用電信息采集系統運維管理要點分析

摘要：隨著各領域的不斷進步，電力需求不斷增加，電網建設的規模和范圍也在不斷擴大。隨之而來的問題是，電力用戶用電信息采集系統的發展速度跟不上電網建設的速度。因此，如何加強電力信息采集系統的運維管理，確保其能夠滿足用戶和國家電網的需求，成為亟待解決的問題，需要得到高度重視。

關鍵詞：用電信息采集;系統運維;管理要點

引言

電力行業的發展離不開社會經濟的發展，隨著我國經濟水平的不斷提高，電力行業在這方面的要求也越來越高。在實際工作中應用信息的收集處理技術，是電力行業的發展方向。該技術的實施保證了數據信息的全面性和時效性，同時也有助于提高電力生產效率，因此，具有較高的推廣價值。

1用電信息采集系統的作用

1.1用電信息采集系統

用電信息采集系統屬于國家電網的營銷業務系統和管理系統的范疇，其建立的主要目的就在于實時采集用戶的用電量，從而為用戶用電收費提供數據支持。總的來說，用電信息采集系統的功能主要包括數據采集、數據管理、定值控制、綜合應用、運行維護管理和作為系統接口等內容。對用電信息采集系統進行運維管理，是提升用電信息采集系統運行效率，保證用電信息采集系統運行質量的重要方式。

1.2用電信息采集系統的功能

用電信息采集系統的運維管理作用非常廣泛，是保障用電信息采集系統正常運作的重要基礎。用電信息采集系統的運維管理能夠自動采集電力用戶的用電信息，既提升了用電信息數據的實時性與準確性，也減少了人工抄表的不確定因素影響。用電信息采集系統運維管理體系十分人性化，不僅能夠讓用戶進行預付費，同時也能通過遠程實現停、送電操作，保障國家電網利益的同時，降低催費風險。對于用電管理中所存在的問題和隱患，用電信息采集系統能及時監測、發現并進行報警，減少用電事故，提高用戶用電安全性。同時，能監控竊電行為，保障國家電網經濟利益。與此同時，用電信息采集系統還能對設備進行在線監控，從而能實時獲取電能表的運行工況信息，并在第一時間發現電能表故障、變壓器過載等異常情況，并對其進行閉環處理。這樣國家電網能在盡量減少對用戶用電影響的情況下，解決各種電力故障，促進了營銷管理水平的提高。用電采集系統由于實現了高度自動化和信息化，故而能精簡人員，提高效率，增加企業效益。

2用電信息采集系統運維中的常發性問題

第一運維手段單一。用電信息采集運維涉及眾多方面，如企業內網、無線專網、各類自動化設備的廠商、安裝調試隊伍的安裝質量及業務信息完整度等，然而目前用電采集信息系統運維手段單一，主要依靠設備供應商及安裝質量確保采集系統的正常運行。第二，在設備的安裝方面同樣由于施工中的檔案建立不準確、信息內容不完整等內容造成了在后期運營中的不準確性。例如在進行信息統計過程中高低壓線路的管理信息不完善，旁支線路的管理不規范等系列問題都能造成在運行中出現復雜的問題。第三，用電信息采集系統在建設完成后實際的運用過程中，為確保運行系統的穩定需要進行相應的維護管理。經實際調查發現在系統的實際運用中，各不同的單位在應用中存在一定的差距，對系統的充分開發應用中使用率相對比較低。在維護過程中需要注意電能表的輪換和保養工作，正常的電能表的更換周期為8～10年，實際應用過程中電能表的更換周期較長，不能滿足電能的正常計費運行。對建設的用電信息采集系統使用維護的數據準確性不能得到有效的保障，實際應用中對維護保養的不及時導致在實際使用中出現設備、線路的損壞現象不能及時發現，甚至在出現竊電的情況時不能及時得到反饋。第四，用電信息系統的建設是由多部門、多單位共同聯合建設完成的，在各單位中工程承包商、集成商、表計商和業主單位對工作不能做到合理分配，沒有完善的施工控制計劃，導致在施工建設過程中出現不可預料的情況。

3加強用電信息采集系統運維管理的方式

3.1完善運維管理體系

要完善運維管理體系，應從健全運維管理制度和規范運維管理標準入手，并在此基礎上建立全面而完善的運維管理系統，全方面確保用電信息采集系統運維管理的正常、高效進行。首先，需要維護和管理用電信息采集系統的運行，建立兩套相互獨立但又緊密聯系的管理制度，保證用電信息采集系統的運行維護和管理能夠互相影響，同時也不會過多干擾。在進行用電信息采集系統的運行維護，如輪換電能表時，不會影響運行管理工作的進行。反之，對系統的運行進行管理時，也不會干擾系統運行維護工作的展開，但運行管理工作應包括對運行維護的管理。另外，規范用電信息運維管理標準也非常重要。國家電網下的各地區應盡量保持用電信息采集系統運維管理標準的統一化，這樣才能更方便運維管理工作的展開，促進運維管理工作的發展。

3.2加強對運維管理人員的管理

加強對運維管理人員的管理可以從兩方面展開：一方面，提升運維管理人員的重要性意識;另一方面，保證運維管理人員的專業素質。首先，應讓運維管理人員意識到運維管理對用電信息采集系統的重要性。只有運維管理人員意識到了他們工作的重要性與必要性，才能積極地投入到工作中，并以做好用電信息采集系統的運維管理為職責。否則，可能會出現運維管理人員在工作過程中過于散漫、粗心的現象，嚴重者甚至會引起重大破壞。其次，必須要保證運維管理人員的專業知識和技能滿足運維管理工作的需求。在聘用運維管理人員時，應嚴格考核其專業技能，只有通過考核者才能正式上崗，進行用電信息采集系統的運維管理工作。對于已經在崗的運維管理人員，應加強對其的專業知識和技能培訓，保證其專業能力符合不斷發展、進步的運維管理技術要求。

3.3加強監測和溝通管理

雖然用電信息采集系統已經實現了高度信息化和自動化，但在實際操作過程中，相關工作人員還應重視運維管理工作的展開。數據監測人員必須嚴格按照要求做好信息數據的監控和記錄工作，降低系統故障對數據信息準確性、實時性的影響。另外，應記錄好用電信息采集系統的歷史故障，并對故障進行分析和總結，在以后的工作中盡量避免同類型故障的出現。部分故障在發生時很難在第一時間得以排除，運維管理人員應和設備廠商保持良好的聯系和溝通，在必要時通過設備廠商的幫助排除故障。同時，進行現場維護的工作人員也應和系統中心保持良好聯系，實時獲取故障信息，幫助故障排除與維護工作更好地進行。

3.4遵循相應的規章制度，對所建設的用電信息

采集系統進行相應的檢查登記。在相關工作人員的配合下對所安裝的電能計量裝置逐一進行排查核對，對所安裝的設備進行登記管理，對所安裝的設備參數進行相應的測量記錄，統一進行登記輸入采集系統中。對施工建設過程中的安全管理做到嚴格檢查，制定相應的安全建設規章，保證建設質量的穩定。對作業中的過程要有相應的技術標準，并嚴格按照施工要求進行標準化作業。對所建設的任務要做好相應的運維管理工作，對所建設的任務要做到穩定扎實可靠。對施工單位建立的施工檔案還需要專人進行收集管理，對工程檔案不健全的工程拒絕驗收，從而保證工程質量的穩定以及工程檔案的完整性。對建設中出現的問題要及時反饋解決，對存在的問題要處理完全。對施工中的工程工藝標準需要安排相應工作人員去現場進行檢查，對發現的問題要及時制止并限期整改，保證施工質量的完整性。在解決工程質量以及工程進度的問題上可以實行圖表法進行現場安裝勘察，對現場所安裝設備的參數進行相應的記錄，同時確定施工圖紙與安裝設備清單是否吻合一致。對所建設的工程要在按時完成的前提下保證工程質量，做到工程建設質量與建設進度保持在一致的情況下。

結語

用電信息采集系統和國家電網的效益、社會民眾的用電滿意度息息相關，更是我國國家電網未來發展的主要研究內容。因此，加強用電信息采集系統的運維管理就非常有必要。這樣能夠大幅提升國家電網的運營安全，減少國家電網不必要的經濟損失，提高民眾的用電滿意度。

參考文獻

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[2]任秀萍.電力用戶用電信息采集系統運維要點分析[J].中國高新技術企業，2019（24）：122-123.

作者簡介：趙懿（1977年8），漢族，吉林，本科，工程師，國網吉林省電力有限公司長春供電公司，研究方向：電力用戶用電信息采集系統