在公共圖書館圖書管理中應用互聯網+

郭旭東 河南地礦職業學院

一、“互聯網+”應用于公共圖書館圖書管理的有效對策

（一）公共圖書館圖書管理人員隊伍素質的提升

“互聯網+”應用在公共圖書館圖書管理上需要提高管理人員隊伍的整體素質。首先，需要加強管理人員專業技能的培訓，通過多元化的培訓方式滿足在圖書管理中的各個需求，通過分享會、座談會的形式進行確立，派優秀的管理人員學習其他公共圖書館的優秀經驗總結。其次，建立完善的人才招聘和培養機制，在圖書管理工作的“互聯網+”創新過程中提供充足的人才支持。最后，加強管理人員對于網絡圖書館管理技術的提高，讓管理人員能夠有效適應和“互聯網+”的應用過程。培養管理人員敬業愛崗的精神，樹立正確的服務態度和意識，落實公共圖書館的服務職能。

（二）建立完善的管理制度和考核體系

科學合理的考核制度是調動圖書管理人員積極性的有效措施之一，通過優化人員管理結構，明確管理人員的工作職責和工作范圍，將責任落實到每個人身上，在意外事件發生后能夠進行及時有效的處理，讓每一個工作人員都能夠積極的參與到圖書管理工作當中。同時完善的考核體系和獎懲制度，獎勵積極努力、具有創新精神的管理人員，對于表現不理想的管理人員及時的進行溝通和談話，通過嚴格落實獎懲制度，校正管理人員的服務態度、工作積極性和工作行為，能夠給予管理人員發展的空間，激勵員工發展和進步，形成積極向上的工作氛圍，實現圖書管理質量的提升。

（三）明確服務對象和主體

“互聯網+”應用于公共圖書館圖書管理后對于管理人員日常工作起到的是“減負”的作用，避免了一些無意義的工作內容以及可能出現的工作失誤。管理人員的服務對象從圖書館中的書籍和資料轉變通過網絡圖書館平臺的借閱者。需要管理人員明確管理和服務的方向，同時設立和讀者交流反饋制度，了解讀者的建議以及意見，通過定期意見的歸納整理對于圖書館管理進行改進，滿足讀者對于借閱以及圖書館的需求，打造具有吸引力的圖書館網絡平臺。

（四）增加平臺建設資金渠道

公共圖書館由于服務大眾的特性具有一定的公益性，其主要的資金來源是政府的財政部門的定期撥款，這使得圖書館網絡平臺的搭建面臨一定的困難。在網絡平臺的實際運營中，可以通過發展商業推廣模式吸引資金的注入，但是需要加強對于商業推廣質量和合理性的要求，選擇優秀的商業推廣廣告，避免影響讀者的閱讀體驗感。可以通過網絡圖書館平臺數據庫中讀者閱讀的情況以及走向，加強讀者感興趣的電子讀物的采購，并且根據讀者的偏好開展智能化的推薦，將類似的電子讀物或與之相關的服務內容推送到讀者面前，充分滿足讀者的個性化需求。同時可以較為靈活的進行推廣，如讓圖書管理員扮演直播的角色，進行好書的個人分享和推薦。或者通過錄制音頻小說的方式進行推廣，拓寬讀者的閱讀方式。建立打賞評論機制，讓借閱者進行讀書心得分享和錄制音頻小說的方式，以付費閱讀的機制分享到圖書館電子讀物中，讓對這類書籍感興趣的讀者能夠通過網絡圖書館平臺分享自身的看法進行交流互動，加強讀者的黏性，提高閱讀的體驗感，通過獲得的收入投入到平臺的建設中。

（五）豐富網絡圖書館中的電子讀物資源

電子讀物具有體積小、易攜帶、方便儲存和分享等特點，受眾群體相對于紙質的書籍更加廣，因此在網絡圖書館平臺的建設中，要豐富電子讀物的品類，滿足不同年齡段讀者的需求。首先，可以通過資金去購買大量的電子讀物資源，隨著經濟的發展，圖書供應商越來越多，使得圖書采購越來越便利，管理人員可以直接在購物網站或軟件上訂購相關的圖書資料，而且能夠找到質量較好、價格實惠的圖書資料，大大節省了圖書資料訂購的資金和實際成本。其次，可以通過萬方、維普、知網、龍源等多個期刊網進行訂購合奏，拓展網絡圖書館平臺的館藏資源。實現線上+線下共同豐富資源的情況。最后，實現電子讀物的規范化管理。通過電子掃描將圖書館中的書籍記錄在案，利用數字化的手段將圖書觀眾的實體書籍轉換到U盤中存儲，甚至可以利用人工智能的方式轉換成音頻資料，相對于文字資料能夠更方便的讓讀者進行閱讀。借閱者可以在跑步、工作等各個場合下進行，讀者能夠隨時隨地的聽書，極大的滿足了讀者的不同需求，充分體現了人性化的服務需求。通過網絡平臺進行檢索，提供電子版本以及實體書籍的位置。同時通過捐贈的形式收集大量的書籍，補全圖書館中缺乏的內容，統計登記在冊，讓讀者隨時隨地的進行檢索，在借閱實體書的過程中效率得到大大的提高。

（六）網絡圖書館的搭建

部分網絡圖書館由于資金以及技術的匱乏導致平臺非常簡陋，檢索功能也特別的不完善。這導致用戶的體驗感較差，因此通過專業技術人員對于平臺的搭建，借用優秀平臺的經驗，通過智能推薦和檢索的方式優化讀者的使用體驗，通過多樣化的檢索方式完善網絡圖書館平臺的功能。例如，讀者可以根據年齡段進行挑選，兒童可以直接專跳到兒童專區；或者是通過搜索書名出現各個出版版本，外國書籍出現各種譯本。通過搜索作者能夠找到圖書館內相關的作品，如果圖書館內沒有會提供各種搜索引擎顯示的結果。通過關鍵字的搜索能夠找到相關聯的書籍，同時也可以采用看圖識別書籍的功能，如果讀者不清楚外國原本的名稱，可以通過將書籍封面拍照的方式去識別書籍的名字以及翻譯版本，充分發揮人性化的設計。還可以設置多個關鍵字同時檢索，讓搜索更準確的同時避免多次搜索帶來時間上的浪費，同時注重對于文字、圖片等內容的科學適當處理，用豐富的內容和強大的檢索功能滿足讀者的不同需求。需要根據圖書館的實際特點，完善相應的基礎設施，公共圖書館的設備往往較為陳舊和落后，有些辦公用的電腦甚至已經淘汰，對于圖書管理工作有著較大的影響，難以滿足數字化需求，因此通過基礎設施的更新以及網絡圖書館平臺的搭建，實現“互聯網+”的應用和發展，提高公共圖書館為社會發揮的價值。

二、結語

總而言之，“互聯網+”大環境下公共圖書館圖書管理的改革已經成為必然，在“互聯網+”應用到圖書館圖書管理的過程中，需要加強管理人員的革新意識，積極轉變自身的服務意識、工作態度以及工作方式，提高管理人員的專業化和現代化。用科學合理的人事機制去進行監管和督促，有效的改善傳統模式中的弊端，為轉型提供人才支持。通過拓展資金渠道去打造更加專業的網絡圖書館平臺，發展良好可循環的推廣模式，增加對于實體書籍以及電子讀物的投入，通過規范化的管理和智能的檢索引擎讓借閱者能夠高效找到合適的書籍，同時進行有效的安全管理。在這些內容的基礎上不斷完善和創新，發揮公共圖書館的社會意義。