福瑞達美業：科技力成就產品力

本刊記者 鞏聰聰／通訊員 譚君 張宏

今年以來，新冠肺炎疫情對實體行業的沖擊不言而喻，化妝品行業也不例外。值得關注的是，疫情沖擊加速了化妝品行業去舊迎新的進程，特別是為國貨美妝品牌的崛起創造了空間。山東福瑞達醫藥集團有限公司（以下簡稱“福瑞達醫藥集團”）旗下福瑞達美業穩健的經營業績，為這種趨勢提供了很好的注腳。

“科技力支撐產品力，產品力催生購買力。”福瑞達醫藥集團總經理賈慶文向記者揭示了福瑞達美業崛起背后的商業邏輯，“福瑞達美業一直是以做藥的科研投入在做化妝品，在這個基礎上，持續不斷地為消費者提供好產品和好服務，是我們正在不斷打磨和積累的核心競爭力。”

產品力是購買力的關鍵催生劑

今年“618 電商大戰”期間，福瑞達美業旗下各品牌百花齊放，皆取得了傲人成績。其中，專注微生態科學護膚的品牌“璦爾博士”在益生菌面膜和水乳市場豪取兩項“銷量第一”，銷量分別為59000 件和25000 件；專研玻尿酸護膚的品牌“頤蓮”開售當天總成交額同比增長619.49%；另一護膚品牌“詮潤”的修護面膜也戰績卓越。

福瑞達美業何以能夠取得如此佳績？

賈慶文認為，優質的產品力是福瑞達美業屢獲營銷佳績的重要原因。

“新冠肺炎疫情沖擊下，消費者對化妝品這種非生活必需品的消費選擇更趨理性。”他分析，傳統高消費、看品牌的理念受到了挑戰和質疑，注重功效的護膚概念熱度持續上漲。這種市場背景下，福瑞達美業多年來對產品品質的堅持以及由此搭建起的品牌形象，迎來了快速收獲期。

這幾年中國美妝市場涌現出很多新奇跡，打破了傳統認知中打造一個品牌可能需要幾十年甚至上百年時間的規律。現在市場上活躍的一些美妝品牌，從誕生到出街再到占據C 位，用時非常短。以“璦爾博士”為例，從2018 年6 月創立到今年“618 電商大戰”大獲全勝，僅用了兩年時間。如今的商業環境和市場氛圍，為新品牌提供了快速崛起的溫床。市場端呈現這樣一種現象的原因，在于人口代際遷移、渠道變化、內容資訊媒介變革等綜合因素交融發力。這些綜合因素匯集于市場端的重要表現，即消費者對產品力認知度和認可度的提升。

賈慶文介紹：“通過一系列的市場調研我們發現，超過40%的美妝消費者認為，他們沒有從品牌方那里獲得關于所購買的美妝產品足夠的成分安全信息，72%的消費者希望品牌方能向他們解釋產品成分究竟具備什么功效。而在營銷端，中國美業正在經歷由營銷驅動向專業驅動的轉換期。在這個過程中，產品力成為衡量品牌是否值得購買的一個重要維度。”

需要注意的是，隨著中國消費者的消費心智不斷成熟，產品力導向正從以往的“性價比”為主，逐漸轉化到以體驗感為主的過程式消費，這將進一步推動中國美業的轉型與升級。毫無疑問，在消費升級的大環境下，品牌方將逐漸回歸到經營的本質——產品與服務。所以，如何打造出能夠真正解決消費者需求和問題的產品并提供相應的高品質服務，是美業未來發展的根本方向。

“套用營銷界的話說，產品是營銷的第一要素也是核心要素。好產品使營銷變得更輕松順暢。營銷界有兩個原則：第一，好產品是第一營銷；第二，不要忘記‘第一條原則’。這里說的產品其實就是產品力作用。”賈慶文說。

福瑞達美業聯合化妝品行業內容資訊媒介在上海主辦“皮膚微生態·首屆美妝&皮膚科醫生跨界大會”

科技力是產品力的重要支撐

8 月28 日，福瑞達美業聯合化妝品行業內容資訊媒介在上海主辦“皮膚微生態·首屆美妝&皮膚科醫生跨界大會”。此次大會是國內首次打破美妝行業和皮膚科醫學次元壁的創舉，業內人士對化妝品與皮膚科的跨界合作進行了深入探討。

福瑞達美業成為此次創舉造就者的原因，在于旗下品牌“璦爾博士”在微生態科學護膚領域的前瞻性布局。此次大會的成功舉辦，亦把福瑞達美業優質產品力背后的支撐力量——科技力——推到了前臺。

據悉，福瑞達美業早在2018 年就以藥企的研發水準在微生態護膚領域做了大量研發，提出在微生態領域研制水乳或精華產品的設想，并迅速將這些設想化為系列產品的開發實踐，在打造微生態護膚品牌“璦爾博士”的同時，還積累了許多寶貴的試驗數據。“璦爾博士”進入市場后，以卓越的產品力獲得用戶青睞。短短兩年時間內，“璦爾博士”線上總銷售額實現迅速增長，線下完成100 多家單品牌實體店即“璦爾博士”皮膚顏究院的布局。

“‘璦爾博士’的用戶口碑和火爆銷售量并非憑空而來，而是福瑞達美業研發投入之重、研究之深的碩果，良好的市場反饋堅定了我們堅持科研投入的信心。”賈慶文坦言，“堅持高科研投入并非易事。福瑞達醫藥集團始終堅持‘先有研發后有品牌’原則，高科研投入讓成本高企不下，令我們在營銷端等很多方面都背負著較大壓力。今年上半年在疫情沖擊下實現較大增長，如此正向的循環，激勵了我們堅守高科研投入的底氣，我們希望能夠保持下去。”

對于福瑞達醫藥集團來說，福瑞達美業是十分重要的一個板塊。“璦爾博士”創立當年，福瑞達醫藥集團基本確立了生物醫藥和生態健康產業雙輪驅動的發展戰略，致力成為國人健康生活知己，打造生態健康高端品牌、生物醫藥領軍企業的品牌形象，構建融合生物醫藥、美業、健康管理等領域的復合型健康產業生態圈。

長久以來，福瑞達醫藥集團對福瑞達美業最為強大的支持和投入是科研。多年前，福瑞達醫藥集團就與國家級新藥研發技術大平臺山東藥學科學院聯合成立了化妝品研究所，作為福瑞達美業的研發中心，助力福瑞達美業成為山東省化妝品行業中研發實力最強、質量控制最規范的企業。近日，福瑞達醫藥集團旗下的山東省皮膚護理技術工程實驗室、山東省透明質酸鈉及其衍生物工程實驗室均被山東省發改委認定為山東省工程實驗室，將在技術研發、人才集聚、成果轉化等方面為福瑞達美業提供強有力的支撐。

此外，福瑞達醫藥集團正在為福瑞達美業打造的占地面積達6.5 萬平方米的健康護理產業園區，把科研、生產、倉儲、銷售、品牌孵化推廣、工業旅游等功能聚為一體，進一步放大科技力，促進科技成果轉化，助推福瑞達美業旗下多個品牌規模化集群化發展。

2019 年，國外蘭蔻、愛茉莉太平洋等大牌陸續入局微生態護膚領域。福瑞達美業的科研力前瞻性被充分證實。成績面前，賈慶文對科研力的認識卻清醒又深刻：“福瑞達美業一直是以做藥的投入做護膚品，但我們不認為這是優勢，這應該是優質美業從業者的一個必要條件。科研力只有轉化為產品力，才能釋放價值。在科研力基礎上，懷著一顆樸素和不畏艱辛的心，持續不斷地為消費者提供好產品和好服務，是我們正在不斷打磨和積累的優勢。”