音樂院校圖書館二十四小時服務設計與展望

文/西安音樂學院圖書館 史蕾

我國的音樂院校對于圖書館的使用需求較高，學生在進行日常練習以外還需要進行閱讀以擴充個人的文學知識量儲備，提升欣賞與表達能力，同時對于圖書館的使用時間由于受限于學生日常練習的時間段，導致學生在夜晚對于圖書館的使用需求較大，因此需要音樂院校提供二十四小時圖書館。

一、音樂院校圖書館現狀概述

我國音樂院校是培養藝術類人才的重要教育基地，此類人才的培養需要學生多進行實操練習，同時也需要進行理論的學習，但是隨著我國國力的逐漸提升，越來越多的家庭擁有了從小培養孩子藝術天賦的條件，因此，當前我國的音樂院校學生具有極強的競爭氛圍，且學生具有一定的藝術功底。為了能夠幫助學生深入理解藝術，教師在教學的時候需要將理論與實踐相結合，需要學生在進行日常練習的同時，也多閱讀并學習相關的背景資料，增加自身的文學以及藝術修養，提升個人的領悟水平，才能在藝術作品中體現出濃厚的情感。

在音樂院校當中，圖書館是學生攝取課堂以外文化知識的重要場所，但是我國的音樂院校的圖書館并不具備二十四小時使用的服務，導致學生的閱讀時間受到了限制，有閱讀需求的學生必須合理地調配練習以與閱讀的時間。但是對于音樂院校的學生而言，其在實踐練習的過程當中，會產生聲音而導致影響到他人，因此大多數的學生會選擇在白天進行練習，到了晚上才有時間進行閱讀，但是此時圖書館已經快要關門，沒有給學生提供足夠的閱讀便利，導致學生沒有培養足夠的閱讀習慣。

二、音樂院校圖書館二十四小時服務內容

音樂院校圖書館如果可以為學生提供二十四小時的服務，將會給學生帶來諸多的便利，幫助學生大幅度地滿足閱讀需求，整體提升學生的閱讀量與閱讀時間，幫助學生提升個人的文化素養水平，提升個人涵養與領悟水平，從而提升其個人的藝術造詣。音樂院校圖書館二十四小時服務的內容主要為二十四小時借還書服務、二十四小時自習服務、二十四小時互動交流服務以及二十四小時安保服務。

（一）二十四小時借還書服務。學校應當為學生提供便利的二十四小時借書與還書服務，學生可以在任意時間段到圖書館中進行圖書檢索并進行借閱，同時也可以在任何時間段對圖書進行歸還。因為許多學生的時間非常緊張，存在著學生有時間去圖書館借閱以及歸還圖書的時候，圖書館已經關門不提供任何服務，導致學生只能將借閱或者歸還的時間往后延，最終導致學生放棄了借閱或者出現了借閱延期的問題。因此，應當構建二十四小時的借還書服務機制，讓學生可以合理地安排以及使用圖書館中的閱讀材料。

（二）二十四小時自習服務。學生時代需要付出許多努力，為其未來的人生發展奠定一定的基礎，但是這樣的努力需要為學生提供一定的學習空間以及學習便利性。我國的音樂院校所提供的學生宿舍多為多人合住的形式，因此如果學生在寢室內挑燈夜讀，就會導致影響到他人的休息，甚至引發同學之間的矛盾，如果學生到學校的自習室進行自習，盡管其尋找到了合適的學習地方，但是如果其需要查閱一些資料時，不能進入到圖書館會導致其搜索以及查閱圖書館資料受到限制，因此需要為學生在圖書館內提供二十四小時自習服務。

（三）二十四小時互動交流服務。音樂院校的圖書館還應當為學生提供二十四小時的交流互動服務，即學生可以在圖書館的指定位置進行交流互動。這是因為音樂院校與其他院校不同，音樂院校的學生需要具有更高的理解水平以及表達水平，從而才能在個人的藝術作品以及藝術表現中體現出藝術的精髓。因此，音樂院校的學生在圖書館閱讀的時候可能會迸發出一定的靈感或產生疑問，此時便需要學生與其他志同道合的同學進行交流，學生便可以到圖書館提供二十四小時互動交流服務的地方，與其他學生進行交流，互相幫助實現共同進步。

（四）二十四小時安保服務。音樂院校圖書館如果提供二十四小時服務，就意味著學生可以在二十四小時使用圖書館，因此也可以二十四小時隨時離開圖書館，但是在夜晚和凌晨的時候，學生容易遇到危險，因此需要加強圖書館的安全保衛工作。首先，需要確保圖書館內二十四小時安保工作的落實水平。其次，需要確保學生在夜晚以及凌晨在來圖書館以及回寢室的路上的個人安全性。再者，還需要確保圖書館在夜晚以及凌晨在工作人員較少的情況下，圖書館內部設備以及資料的安全性。

三、音樂院校圖書館二十四小時服務落實方法

由于我國的音樂院校二十四小時服務并未完全展開，因此二十四小時服務剛剛處于設計的階段，在此階段應當緊緊地圍繞如何落實二十四小時服務以及提升學生在夜晚和凌晨使用圖書館的安全性等角度進行思考。因此音樂院校圖書館二十四小時服務落實方法為落實科技產品設備的采購與維護、宣傳鼓勵學生應用圖書館自助服務、提升圖書館的自主管理系統水平以及提升安保水平。

（一）落實科技產品設備的采購與維護。在二十四小時圖書館服務當中，最困難的問題就是如何提供這些服務。如果將夜晚以及凌晨的圖書館的工作人員數量安排與工作時間一致，這完全是一種浪費，因為在夜晚以及凌晨使用圖書館的人數較少。因此，便需要借助科技產品設備為學生提供自助服務，既可以減少夜晚以及凌晨圖書館工作人員的排班數量，還可以減少圖書館的日常工作人員數量，從而減少人力資源成本。例如，學校圖書館需要配備二十四小時自助借還書機器、自助下載電子書機器、自助預約服務設備、自助販賣機等各種服務機器設備，保障在沒有人工的情況下，圖書館仍然可以良好運行。

（二）宣傳鼓勵學生應用圖書館自助服務。當學校具備了二十四小時圖書館服務時，便需要確保學生知曉學校的二十四小時圖書館服務，并且學會操作圖書館服務設備，完成自助借書、還書以及預約座位等服務。學校可以嘗試各種途徑鼓勵學生使用二十四小時圖書館服務，例如，可以與學校社團進行溝通，舉辦與二十四小時圖書館相關的活動，幫助學生進一步了解學校圖書館所提供的服務內容以及操作方法；還可以在圖書館的微信公眾平臺或者網站上構建二十四小時服務的介紹說明以及反饋途徑；舉辦“圖書館之夜”等活動，鼓勵學生在圖書館的互動交流區進行交流互動等，并且舉辦簡單的小比賽，提升學生對于圖書館二十四小時服務的關注程度。

（三）提升圖書館的自主管理系統水平。為了確保音樂院校二十四小時圖書館服務能夠正常運行，需要提升圖書館的自主管理系統水平。學校圖書館不僅僅需要采購先進的自助服務機器等，還需要調整圖書館內部的規則。例如，圖書館的借閱時間可以減少，同時還可以構建圖書館圖書互借服務，因為在學生群體中普遍存在某一位學生借閱了一本書之后，另外一位學生也對這本書產生了興趣，因此向從圖書館中借出書籍的學生借閱本書，但是當圖書出現破損或者丟失的情況時，就會十分尷尬，究竟如何追究責任成了問題，因此學校可以通過微信公眾平臺或者圖書館APP上增加圖書互借等服務，由學生直接完成圖書之間的轉手工作。同時，圖書館還可以通過APP或公眾平臺為學生進行借閱到期提醒以及相關圖書推薦等功能，減少學生在自主服務機器前排隊等候的時間。

（四）提升安保水平。為了確保學生在圖書館內外的安全以及圖書館公共財產的安全，需要圖書館提升安保水平。首先，需要在圖書館的各個角落進行二十四小時監控；其次，需要確保圖書館內的照明系統燈光充足且無死角；為了保障學生的身體健康，需要在圖書館的固定位置為學生提供免費醫藥箱，其中放置常規的藥品等；為學生提供睡眠倉，學習國外二十四小時圖書館的服務，考慮學生的睡眠以及休息；在學生宿舍與圖書館的各個道路上增加監控視頻設備，并且鏈接到圖書館安全監控系統當中，學生在夜晚或者凌晨需要進入圖書館之前，先通過APP進行個人定位以及預約服務，安保人員在收到預約信號之后，需要關注預約學生的個人移動路徑，從而確保其個人安全，以便在出現疑似安全問題時及時采取措施，對于從圖書館回寢室的學生，也應當提供相同的服務。

四、結束語

音樂院校圖書館二十四小時服務的內容主要為二十四小時借還書服務、二十四小時自習服務、二十四小時互動交流服務以及二十四小時安保服務。對此，音樂院校圖書館二十四小時服務落實方法為落實科技產品設備的采購與維護、宣傳鼓勵學生應用圖書館自助服務、提升圖書館的自主管理系統水平以及提升安保水平。