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供應(yīng)鏈整合與零售企業(yè)績(jī)效:供應(yīng)鏈柔性的中介作用

2020-11-25 05:52:10卜妙玲
商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2020年22期
關(guān)鍵詞:分析企業(yè)

卜妙玲

(山西工商學(xué)院 山西太原 030032)

引言

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),我國(guó)企業(yè)進(jìn)入了新的競(jìng)爭(zhēng)階段,在過(guò)去我國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng),而當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展關(guān)系到供應(yīng)商、客戶以及合作伙伴整個(gè)供應(yīng)鏈之間的利益,所以企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。要想使企業(yè)得到更快的發(fā)展,首先就要對(duì)涉及的供應(yīng)鏈進(jìn)行整合,供應(yīng)鏈的整合能夠加強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商和客戶之間的聯(lián)系,在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,為企業(yè)績(jī)效的提高帶來(lái)促進(jìn)作用。

近年來(lái),企業(yè)供應(yīng)鏈的整合程度逐漸成為了國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者的重點(diǎn)研究方向,那么通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈整合能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)什么好處,供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效之間存在什么影響因素?有研究表明通過(guò)供應(yīng)鏈整合能夠加強(qiáng)供應(yīng)鏈中上游企業(yè)之間的聯(lián)系,能夠降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。還有學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈與企業(yè)績(jī)效之間的影響因素進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的外界環(huán)境以及供應(yīng)鏈中的內(nèi)部環(huán)境都會(huì)影響供應(yīng)鏈與零售企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,其中外界環(huán)境主要指政策環(huán)境和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,而內(nèi)部環(huán)境主要指供應(yīng)鏈中供應(yīng)商、企業(yè)、物流和客戶之間的合作的緊密程度。雖然眾多學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系進(jìn)行了大量研究,但對(duì)供應(yīng)鏈整合與企業(yè)之間關(guān)系的研究分析進(jìn)行的很少,更沒(méi)有分析供應(yīng)鏈柔性在其中所起到的作用。故本文通過(guò)建立實(shí)證模型,以供應(yīng)鏈柔性作為中介變量具體分析供應(yīng)鏈整合與零售企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,為提高我國(guó)零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平,促進(jìn)零售企業(yè)績(jī)效提升提供理論依據(jù)。

表1 供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效回歸分析

研究基礎(chǔ)

(一)供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效

針對(duì)供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,大多數(shù)學(xué)者得到基本共識(shí)就是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合,企業(yè)績(jī)效將得到提高。Yu在2013年分析了供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系,他發(fā)現(xiàn)企業(yè)通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈整合能夠提高企業(yè)的能力,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,改善財(cái)務(wù)績(jī)效和供應(yīng)鏈整體的績(jī)效,從而提高企業(yè)整體績(jī)效。但在2015年Gang Zhao對(duì)供應(yīng)鏈與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系提出了不同意見(jiàn),他認(rèn)為供應(yīng)鏈整合不是完全提高企業(yè)的績(jī)效,在一定的范圍內(nèi)供應(yīng)鏈整合對(duì)企業(yè)績(jī)效起到促進(jìn)作用,而超過(guò)這個(gè)范圍,供應(yīng)鏈整合反而會(huì)抑制企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)。

(二)供應(yīng)鏈柔性與企業(yè)績(jī)效

除了供應(yīng)鏈整合能夠影響到企業(yè)績(jī)效,供應(yīng)鏈柔性同樣能夠影響企業(yè)績(jī)效。在2014年范志剛以外界環(huán)境變化為調(diào)節(jié),供應(yīng)鏈的柔性分為不同種類(lèi),不同種類(lèi)的供應(yīng)鏈柔性對(duì)企業(yè)的績(jī)效有不同的影響。在2017年巫九以大數(shù)據(jù)為研究背景分析了供應(yīng)鏈柔性與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,得出在大數(shù)據(jù)環(huán)境中供應(yīng)鏈柔性能夠提高企業(yè)的績(jī)效。

(三)供應(yīng)鏈整合與供應(yīng)鏈柔性

學(xué)者除了分析供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系和供應(yīng)鏈柔性與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,還對(duì)供應(yīng)鏈整合與供應(yīng)鏈柔性之間的關(guān)系進(jìn)行分析。在2014年He發(fā)現(xiàn)將供應(yīng)鏈柔性作為中介變量時(shí),供應(yīng)鏈整合能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高。在此基礎(chǔ)上,汪新宇在2017年分析了供應(yīng)鏈整合對(duì)供應(yīng)鏈柔性的影響,研究發(fā)現(xiàn)通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合,能夠加強(qiáng)供應(yīng)商、企業(yè)、客戶以及物流之間的聯(lián)系,促進(jìn)相關(guān)企業(yè)全面建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,提高供應(yīng)鏈整體的運(yùn)營(yíng)效率,從而能夠提高供應(yīng)鏈的柔性。

研究假設(shè)

供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效:供應(yīng)鏈整合對(duì)企業(yè)績(jī)效有促進(jìn)作用(H1);供應(yīng)商整合對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H1a),企業(yè)內(nèi)部整合對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H1b),客戶整合對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H1c);供應(yīng)商整合對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H1d),企業(yè)內(nèi)部整合對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H1e),客戶整合對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H1f)。

供應(yīng)鏈整合與供應(yīng)鏈柔性:供應(yīng)鏈整合對(duì)供應(yīng)鏈柔性具有促進(jìn)作用(H2);供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)鏈柔性具有促進(jìn)作用(H2a),供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)柔性具有促進(jìn)作用(H2b),供應(yīng)商對(duì)生產(chǎn)柔性具有促進(jìn)作用(H2c),供應(yīng)商對(duì)物流柔性具有促進(jìn)作用(H2d);內(nèi)部整合對(duì)供應(yīng)鏈柔性具有促進(jìn)作用(H2e),內(nèi)部整合對(duì)供應(yīng)柔性具有促進(jìn)作用(H2f),內(nèi)部整合對(duì)生產(chǎn)柔性具有促進(jìn)作用(H2g),內(nèi)部整合對(duì)物流柔性具有促進(jìn)作用(H2h);客戶對(duì)供應(yīng)鏈柔性具有促進(jìn)作用(H2i),客戶對(duì)供應(yīng)柔性具有促進(jìn)作用(H2j),客戶對(duì)生產(chǎn)柔性具有促進(jìn)作用(H2k),客戶對(duì)物流柔性具有促進(jìn)作用(H2l)。

供應(yīng)鏈柔性與企業(yè)績(jī)效:供應(yīng)鏈柔性對(duì)企業(yè)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H3);供應(yīng)鏈柔性對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H3a),生產(chǎn)柔性對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H3b),物流柔性對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H3c);供應(yīng)鏈柔性對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H3d),生產(chǎn)柔性對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H3e),物流柔性對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效具有促進(jìn)作用(H3f)。

供應(yīng)鏈柔性的中介作用:供應(yīng)鏈柔性在供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系具有中介效果(H4);供應(yīng)鏈柔性在供應(yīng)商整合與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系具有中介效果(H4a),供應(yīng)鏈柔性在企業(yè)內(nèi)部整合與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系具有中介效果(H4b),供應(yīng)鏈柔性在客戶與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系具有中介效果(H4c);供應(yīng)鏈柔性在供應(yīng)商整合與運(yùn)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系具有中介效果(H4d),供應(yīng)鏈柔性在企業(yè)內(nèi)部整合與運(yùn)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系具有中介效果(H4e),供應(yīng)鏈柔性在客戶與運(yùn)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系具有中介效果(H4f)。

實(shí)證分析

統(tǒng)計(jì)性描述。本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放180份,有效問(wèn)卷130份,本次調(diào)查問(wèn)卷主要調(diào)查工作5-10年的基層管理或普通員工,由于他們對(duì)企業(yè)的日常工作更為了解,問(wèn)卷的準(zhǔn)確性更高。本文問(wèn)卷調(diào)查以經(jīng)營(yíng)15年以上的零售業(yè),由于零售業(yè)涉及的范圍更廣泛,需要更加復(fù)雜的供應(yīng)鏈,更能對(duì)數(shù)據(jù)變量進(jìn)行準(zhǔn)確分析。

表2 供應(yīng)鏈整合以及各變量與供應(yīng)鏈柔性回歸分析

表3 供應(yīng)鏈整合中各變量與供應(yīng)鏈柔性中各變量回歸分析

回歸分析。供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效分析。經(jīng)過(guò)相關(guān)性分析,本文對(duì)供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效進(jìn)行回歸分析,確定兩者之間的具體聯(lián)系,其回歸結(jié)果如表1所示。

表1為供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效回歸分析結(jié)果。表1中模型M1、M3和M5為單獨(dú)控制變量的分析結(jié)果,當(dāng)加入供應(yīng)鏈后便得到模型M2、M4和M6。其中企業(yè)績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效和運(yùn)營(yíng)績(jī)效的DW值均接近2,說(shuō)明變量之間不存在自相關(guān)現(xiàn)象。在企業(yè)績(jī)效中,M2模型中的供應(yīng)鏈整合的β值為0.769,p值小于0.001,說(shuō)明供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效存在顯著關(guān)系,假設(shè)H1成立,也就是說(shuō)供應(yīng)鏈整合能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高。

表4 供應(yīng)鏈柔性與企業(yè)績(jī)效回歸分析

表5 供應(yīng)鏈中介作用回歸分析

在財(cái)務(wù)績(jī)效中,供應(yīng)商整合的β值為0.125,與財(cái)務(wù)績(jī)效之間不存在顯著性,假設(shè)H1a不成立。而企業(yè)內(nèi)部整合與客戶整合的β值分別為0.311和0.351,p值均小于0.01,與財(cái)務(wù)績(jī)效之間存在顯著關(guān)系,假設(shè)H1b,H1c成立,也就是說(shuō)企業(yè)內(nèi)部整合和客戶整合均能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高。

在運(yùn)營(yíng)績(jī)效中,供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合與客戶整合的β值分別為0.273,0.257和0.315,p值均小于0.01,與運(yùn)營(yíng)績(jī)效之間存在顯著關(guān)系,假設(shè)H1d,H1e和H1f成立,也就是說(shuō)供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合與客戶整合均能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高。

供應(yīng)鏈整合與供應(yīng)鏈柔性關(guān)系。本文對(duì)供應(yīng)鏈整合與供應(yīng)鏈柔性之間的關(guān)系分析分為兩種,一種為供應(yīng)鏈整合以及各變量對(duì)供應(yīng)鏈柔性的影響,還有一種為供應(yīng)鏈整合以及各變量對(duì)供應(yīng)鏈柔性中各變量的影響,第一種分析結(jié)果如表2所示。

表2為供應(yīng)鏈整合以及各變量與供應(yīng)鏈柔性回歸分析。在表2中供應(yīng)鏈柔性的DW值接近2,說(shuō)明變量之間不存在自相關(guān)現(xiàn)象。其中供應(yīng)鏈整合的β值為0.784,與供應(yīng)鏈柔性存在顯著關(guān)系,假設(shè)H2成立。此外,供應(yīng)鏈整合中供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合和客戶整合β值分別為0.247,0.322和0.325,與供應(yīng)鏈柔性均存在顯著關(guān)系,假設(shè)H2a,H2e和H2i成立,也就是說(shuō)供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合和客戶整合能夠促進(jìn)供應(yīng)鏈柔性提高。

對(duì)供應(yīng)鏈整合中各變量與供應(yīng)鏈柔性中各變量的關(guān)系進(jìn)行分析,其結(jié)果如表3所示。在表3中供應(yīng)柔性、生產(chǎn)柔性和物流柔性的DW值均接近2,說(shuō)明變量之間不存在自相關(guān)現(xiàn)象。在供應(yīng)柔性中,供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合和客戶整合β值分別為0.185、0.274和0.382,與供應(yīng)柔性均具有顯著性,假設(shè)H2b、H2f和H2j成立,也就是說(shuō)供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合和客戶整合均能夠促進(jìn)供應(yīng)柔性提高。在生產(chǎn)柔性中,供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合和客戶整合β值分別為0.242、0.243和0.366,與生產(chǎn)柔性均具有顯著性,假設(shè)H2c、H2g和H2k成立,也就是說(shuō)供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合和客戶整合均能夠促進(jìn)生產(chǎn)柔性提高。在物流柔性中,客戶整合β值為0.177,與物流柔性不具有顯著性,假設(shè)H2l不成立。而供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合的β值為0.274和0.328,與生產(chǎn)柔性均具有顯著性假設(shè)H2d和H2h成立,說(shuō)明供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合能夠促進(jìn)物流柔性提高。

供應(yīng)鏈柔性與企業(yè)績(jī)效分析。對(duì)供應(yīng)鏈柔性于企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行回歸分析,其計(jì)算結(jié)果如表4所示。

表4為供應(yīng)鏈柔性與企業(yè)績(jī)效回歸分析結(jié)果。在表4中企業(yè)績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效和運(yùn)營(yíng)績(jī)效的DW值均接近2,說(shuō)明變量之間不存在自相關(guān)現(xiàn)象。在企業(yè)績(jī)效中,供應(yīng)鏈柔性的β值為0.788,p值小于0.001,與企業(yè)績(jī)效存在顯著關(guān)系,假設(shè)H3成立,也就是說(shuō)供應(yīng)鏈柔性能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提高。

在財(cái)務(wù)績(jī)效中,生產(chǎn)柔性β值為0.073,與財(cái)務(wù)績(jī)效之間不存在顯著性,假設(shè)H3b不成立。而供應(yīng)柔性與物流柔性的β值分別為0.258和0.415,與財(cái)務(wù)績(jī)效之間存在顯著關(guān)系,假設(shè)H3a,H3c成立,也就是說(shuō)供應(yīng)柔性和物流柔性均能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高。

在運(yùn)營(yíng)績(jī)效中,物流柔性的β值為0.124,與運(yùn)營(yíng)績(jī)效之間不存在顯著關(guān)系,假設(shè)H3f不成立。而供應(yīng)柔性與生產(chǎn)柔性的β值分別為0.272和0.427,與運(yùn)營(yíng)績(jī)效之間在顯著關(guān)系,假設(shè)H3d和H3e成立,也就是說(shuō)供應(yīng)柔性與生產(chǎn)柔性均能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高。

供應(yīng)鏈柔性中介作用。前文分析了供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效,供應(yīng)鏈柔性與企業(yè)績(jī)效和供應(yīng)鏈整合與供應(yīng)鏈柔性之間的關(guān)系,這說(shuō)明供應(yīng)鏈柔性在其中起到了一個(gè)中介作用,接下來(lái)本文將對(duì)供應(yīng)鏈的中介作用進(jìn)行具體分析,其分析結(jié)果如表5所示。

表5為供應(yīng)鏈中介作用回歸分析。表5中企業(yè)績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效和運(yùn)營(yíng)績(jī)效的DW值均接近2,說(shuō)明變量之間不存在自相關(guān)現(xiàn)象。在企業(yè)績(jī)效中,將中介變量供應(yīng)鏈柔性放入模型中的β值為0.427,與財(cái)務(wù)績(jī)效具有顯著關(guān)系,假設(shè)H4成立,說(shuō)明供應(yīng)鏈柔性在供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系具有中介效果,也就是說(shuō)供應(yīng)鏈整合既能夠直接促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升,也可以通過(guò)中介變量供應(yīng)鏈柔性促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。在財(cái)務(wù)績(jī)效中,將中介變量供應(yīng)鏈柔性放入模型中,其中內(nèi)部有整合的β值為0.237,客戶整合的系數(shù)為0.282,與財(cái)務(wù)績(jī)效具有顯著關(guān)系,假設(shè)H4b,H4c成立,說(shuō)明供應(yīng)鏈柔性在企業(yè)內(nèi)部整合和客戶整合與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系中具有中介效果。在運(yùn)營(yíng)績(jī)效中,將中介變量供應(yīng)鏈柔性放入模型中,其中供應(yīng)商整合的β值為0.273,企業(yè)內(nèi)部整合的β值為0.263,客戶整合的β值為0.317,均與財(cái)務(wù)績(jī)效具有顯著關(guān)系,假設(shè)H4d、H4e和H4f成立,說(shuō)明供應(yīng)鏈柔性在供應(yīng)商整合、企業(yè)內(nèi)部整合和客戶整合與運(yùn)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系中均具有中介效果。

結(jié)論與建議

本文以供應(yīng)鏈柔性為中介變量并通過(guò)相關(guān)實(shí)證模型分析了供應(yīng)鏈整合與零售企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,得到以下結(jié)論:供應(yīng)鏈整合既能夠直接促進(jìn)零售企業(yè)績(jī)效的提升,也可以通過(guò)中介變量供應(yīng)鏈柔性促進(jìn)零售企業(yè)績(jī)效的提升。在供應(yīng)鏈整合促進(jìn)零售企業(yè)績(jī)效提升的關(guān)系中,客戶整合起到了主導(dǎo)作用。供應(yīng)鏈柔性對(duì)零售企業(yè)績(jī)效的提升具有促進(jìn)作用,其中生產(chǎn)柔性對(duì)零售企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效和運(yùn)營(yíng)績(jī)效的促進(jìn)起到了主要作用。供應(yīng)鏈整合能夠促進(jìn)零售企業(yè)供應(yīng)鏈柔性的顯著提升。

為了促進(jìn)供應(yīng)鏈的整合,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展:

第一,零售企業(yè)要對(duì)供應(yīng)鏈未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重新部署,在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的同時(shí)企業(yè)更應(yīng)該提高自身的實(shí)力,轉(zhuǎn)變服務(wù)對(duì)象,注重以客戶為中心,重視對(duì)生產(chǎn)流程和產(chǎn)品的創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。

第二,當(dāng)今的市場(chǎng)不再是一個(gè)穩(wěn)定的存在,產(chǎn)品的價(jià)格不斷隨著市場(chǎng)供求關(guān)系的變化而變化,零售企業(yè)更應(yīng)該去不斷適應(yīng)這種變化,要想更有能力去適應(yīng)這種變化就應(yīng)該提升企業(yè)在供應(yīng)鏈中的柔性作用。零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升不單靠著產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要正視供應(yīng)鏈柔性在企業(yè)未來(lái)發(fā)展中的重要作用,并在此基礎(chǔ)上不斷改善和創(chuàng)新。零售企業(yè)可以深入了解市場(chǎng),多對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品的變化趨勢(shì),預(yù)測(cè)未來(lái)走向,做到合理利用供應(yīng)鏈資源實(shí)現(xiàn)利益的最大化。還應(yīng)該走訪客戶,了解客戶需求,對(duì)不同客戶可以指定不同的產(chǎn)品需求,從而加強(qiáng)與上游企業(yè)的溝通,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合。

第三,當(dāng)今技術(shù)手段發(fā)達(dá),零售企業(yè)更應(yīng)該進(jìn)行合理利用,通過(guò)運(yùn)用新技術(shù)、新手段實(shí)現(xiàn)與上游企業(yè)的合作,并對(duì)下游客戶制定專(zhuān)門(mén)的服務(wù),保證整個(gè)供應(yīng)鏈的有效溝通,在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí),整個(gè)供應(yīng)鏈能夠及時(shí)做出反應(yīng)并制定相應(yīng)措施。零售企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,既要根據(jù)市場(chǎng)的變化,也要結(jié)合自身的發(fā)展水平,要做到因地制宜合理的制定供應(yīng)鏈未來(lái)發(fā)展方向。

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