董秘彭玲：專業化的轉型升級之路

目前，A股上市公司已經超過4000家，董事會秘書也已超過4000位。A股董秘有千張面孔，他們背景和資歷各異，然而不變的是董秘職群專業化程度和價值的不斷提升，是“好董秘與好公司互相吸引，互相成就”。

凱撒文化（002425）董秘彭玲，從財經媒體人轉型而來，自2016年10月任職以來，專注專業化的轉型升級之路，助力自身和公司價值雙提升。

在轉型中遇見，彼此吸引

凱撒文化1994年以服裝業務起家，2014年通過收購手游研發商，進軍互聯網文化領域，目前已經打造了以精品IP為核心的泛娛樂一體化生態體系。

2016年，從傳統行業轉型到傳媒游戲領域的凱撒文化，急需一位既懂財經媒體運作又懂上市公司生態圈的董秘，有著十幾年財經媒體經驗的彭玲成為了最佳人選。

早在1999年，彭玲就在湖南衛視擔任綜合類欄目的主持、編導，趕上了中國內地電視業“最好的年華”。隨后，彭玲進入深圳電視臺，負責主持一檔月度評選經常排名第一的時尚生活類節目。在深圳這座創新創業之都，兩年多全情投入的工作，讓彭玲收獲了觀眾的掌聲、贊譽和各類獎項。電視臺多年的工作積淀，給予彭玲開啟職業第一次轉型的機遇？從生活類主播轉型到財經類主播，并進入中國資本市場信息服務領域專業公司？深圳證券信息有限公司。扎根財經媒體領域的她，又趕上了中國資本市場發展的“快車道”。

在深圳證券信息有限公司，從大型財經節目《交易日》直播總主持、策劃、制片人，到策劃國內理念較為領先的一檔財經真人秀節目《i調研》；從業余時間補課財經專業知識，到節目中與投資界專家、分析師、上市公司高管進行對話暢談，彭玲不僅積淀了豐富的財經媒體從業經驗，也成為“半個”資本圈的人，積累了財經媒體圈以及整個上市公司生態圈的資源。

這份積淀讓她做好了邁入資本市場的準備，并渴望跳出已有的“舒適圈”，迎接新的挑戰。此時，轉型中的凱撒文化向彭玲伸出了橄欖枝，彭玲開啟了第二次職業轉型，成為A股上市公司董秘。

以媒體人的視角做好董事會秘書

不同背景的董秘，可謂特色鮮明。財務背景的董秘，能敏銳理解財務數據；法律背景的董秘，能迅速察覺法律風險……作為媒體人出身的董秘，彭玲也有自己獨特的優勢和方法。

在彭玲看來，財經媒體人的經歷與上市公司董秘這份職業有很多相似之處。學新聞的人都知道，新聞有三大基本特性，那就是真實性、時效性和準確性，而上市公司信息披露的原則也是真實、準確、完整、及時。彭玲在做電視節目的時候，每天在熒屏前面對觀眾要嚴肅而不失親和力，來到上市公司，經常面對股東、中介機構和投資者等，也要用心、真誠地和他們做好溝通。

董秘的兩大基本職能？信息披露和投資者關系管理，彭玲用媒體人的專業素養快速切入并上手，平穩地進入了董秘這一角色。

媒體人的“敬畏之心”，也為彭玲在轉型董秘的過程中一直堅守？“保持對市場的敬畏、股東的敬畏、監管層的敬畏以及對媒體監督的敬畏”。

回歸到“董秘職業本身”，彭玲認為，作為董秘，首要是完善公司內控制度以及規范運作流程，以合規為基石，真實、準確、及時、完整、公平地完成信息披露；其次，時刻掌握輿論動態，針對外部發酵的信息，客觀、理性去面對，快速進行內部信息收集和協調，并結合公司實際情況，積極進行輿論引導，采取必要措施保護公司及股東利益，在資本市場樹立良好的口碑和形象；另外，通過邀請投資者調研、線下交流、組織大型互動活動等方式，不斷向投資者展示轉型之后公司的經營情況以及未來規劃。

同時，媒體人的學習能力，也讓彭玲在精英翹楚薈聚的資本市場不斷汲取養分。資本市場瞬息萬變，監管政策也處在不斷改革和調整中，作為董秘，需要具備持續不斷的學習能力和方方面面的素質，不僅要融入公司的各種業務，還要熟知公司所處的行業、專業知識和法律法規。

“董秘作為公司的窗口，既要守住很多底線，又要積極傳導公司對外的形象”，在彭玲看來，公司有任何事情，大家都會第一時間找董秘，不管是業績、股價、公司經營，還是市場方面大大小小的問題，內、外部各種利益相關方都會第一時間找到董秘。這時候，不僅要把對方當成投資者，還要當成朋友、老師，耐心、認真地交流溝通和虛心向他們學習。

媒體人是公眾與事實之間的樞紐，董秘是上市公司與資本市場的樞紐，扮演的角色是監督員、宣傳員、服務員、公關員、研究員、規劃師。彭玲認為，作為上市公司鏈接資本市場的紐帶，一是要專業敬業，不但是公司產品的推銷員，也是公司價值的推介人；二是要規范運作，在和投資者交流時既要說好，讓外界充分認識公司的價值，又要守住合規底線。

聚焦頭部資源，提升資本市場品牌

凱撒文化從傳統的服裝業切入泛娛樂領域，已經將服裝業務全部砍掉，作了徹徹底底的轉型，公司無論從行業屬性，還是盈利模式，都發生了巨大的變化。這其中一大挑戰是，如何盡快把這家傳統行業轉型到創意產業中的傳媒游戲領域的公司，推向資本市場，讓大家重新認知、定位、定價公司。

彭玲的思路是，在比較緊迫的時間里，把有限的資源集中投入到“頭部”的市場參與者中。

2017年，彭玲加入公司不到一年時，凱撒文化與深圳證券交易所和相關監管層聯合舉辦“文化傳媒產業2017年度峰會”，凱撒文化擔任輪值主席。此次峰會，文化部、廣電總局、深交所等有關領導以及業內知名公司萬達電影、華策影視等均有參會，品質高、規格高，剛剛轉型至傳媒領域的凱撒文化借此站穩了腳跟，提升了知名度。作為董秘，彭玲參與組織、策劃并擔任了此次活動的主持人，多年積累的專業優勢得到了充分展現，獲得行業認可，而她本人也是感受和收獲頗多。

如果說早前的類似活動是告訴大家，凱撒進入游戲領域，“入了門”；那么此后，凱撒文化則通過一系列動作宣示，自己開始“亮劍”，要和全球游戲行業的大廠一起玩轉游戲。

2019年11月，凱撒文化在深圳舉辦了“蓄勢 ？ 待發”戰略發布會，不僅宣布其“IP游戲超市開張，有新貨上架”，包括《火影忍者》、《幽游白書》、《新三國榮耀》、《航海王》等知名游戲，還廣泛邀請國內外戰略合作伙伴參加，株式會社集英社、株式會社講談社、東京電視臺、東映動畫株式會社、Studio Pierrot等日本知名版權方都有出席。活動現場，日本IP版權方、騰訊游戲團隊和凱撒研發團隊還共同亮相“騰訊游戲？凱撒文化戰略合作”啟動儀式。這次活動也是凱撒文化轉型以來，第一次向游戲產業鏈同行大規模發出邀請。

除通過一系列高端活動，搭建凱撒文化自身品牌外，作為董秘，彭玲也積極主動與投資者保持線上線下互動交流，就公司治理、發展戰略、經營狀況、融資計劃等進行充分、深入溝通，與財經界有影響力的媒體合作，與券商分析師、機構投資者、中小股東建立體系化的溝通渠道；并不斷創新工作方式，通過互動易、投資者關系公眾號、官方網站投資者關系板塊等多渠道，采取H5動效等方式，對公司定期報告進行宣講，得到良好的反響。

通過一系列的品牌曝光和形象露出，以及資本市場的推介，凱撒文化迅速提升了知名度：一方面進入了國內頂級流量平臺（騰訊、字節跳動、快手等）的視野，達成了相關的合作；另一方面，價值也被市場看重并重估，市值得到快速攀升。

而作為董秘個人，彭玲不僅收獲了幫助公司站上一個更高臺階、得到投資者點滴認可的成就感，也分別于2018年和2020年被評為第十四和十六屆新財富金牌董秘，得到資本市場的肯定。

三個“保持”，向多面手的角色進階

在彭玲看來，董秘確實是一份壓力非常巨大的工作，各方面都要照顧到，不管是投資者關系，還是信息披露、合規、內控，都需要多維度把控好，才能助力企業走得更長遠。

做好董秘，彭玲認為要三個保持：一是保持“好奇”，監管的法規、口徑、尺度都在動態變化中，要時刻關注；二要保持“敬業”，一方面要熟悉資本市場各種法規、法則，另一方面要利用融資、員工股權激勵等方式幫助企業向前發展；三要保持“真誠”，面對資本市場的誘惑和壓力，董秘要守住法制、道德底線，不欺騙投資者，也不欺騙自己，繼續向專業化、職業化、精準化多面手的角色進化。

同時，作為一家剛剛轉型的公司，凱撒文化下一步希望快速搭建產業鏈生態圈，再融資將成為其當下運作的重點。在2017年，凱撒文化迅速完成3億元公司債發行，及時籌措到了發展所需資金，目前，其也在積極推進非公開發行股票事宜，彭玲的任務更加艱巨。