“一點(diǎn)、二面、三線”策略提升供電可靠性

潘春斌

摘要：通過(guò)實(shí)施“一點(diǎn)、二面、三線”策略，（一點(diǎn)即抓好供電可靠率指標(biāo)增長(zhǎng)點(diǎn);二面即從技術(shù)層面、管理層面提高供電能力;三線即做好輸變電線路、中壓配網(wǎng)線路、低壓供電線路的停電管理），技術(shù)措施和組織措施雙管齊下，構(gòu)建供電可靠性管理的專業(yè)管理體系。

關(guān)鍵詞：供電可靠性;提高

國(guó)家電網(wǎng)公司“供電服務(wù)‘十項(xiàng)承諾”及社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布，對(duì)電力供電可靠性管理工作提出了更高要求，作為評(píng)價(jià)供電電壓質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)，供電可靠率（RS）受到供電企業(yè)的高度重視，同時(shí)供電可靠性反映了一個(gè)供電企業(yè)的電網(wǎng)狀況、供電水平和管理水平的高低，直接決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此供電可靠性的提高，將愈來(lái)愈得到社會(huì)的重視。

多年來(lái)，新縣供電公司始終扎實(shí)踐行“你用電、我用心”服務(wù)理念，深入開(kāi)展“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，在全力提高電網(wǎng)安全、可靠、有序供電的同時(shí)，不斷創(chuàng)新、提升供電服務(wù)手段和質(zhì)量，通過(guò)實(shí)施“一點(diǎn)、二面、三線”策略，（一點(diǎn)即抓好供電可靠率指標(biāo)增長(zhǎng)點(diǎn);二面即從技術(shù)層面、管理層面提高供電能力;三線即做好輸變電線路、中壓配網(wǎng)線路、低壓供電線路的停電管理），技術(shù)措施和組織措施雙管齊下，構(gòu)建供電可靠性管理的專業(yè)管理體系（即決策層、管理層、執(zhí)行層三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)），形成領(lǐng)導(dǎo)重視、部門負(fù)責(zé)、基層落實(shí)的良好局面，獲得了供電可靠性指標(biāo)的連年提高，供電可靠率（RS-1）2019年完成年度指標(biāo)99.829%，同比增長(zhǎng)0.281個(gè)百分點(diǎn)，供電可靠率指標(biāo)獲得顯著提高，樹(shù)立了良好的電業(yè)形象，廣受社會(huì)好評(píng)，2019年新縣供電公司獲得新縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)等二十余項(xiàng)榮譽(yù)。

1 、供電可靠性管理貫穿公司安全生產(chǎn)全過(guò)程。管理范圍包括生產(chǎn)計(jì)劃、電網(wǎng)規(guī)劃、電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)檢修、變電運(yùn)行、電力調(diào)度、供、用電等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，強(qiáng)化各級(jí)責(zé)任，明確各環(huán)節(jié)決策層、管理層、執(zhí)行層三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)的工作目標(biāo)、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)供電可靠性管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化。

2 、建立評(píng)估類指標(biāo)和考核類指標(biāo)體系。其中評(píng)估類指標(biāo)12項(xiàng)，對(duì)電網(wǎng)持續(xù)供電能力的各相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià);考核類指標(biāo)11項(xiàng)，對(duì)供電可靠性主要指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。通過(guò)指標(biāo)體系的建立，實(shí)現(xiàn)新縣公司供電可靠性管理中長(zhǎng)期目標(biāo)，即通過(guò)新縣公司供電可靠性三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)的共同努力，形成保障電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行的閉環(huán)式管理模式，完成上級(jí)下達(dá)的可靠性指標(biāo)，滿足客戶日益增長(zhǎng)的供電可靠性需求。

3、主要管理做法

3.1 建立強(qiáng)大的供電可靠性管理體系。包含決策、管理、執(zhí)行三大群體的建立，形成供電可靠性的閉環(huán)管理。為此，新縣公司建立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)的供電可靠性管理領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)小組成員由各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。供電可靠性領(lǐng)導(dǎo)小組審批供電可靠性管理工作的各項(xiàng)決策，運(yùn)維檢修部、人力資源部管理、考核供電可靠性的相關(guān)指標(biāo)，發(fā)展建設(shè)部、調(diào)度控制中心、營(yíng)銷部、運(yùn)維部相關(guān)專業(yè)為供電可靠性管理工作的執(zhí)行單位，執(zhí)行管理層下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3.2制訂供電可靠性發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部形勢(shì)變化，圍繞服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，結(jié)合電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，收集相關(guān)資料，開(kāi)展供電可靠性調(diào)研，制訂企業(yè)中長(zhǎng)期供電可靠性發(fā)展規(guī)劃。

3.3分解年度指標(biāo)并制訂、下發(fā)措施計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)下發(fā)供電可靠性指標(biāo)，結(jié)合本企業(yè)各基層單位實(shí)際情況，制定相關(guān)指標(biāo)管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一工作流程，統(tǒng)一報(bào)表規(guī)范，科學(xué)分解并下發(fā)指標(biāo)，同時(shí)結(jié)合供電可靠性發(fā)展規(guī)劃，下達(dá)年度供電可靠性工作計(jì)劃。

3.4編制考核計(jì)劃。由人力資源部根據(jù)運(yùn)維檢修部下發(fā)的供電可靠性相關(guān)制度及指標(biāo)分解情況，合理編制月度、年度考核計(jì)劃，由供電可靠性領(lǐng)導(dǎo)小組審批通過(guò)后，下發(fā)考核計(jì)劃。

3.5督促落實(shí)年度措施計(jì)劃。由運(yùn)維檢修部會(huì)同各生產(chǎn)部門組織實(shí)施年初下達(dá)的供電可靠性工作計(jì)劃，開(kāi)展設(shè)備大修、技改、建設(shè)改造、及設(shè)備運(yùn)行檢修工作。

3.6統(tǒng)計(jì)月度、年度措施計(jì)劃及指標(biāo)完成情況。由各基層單位統(tǒng)計(jì)、分析供電可靠性數(shù)據(jù)信息及月度、年度措施計(jì)劃落實(shí)情況，上報(bào)至運(yùn)維檢修部進(jìn)行總結(jié)、分析。運(yùn)維檢修部對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查、審核，嚴(yán)格把關(guān)，通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)評(píng)估和專項(xiàng)核查等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)督有關(guān)方面進(jìn)行整改。通過(guò)對(duì)各基層單位供電可靠性工作進(jìn)行考評(píng)，進(jìn)一步促進(jìn)供電可靠性管理水平提高。

3.7 保證流程正常運(yùn)行的績(jī)效考核與控制手段。

為提高供電可靠性指標(biāo)，新縣公司對(duì)供電可靠性指標(biāo)實(shí)行統(tǒng)一管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，特別是各電壓等級(jí)停電計(jì)劃，由運(yùn)維檢修部堅(jiān)持“先算后停”的控制原則，年初編制下發(fā)《新縣供電公司綜合停電計(jì)劃》，杜絕計(jì)劃性重復(fù)停電，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃停電審批制度，嚴(yán)格控制臨時(shí)停電。通過(guò)預(yù)安排停電管理、故障停電管理、停電計(jì)劃安排、設(shè)備缺陷管理、檢修預(yù)試等各項(xiàng)過(guò)程指標(biāo)的不斷優(yōu)化和控制，實(shí)現(xiàn)最終供電可靠性指標(biāo)。

3.8 績(jī)效考核與控制。新縣公司將可靠性管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，納入企業(yè)月度績(jī)效考核體系之中，結(jié)合運(yùn)維檢修部提供的考核指標(biāo)內(nèi)容及指標(biāo)值，制定了切合實(shí)際的《新縣供電公司供電可靠性考核辦法》，實(shí)行月度、年度考核，明確與細(xì)化各責(zé)任部門的責(zé)任，明確目標(biāo)，有獎(jiǎng)有懲，充分調(diào)動(dòng)各責(zé)任部門的工作積極性，執(zhí)行臨停“一支筆”審核制度，減少臨時(shí)停電。按照“能轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)”、“先算后停”等原則，做好停電計(jì)劃的統(tǒng)籌、整合和優(yōu)化，對(duì)停復(fù)電時(shí)間進(jìn)行審定，以科學(xué)、合理安排計(jì)劃性停電，避免重復(fù)性停電，以確保年度指標(biāo)的完成，績(jī)效考核與責(zé)任部門每位員工的收入直接關(guān)聯(lián)，并且按照考核系數(shù)的不同，對(duì)各直接責(zé)任人、間接責(zé)任人亦獎(jiǎng)、懲不同。供電可靠性管理小組對(duì)各專業(yè)指標(biāo)完成情況及工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行考評(píng)，做出分析總結(jié)，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，用于指導(dǎo)明年可靠性管理工作。

4、評(píng)估與改進(jìn)

為達(dá)到供電可靠性管理的專業(yè)化、精益化、規(guī)范化，新縣公司深入進(jìn)行供電可靠性分析和設(shè)備運(yùn)行分析，完善和加強(qiáng)內(nèi)部管理，查漏補(bǔ)缺，建立一套專業(yè)評(píng)估體系，通過(guò)提高可靠性指標(biāo)分析和預(yù)控能力，推動(dòng)科學(xué)管理和技術(shù)改造工作的實(shí)施，確保目標(biāo)的動(dòng)態(tài)提高。

通過(guò)專業(yè)評(píng)估指標(biāo)體系，結(jié)合新縣電網(wǎng)基本現(xiàn)狀，可以分析得出影響供電可靠率的主要因素。為今后的供電可靠率提升提供改進(jìn)方向，制訂科學(xué)的對(duì)策。

結(jié)論：

通過(guò)上述措施的實(shí)施，執(zhí)行“三線”可控，“兩面”落實(shí)，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)”增長(zhǎng)，有力提升了新縣公司供電可靠性管理水平，確保了供電可靠性指標(biāo)可控在控，今后還要大力推進(jìn)應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、指標(biāo)兩不耽誤的良好局面。