針對長者的方言互譯智能手表和防騙應用的可行性分析

尹詩 李紹明 黃海麗 王曉琳 廣東女子職業技術學院

一、傳統老年人智能手表存在的問題

1.操作產品功能復雜、操作繁瑣

目前的智能設備競爭激烈，各廠商不斷地擴充和完善產品的功能，看似豐富，實則毫無必要，過多的功能必定會增加界面的復雜程度，不利于老年人學習。老年人在行為和認知的協調性等生理狀態上的退化使其無法使用操作過于繁瑣的智能設備，所對應的功能、操作過于繁瑣，使得老年用戶對高科技產品抱有抵觸心理，也往往是這種抵觸心理使得老年人對智能產品失去信心。

2.缺乏滿足能夠滿足長者溝通需求的功能設計

移居到城市居住的老人大多使用的是原居住城市的語言，加上老年人的身體機能下降，記憶力下降，反應速度下降，對新事物的認知能力下降，很難學習和掌握新一門語言，從而導致長者生活上的不便。而市面上大多數的老年人智能手表都沒有翻譯功能。即使具備翻譯功能的智能手表也大多針對經常需要出國的商務人士。這類型手表的翻譯功能大多是中文與外文之間的互譯，這對于長者來說，沒有滿足他們溝通的需求，實用性很低。

3.相關聯的應用程序缺乏防騙等實用性功能

目前的老年人只能手表的功能相對老說已經比較完善，一般都具備血壓、心率監測、實時跟蹤、天氣預報、一鍵求救、接聽電話、摔倒報警等常見功能。并且大多數的智能手邊都有與之相關聯的應用程序可以隨時查看各項功能及信息，但是唯獨缺少可以提高長者警惕的防騙功能，這使得長者智能手表的功能無法完全滿足老年人的需求，也無法讓忙碌在外的子女們放心。

二、針對長者的智能手表及相關聯的應用程序的優勢

1.智能手表的外觀設計貼近老年人的喜好

產品的設計符合老年人的生理條件以及生活習慣。在材質方面，智能手表表帶的選擇上，選擇舒適、透氣的材料，表帶的造型也以圓潤造型為主，適度增大智能手表表帶的邊界圓角，給人以親切感，增加智能手表佩戴的舒適度。老年人的情感過于敏感和脆弱，因此在手表外觀的設計上選擇暖色調色彩和對比感較弱的色彩組合，選擇安靜、淡雅的顏色，色彩飽和度低，整體統一。

2.產品功能設計簡潔，操作便捷，符合長者的日常需求

長者智能手表的設計首先就應滿足老年人的日常生活，知道老年人的日常需求，結合老年人生活特點，設計相應功能，在智能手表的功能開發中，除了一些常用的功能，也應支持第三方應用，滿足老年人的特殊需求。在界面的切換上可以給老年人多種選擇，可通過旋轉表冠，或者滑動屏幕切換頁面，老年人在使用時可選擇自己喜歡的方式切換應用，以減少操作終端給老年人帶來的挫敗感和煩躁不安的情緒，有助于老年人在引導下，逐步熟悉操作過程，建立使用自信。

3.具備方言互譯功能，能滿足遷入城市居住長者的溝通交流問題

市面上大多數的智能手表都不具備翻譯功能，特別是方言翻譯功能，而這方面功能的缺失，無法滿足大批隨子女遷入城市或者異地居住的長者日常溝通和交流的需求，因此，本產品最大的特色是設計智能手表具備事實的方言互譯功能。同時本產品將會支持網上在線翻譯、手機APP，實現即時翻譯和人工翻譯，收錄最新穎、最熱門、最精確的方言詞匯，每天更新方言詞匯，保證方言與普通話互譯精準無誤。

4.有具有防騙、遠程控制以及自動報警等綜合性功能的應用程序與智能手表配套使用

在解決長者溝通問題的基礎之上，該產品防騙安全功能還可以有效的控制如今針對老年人層出不窮的安全事件及被騙事件，給長者帶來最貼心的服務。針對老年人容易上當受騙的特點，該應用程序除了配套智能手表的使用外，還將特別設計具有全網詐騙信息共享以及查詢等功能，同時也將實時更新公安機關通報的針對長者的詐騙犯罪案件及作案手段，在長者對犯罪分子的詐騙行為難以辨別時，提供相關判斷依據。

除此之外，該應用程序設計具有遠程控制和自動報警功能，當長者的位置超出了設定的活動范圍，或者出現了可疑的狀況本產品會自動報警，并打開錄音功能；若在范圍以內出現任何狀況也可遠程手動打開錄音功能，錄音和定位會同步上傳到子女手機上的應用程序上。

三、長者方言互譯智能手表及相關聯的應用程序可行性分析

1.國家政策的支持為方言互譯智能手表的開發提供了有力的支持

在人口老齡化的態勢下，老年消費市場初步形成，國家和地方政府支持發展智能化產業。在此基礎之上，為滿足迅速增長的老年人特殊需求，在2017年提出的《十三五”健康老齡化規劃》中，明確指出要推進信息技術支撐健康養老發展，發展智慧健康養老新業態。這表明，在政策制定上，國家和地方政府均鼓勵企業發展針對老年人的智能產品，這也為本產品的上市提供了有力的支持。

2.智能手表與翻譯器趨成熟為長者方言互譯智能手表的開發提供了技術條件

據第一AI產業研究院預計，2019年中國智能手表銷量將保持55%的增長幅度，達到320萬支，未來三年的復合增長率還也將保持在50%以上。智能手表發展趨勢好的其中一個重要的原因就是其功能強大，現今的智能手表大多具備運動、健康、支付、語音助手、定位等功能，除了方言互譯功能外基本包括了長者智能手表需具備的功能。同時隨著外文翻譯器的研發，方言翻譯器也受到開發者的重視，越來越多的翻譯器廠家開始研發方言翻譯器。

現階段的智能手表與方言互譯翻譯器已經日趨成熟，這為長者方言互譯智能手表提供了必要的技術支持。

3.APP應用程序的廣泛使用為與智能手表相關聯的應用程序的實施提供了基礎平臺

移動智能終端因其便攜性、互動性而得到廣泛應用。截至 2019 年2 月，據調查發現，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達 15.8 億戶，移動互聯網用戶達到 12.7 億，通過手機上網的流量占移動互聯網總流量的 99.5%。隨著智能手機的普及和發展，應用軟件日趨完善，為長者智能手表相關聯的應用程序提供了思路。在設計應用程序時，可以充分學習市面上已存在防騙、定位、遠程控制等功能的APP應用程序，并在此基礎之上對相關聯的應用程序進行合理的設計，從而更好的配合長者方言互譯智能手表的使用，進一步滿足老年人的生活需求。