本報(bào)駐比利時、德國、美國特派特約記者 牛瑞飛 青木 秋辰

新冠疫情讓歐美經(jīng)濟(jì)今年大幅下滑,特別是因疫情造成的封鎖讓不少商店停業(yè),零售業(yè)遭遇前所未有的打擊。為了重振經(jīng)濟(jì)、激勵消費(fèi),歐美商家對“黑色星期五”這個歐美傳統(tǒng)的年末購物高峰寄予厚望。剛剛結(jié)束的中國“雙十一”購物節(jié)概念,今年也首次被歐美商家超大規(guī)模利用,借鑒中國的方法將促銷戰(zhàn)線拉長,積極擁抱線上促銷。《環(huán)球時報(bào)》駐歐美記者近日走上街頭,提前感受線上線下齊用力的“黑五”購物節(jié)。
歐洲:不能讓美國人把錢賺走
面臨新冠疫情確診數(shù)字居高不下的現(xiàn)實(shí),美國商家選擇學(xué)習(xí)中國“雙十一”做法,提前兩三周就以線上為“主戰(zhàn)場”,開始進(jìn)行火熱的“黑五”大促銷。以往在“黑五”到來前一個月,美國人就開始收到各個商家塞進(jìn)信箱的優(yōu)惠券,但今年幾乎絕跡。《環(huán)球時報(bào)》駐美國記者近日走進(jìn)華盛頓特區(qū)附近位于阿靈頓的五角大樓城購物中心,并沒有看到往年那樣火熱的景象,走進(jìn)梅西百貨,也未曾看到往年“黑五”前已經(jīng)人潮涌動的場面,更沒有看到如往年般鋪天蓋地的廣告和海報(bào)。梅西百貨一家化妝品柜臺的經(jīng)理告訴《環(huán)球時報(bào)》記者說,今年“黑五”并沒有印發(fā)那么多宣傳單和優(yōu)惠券,主要都轉(zhuǎn)為網(wǎng)上銷售,希望抓住“黑五”網(wǎng)上銷售的一線生機(jī)來挽救生意。
“疫情無法阻止‘黑色星期五消費(fèi)!”德國《經(jīng)濟(jì)周刊》19日報(bào)道稱,今年的“黑色星期五”是11月27日,但德國商家借鑒中國商家“雙十一”的做法,從本周一就開始進(jìn)入“黑色周”直至11月30日的“網(wǎng)絡(luò)星期一”。
在德國最大的電器連鎖店Media Markt柏林一家分店,《環(huán)球時報(bào)》記者看到,店內(nèi)已到處可見各種“黑五”打折的標(biāo)識。商品價(jià)格普遍比平時的價(jià)格要便宜10%-20%左右。經(jīng)理馬特亞斯告訴記者,“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”這兩天,店內(nèi)還會有驚喜打折,比如一臺原價(jià)3000歐元左右的佳能相機(jī),到手價(jià)只要2600歐元。
為了不讓美國人把錢賺走,歐洲媒體今年廣泛宣傳“黑五”并不是美國亞馬遜的專利,歐洲人應(yīng)該擁有屬于自己的“黑色星期五”,并為歐洲自己的企業(yè)創(chuàng)造利潤。在法國,政府叫停了亞馬遜的“黑五”宣傳廣告。歐盟也正在對亞馬遜進(jìn)行涉嫌壟斷的調(diào)查。據(jù)歐盟調(diào)查顯示,在法國和德國,亞馬遜已經(jīng)成為電商的壟斷品牌,特別是在今年疫情封鎖期間,超過一半的法德活躍電商消費(fèi)者都曾在亞馬遜上下單。不少法國零售企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,疫情讓亞馬遜成為巨大的受益者,與此同時,歐洲的零售業(yè)卻處在破產(chǎn)的邊緣。今年的“黑五”,歐洲多國政府也明確表示,希望民眾更多地支持本地商家。
“購物清單”有疫情特色
由于疫情原因,不少歐洲人處在臨時失業(yè)狀態(tài),經(jīng)濟(jì)狀況不如往年,這一狀態(tài)也同時體現(xiàn)在“黑五”預(yù)算上。此外,疫情讓大型的聚會無法舉辦,不少歐洲媒體預(yù)測,今年的圣誕節(jié)大概率會出現(xiàn)各種防疫措施正在實(shí)行的情況,因此往年人們大量購買葡萄酒和精制餐具的花費(fèi)也可能明顯下降。但有趣的是,今年的圣誕樹銷量特別好,一位比利時松樹種植戶告訴《環(huán)球時報(bào)》記者,已經(jīng)很多年沒有看到這么火爆的訂購圣誕樹的場面了。人們希望通過購買圣誕樹來排解因疫情封鎖帶來的負(fù)面情緒。
《環(huán)球時報(bào)》記者身邊的歐洲小伙伴們都對“黑五”充滿期待,今年他們的愿望清單多多少少都帶上“疫情時期”特色。愛麗絲是記者網(wǎng)球培訓(xùn)班的同學(xué),她有3個孩子,今年疫情期間學(xué)校關(guān)門,3個孩子同時在家上網(wǎng)課,家里電腦成了搶手貨。“我準(zhǔn)備在‘黑五打折時再買一臺電腦,如果價(jià)格特別合適,也有可能買兩臺,”愛麗絲稱。
讓娜是一名退休女士,她告訴記者,自己對3月時搶購衛(wèi)生紙和洗手液的情景記憶猶新,“簡直太瘋狂了,搶購之后的兩個月,我在超市里都沒再見到衛(wèi)生紙和洗手液的蹤影。如果今年衛(wèi)生紙和洗手液能打折,我準(zhǔn)備多囤一些”。約瑟夫是一名水管工,他對記者說:“我準(zhǔn)備買一個電動理發(fā)器,疫情讓理發(fā)店關(guān)門了,我的女朋友現(xiàn)在正在網(wǎng)上學(xué)習(xí)各種發(fā)型的剪法,等買回理發(fā)器,她就可以幫我剪頭發(fā)了。”
但也有人打算在這個“黑五”節(jié)省開支。《環(huán)球時報(bào)》駐美國記者的朋友漢娜平時非常喜愛旅游,但今年完全打消了這個念頭,她告訴記者,“往年會趁著‘黑五花費(fèi)上萬美元預(yù)訂全年的幾趟外出旅游,但現(xiàn)在我不想花這個錢了,萬一哪天我失業(yè)或生病了,還是減少開支以備不時之需吧”。
美國麥肯錫網(wǎng)站在“黑五”到來前發(fā)布的一份調(diào)查顯示:80%的消費(fèi)者表示因疫情仍然感到有些不安全,并計(jì)劃在即將到來的假期中維持或減少支出。
或?qū)⒏淖儦W美消費(fèi)方式
疫情加速美國人擁抱互聯(lián)網(wǎng),中國“雙十一”多次成功舉辦,也讓美國商家不再猶豫。記者發(fā)現(xiàn),與往年不同,今年打開手機(jī)或電腦,各類商家APP幾乎擠滿“黑五”促銷信息,所有商家都不愿錯過疫情中“黑五”帶來的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。
“疫情將改變‘黑色星期五消費(fèi)。”德國漢堡大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)者卡斯普爾對《環(huán)球時報(bào)》記者表示,德國人在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”的“過度消費(fèi)”不會改變。但是消費(fèi)的方式會有變化。他說,以前成千上萬的消費(fèi)者,被眾多促銷活動吸引到市中心,以便大量購買時尚用品、鞋子和化妝品等等。今年這些用品會有所削減。相反,消費(fèi)者將更多精力集中在購買居家和辦公的產(chǎn)品上,尤其是家具、電腦,洗衣機(jī)以及清潔產(chǎn)品和健身設(shè)備等。原因是,德國仍處于“第二波疫情”中,這意味著,人們購買意圖已經(jīng)從“我想要它”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔冶仨殦碛兴薄!?/p>
環(huán)球時報(bào)2020-11-21