◎張淑華 陳昭婷 李仲德
新媒體具有即時性、互動性、智能化、綜合性等傳播優勢,這些傳播優勢在一定程度上助推了黨建工作新發展。
(一)新媒體的即時性推動黨建信息傳播實時化。 新媒體的信息傳播速度快,在黨建工作中,黨員干部通過線上辦公,能及時通過官方微博、微信公眾號等網絡社交平臺權威發布黨的組織建設、政治建設、制度建設等各方面信息。 民眾網絡話語權被廣泛賦予, 每一秒鐘的過去都會更新上萬條信息, 黨建工作要跟上時代的步伐就必須對瞬息萬變的社會生態有足夠的了解。
(二)新媒體的智能化推動黨建工作規范化。 借由互聯網技術、 數據分析技術、 人工智能技術實現了媒體的智能化。 通過智能記錄、智能分析、智能重組來實現對事件的科學描述和正確決策。 新媒體下的黨建依托“大數據”、“云計算”等技術,對黨員管理、黨員教育、黨組織管理、黨支部活動安排等事宜進行優化整合,提升了工作效率,也為黨員個人考評、組織建設等方面提供可靠的依據。
(三)新媒體的交互性推動了黨群交流密切化。 黨建工作中的交互性包括許多方面, 例如黨員干部之間的不同地區工作往來、 上下級溝通互動以及黨支部與群眾之間溝通與反饋等。新媒體為黨務工作提供了便捷的溝通渠道,就算是不同區域黨務交流也可以通過微信建立區域性的聊天群組,進行黨員之間的線上互動交流。 因此,這種交互性還具有一定的超時空性,不受地域時間限制,能夠推動黨建遠程跨區域發展。
(四)新媒體的綜合性推動黨建工作方式的多樣化。 新媒體的綜合性指的是新媒體在保留了傳統媒體的傳播優勢的同時,還具備了傳統媒體所欠缺的全能化的傳播優勢。建立起黨建全媒體,做到黨建內容多媒體形態和多終端呈現,利用“聲、光、電、影”等多媒體表現方式,使黨建內容變得靈動“活”起來,重現黨的的發展歷史,開展好黨的文化建設。做好黨建融媒體建設,全面利用好各個平臺進行宣傳。做好黨建云平臺建設,將黨建智慧化,實現黨建多網并進、多屏互動,不斷創新黨的建設方式,與時俱進。
(一)利用新媒體完善黨建“平臺建設”
我國在90 年代就已經開始了電子政務, 至今為止,我國已經形成了“共產黨員網-全國黨建聯盟”和“中國共產黨新聞網-全國黨建云平臺”兩大網站建設體系。 在黨建網站建設相對成熟后,互聯網、大數據、云計算的出現又為黨建注入了嶄新的血液。要完善黨建平臺建設,就要主動融入新媒體大環境,由點及面、由地方到中央,擴大黨建工作平臺覆蓋面,為構建新時代黨建工作面貌而不斷努力。
1.創新黨建網站建設。 我國黨建網站建設開始得早,在消耗了大量的人力物力建設后, 各黨建網站的點擊量普遍不高成了不爭的事實。要創新黨建網站建設,首先要保證網站信息不斷更新。不同于那些綜合性的大型黨建網站,許多省市黨建網站常出現節假日就停止更新的情況。 要培養起用戶黏性,就要維持信息實時更新的運行狀態。 其次,要做到可線上繳納黨費轉接黨組織關系等業務, 方便黨員的基礎工作。 最后,不少黨建網站建設開始得早,加上缺乏專業的網頁設計人才,不免疏于維護,因此還要廣納黨建人才,并用年輕人的想法創意帶動黨建網站建設。
2.入駐社交媒體平臺。 新媒體具有強大的用戶黏性,尤其體現在群眾對社交媒體的依賴性上, 黨建平臺建設要不斷加強對黨建微博、微信公眾號的建設。要不斷嘗試新領域的開發,現在處于短視頻紅利期,可以入駐快手、抖音等平臺, 讓黨建工作更親民。 也可以在黨建工作中加入網絡直播,例如黨員干部在扶貧工作中以一線視角進行直播,這樣群眾可以深入了解黨員干部的工作。
3.搭建黨員學習平臺。 黨員教育是黨建工作非常重要的一個環節,隨著新技術新應用的層出不窮,對黨員干部的工作本領提出了更高的要求。要應用新媒體技術進行辦公,就要不斷地學習新知識。 雖然現在新媒體技術已經普及到人們的日常生活中, 但不少黨員干部在計算機操作上仍存在技術問題。可以利用新媒體覆蓋廣、渠道多的特點建設黨員遠程教育平臺、 普及黨建類手機app、 開設黨建公眾號等。例如各地區的黨員學習e 平臺、“黨員教育”微信公眾號等等,在“學習強國”app 有大量的慕課可供有學習需求的黨員選擇。當然,黨員教育不僅要側重文字知識積累和意識形態教育,實踐操作技能也同樣重要。 因此,還要開設一些媒介或者計算機辦公軟件運用的學習課程, 形成一個完整的黨員學習體系。

4.擴大平臺覆蓋面積。 習總書記曾明確指出:“各級黨委要做到網絡發展到哪里,黨的工作就要覆蓋到哪里”。 互聯網的發展為我們黨建工作全覆蓋提供了便利性。 互聯網加黨建的碰撞在各地基層工作中遍地開花, 極大地便利了地方黨員干部的工作,例如“e 支部”app 就是互聯網加黨建的一種合作模式,“e 支部”依托于云計算、大數據、移動互聯網等技術,以多媒體形態展現其功能,貫穿省市到鄉村各個層級,覆蓋農村、社區街道到各機關單位和企業,為基層黨建帶來了新的工作模式,讓基層黨建受益良多。
(二)利用新媒體抓好優質“內容生產”
“內容為王”定律也適用于黨建工作的開展,黨建內容生產必須要走出“舒適圈”,才能沖破黨建宣傳的刻板印象。首先, 內容要有特點。 特點就是指黨建內容要有自己的定位,當下新媒體環境中各類信息層出不窮,找不準自己的定位就容易在浩如煙海的信息中湮沒, 政治性與權威性就是黨建信息的特點,黨和政府要牢牢把握住這些特點,樹立可信賴的人民公仆形象,要準確恰當的利用當下新聞熱點,或者群眾議題,發揮意見領袖的作用。其次,內容要貼人心。想要生產更多群眾喜聞樂見的內容, 就要深入人民群眾的生活中,不斷增強宣傳內容的吸引力,針對群眾關心的問題要及時權威地做出解答,真誠為人民辦實事。
(三)利用新媒體開展新型黨建“民主建設”
當新媒體有著龐大的受眾群體并且每個人都擁有在網絡公共輿論場發聲的權力,公民的主人翁意識明顯增強,尤其是社交媒體普及到每個人的日常生活中以后, 新媒體就成為了公民政治參與和民意匯聚的公共空間。 開展新媒體民主建設成為黨建工作中舉足輕重的一步。
1.對外監測網絡輿情風向,對內開展廉政監督。 輿情動態對黨政機關了解社情民意有著重要的影響, 要建立完備的新媒體輿情監測制度,才能更好服務于黨政機關的工作。明確好輿情信息的數據采集、信息處理、輿情服務等。 對內要利用新媒體打造黨風廉政網絡監督平臺,開通微博、微信各個平臺,開展廉政業務,打造“一鍵舉報”的監督功能,向廣大人民群眾公開投訴舉報的網絡渠道,實時在線“營業”。另外,也要不斷利用線上平臺學習,例如可以通過“黨員e家”、“學習強國”等平臺在線學習廉政的重要性,根植反腐意識。
2.鋪設黨民溝通之路。 黨民溝通可分為“上行”與“下行”。“上行”指的是群眾意見的順利反饋與黨政部門的有效收集,傳統的黨群溝通渠道如政協組織、政府信箱等這一類渠道都具有極大的權威性和嚴肅性, 因此當群眾想反饋意見時,經過層層機關的嚴格篩選與排查,信息不僅難以保證時效性還易出現錯報與漏報。做好新媒體渠道下,黨群的上行溝通就要建立完備的民主參與機制, 可建立起系統的意見收集、分析、處理機制,在各社交媒體平臺設立可匿名留言的黨政網絡意見箱, 并對收到的意見及時在新媒體平臺公布分析和處理結果。 “下行”是指上級黨組織信息向基層黨員和群眾發布的過程, 要建立完備的新媒體平臺的宣傳機制,確保群眾第一時間獲取權威信息,有效遏制謠言和小道消息。
習近平曾提出,黨和政府主辦的媒體是黨的宣傳陣地。當下的新媒體儼然已是黨的宣傳陣地里最受矚目的 “排頭兵”。抓好新媒體平臺建設,才能便捷黨員干部學習工作;抓好新媒體內容生產, 才能讓群眾在喜聞樂見的內容中親黨愛黨;抓好新媒體民主建設,才能激發人民的主體意識。 因此,新媒體黨建的意義深遠而重大。