晚報(bào)快樂老人聯(lián)盟成立之初，為了快速得到社會(huì)及老年人的認(rèn)可，在舉辦首屆紅歌大賽時(shí)決定邀請(qǐng)?jiān)姓f(xié)副主席、市曲藝家協(xié)辦會(huì)長(zhǎng)，荊楚理工學(xué)院原音樂學(xué)院院長(zhǎng)及其他本地頗有名氣的現(xiàn)職音樂專家來當(dāng)評(píng)委。這些社會(huì)賢達(dá)人士的出場(chǎng)相幫，讓這屆紅歌比賽名聲大振， 一躍就讓荊門晚報(bào)快樂老人聯(lián)盟植入了市民的心中。

再次要?jiǎng)訂T廣大企業(yè)家群體和合作單位參與到老年事業(yè)中來。 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。 俗話話，秀才人情白紙一張。 媒體并不直接創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，清水衙門一個(gè)，要想舉辦老年活動(dòng)，錢從哪里來？唯一可行的方式就是動(dòng)員企業(yè)家群體和相關(guān)合作單位參與進(jìn)來。 比如荊門晚報(bào)連續(xù)組織的五屆紅歌比賽的贊助單位，有的是醫(yī)療單位，有的是老年產(chǎn)業(yè)單位，有的是專職蜂蜜等老年相關(guān)產(chǎn)品單位。 雙方合作，他們出錢，媒體出力、出宣傳實(shí)現(xiàn)雙贏。