在國有檢測機(jī)構(gòu)改革未完成之時,今年年初又面臨新冠肺炎疫情暴發(fā)的情況,這也使得國有檢測機(jī)構(gòu)對改革之路有了新的認(rèn)知。3月19日,在我要測網(wǎng)舉辦的“國有檢測機(jī)構(gòu)在疫情后的發(fā)展和改革探討”線上交流會上,4位來自國有檢測機(jī)構(gòu)的重量級代表,對疫情發(fā)生后,國有檢測機(jī)構(gòu)的發(fā)展與改革暢所欲言,對國有檢測機(jī)構(gòu)的難題建言獻(xiàn)策,共同探討疫情之后國有檢測機(jī)構(gòu)的發(fā)展機(jī)遇。
對話嘉賓:
鋼研納克檢測技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理 楊植崗
北礦檢測技術(shù)有限公司總經(jīng)理 李華昌
南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院院長 周駿貴
廣東省測試分析研究所所長 陳江韓
周駿貴:檢測產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有時也得益于重大危機(jī)以及重大疫情。比如三聚氰胺事件以后,大量食品檢測機(jī)構(gòu)快速崛起;2016年“毒跑道”事件,也給有塑膠跑道檢測能力資質(zhì)的機(jī)構(gòu)帶來重大機(jī)遇。因此,這次疫情要看到它積極的作用。
國有檢測機(jī)構(gòu)未來也要不斷轉(zhuǎn)換思維方式。南京質(zhì)檢院這些年也在不斷探索中,比如硬件檢測、軟件檢測能力,要怎樣跟上互聯(lián)網(wǎng)及人工智能的發(fā)展方向;此外,這次疫情對防護(hù)類用品檢測的重大需求,也暴露出在能力建設(shè)上的欠缺。比如口罩檢測任務(wù)較多時,大部分質(zhì)檢院所檢測能力普遍不足,無法滿足應(yīng)急事件發(fā)生時的需求。尤其在全球疫情影響下,出口型經(jīng)濟(jì)全球化已成常態(tài),該如何從國標(biāo)檢測向國際化檢測轉(zhuǎn)移,滿足高質(zhì)量發(fā)展需求,是亟待解決的問題。
過去,對檢測要求大多是保底線;未來,則要在拉高線上發(fā)力,才會有更多作為。尤其我國市場監(jiān)管體制改革以后,如何由生產(chǎn)領(lǐng)域向流通領(lǐng)域、從單一服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變,是國有檢測機(jī)構(gòu)更該思考的。但最主要還是理念或者思維方式的轉(zhuǎn)變。比如原來做檢測僅是提供檢測報告,現(xiàn)在則要向全鏈條服務(wù)思維轉(zhuǎn)變。
南京質(zhì)檢院是一所綜合院所,專業(yè)門類多且雜,因此需要把單兵作戰(zhàn)向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,聯(lián)動甚至融合開展業(yè)務(wù),才會形成更大的競爭力。而且無論是國有、外資或者民營所有制機(jī)構(gòu),相互之間都要加強合作,比如這次疫情對防護(hù)用品的檢測,很多項目非一家檢測機(jī)構(gòu)能獨自完成,因此國有檢測機(jī)構(gòu)在未來發(fā)展中,錯位發(fā)展或優(yōu)勢互補的經(jīng)營理念,應(yīng)該得以體現(xiàn)。
周駿貴:之前,南京質(zhì)檢院作為國有檢測機(jī)構(gòu),對于改革的話題很少談及。但疫情之后,改革及提升機(jī)構(gòu)競爭力,會成為今后的發(fā)展方向。因為這次疫情,讓未來改革之路更加明晰,也更明確了該朝哪個方向發(fā)力。雖然,改革是由國家政策主導(dǎo),有很多不確定因素,但疫情當(dāng)前,作為國有檢測機(jī)構(gòu),只有提升競爭力、做好能力儲備、形成新動能,增加新產(chǎn)品線、新產(chǎn)能,才能在各種重大事件面前游刃有余,更好地發(fā)揮國有檢測機(jī)構(gòu)的作用。
此外,目前已有諸多機(jī)構(gòu)開始通過信息化方式開展工作,這也是工作觀念及工作方式的轉(zhuǎn)變。比如疫情期間,院里的日常工作,很多都是通過線上會議溝通解決,事實證明效果很好,一點不比線下會議差,而且更高效。
楊植崗:要完成今年的業(yè)績目標(biāo),需要在機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行多方面改進(jìn),比如業(yè)務(wù)流程梳理、提高效率,包括智能化方案設(shè)計也要提上日程。因為檢測行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),在產(chǎn)出上,人占的比重較大,但多數(shù)檢測機(jī)構(gòu)人均產(chǎn)值并不高,因此提高人的效率非常重要。
以鋼研納克為例,在疫情期間為提高檢測效率,一是對傳統(tǒng)裝備進(jìn)行了大改進(jìn),以滿足市場需求;二是加強反應(yīng)速度,縮短試驗周期,保證檢測質(zhì)量。不過,雖然通過軟件與硬件雙改進(jìn)后,外部市場沒有太大問題,但仍需要不斷提升、完善自身條件,才能夠完成今年的業(yè)績目標(biāo)。
楊植崗:今天參會的4家國有檢測機(jī)構(gòu),都是靠科研驅(qū)動型的國有企業(yè),之所以能夠在市場浪潮中參與競爭,靠的就是“技術(shù)”,所以技術(shù)一直都非常重要。
事實上,鋼研納克這些年對科研的投入,一直都在營收的10%左右,這在機(jī)構(gòu)中能做到的不多,因而投入產(chǎn)出收益也很大??梢哉f,鋼研納克的新產(chǎn)品及服務(wù)能不斷推出、效率不斷提升,都要歸功于對科研的投入。同時,鋼研納克也承擔(dān)了大量國家重大攻關(guān)項目,包括科技部重要專項。所以無論是科研突破或是成果轉(zhuǎn)化,鋼研納克在投入上都不吝嗇。
其實,鋼研納克這些年一直是按照既定路線及戰(zhàn)略方向在走,依然要承擔(dān)起國家最初賦予的“為行業(yè)共性技術(shù)”研發(fā)、為“行業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)”研發(fā)、為“行業(yè)技術(shù)專家”培養(yǎng)等,提供相關(guān)平臺的任務(wù)。走到創(chuàng)業(yè)板上市,有對科技型企業(yè)的要求,也有主結(jié)構(gòu)利用內(nèi)部及外部資源的需要。比如對整體發(fā)展戰(zhàn)略定位的梳理,對內(nèi)部業(yè)務(wù)梳理、流程梳理,以及對科研梯隊和管理梯隊的要求,因而走向了上市之路。
當(dāng)然,這條路很艱辛,因為轉(zhuǎn)制院所總是立足于科研型思維,注重不斷創(chuàng)新。但轉(zhuǎn)企后,更需要圍繞整體戰(zhàn)略發(fā)展、圍繞主業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。在經(jīng)過幾年調(diào)整后,鋼研納克目前則更加聚焦對整體檢測、評價以及相關(guān)實驗室業(yè)務(wù)及儀器裝備的研發(fā)生產(chǎn),以此來定位主導(dǎo)方向。
所以說,鋼研納克是通過改制上市來規(guī)范業(yè)務(wù)、梳理業(yè)務(wù)流程、聚焦業(yè)務(wù)主體的。這也對鋼研納克科學(xué)發(fā)展起到了提升作用。因此,走上市這條路,是國家戰(zhàn)略發(fā)展的需要和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的需要。
李華昌:無論國有檢測機(jī)構(gòu)還是民營檢測機(jī)構(gòu),首先要找準(zhǔn)自身在中國甚至世界經(jīng)濟(jì)中的定位。目前,政府機(jī)構(gòu)改革的導(dǎo)向是“放管服”,因此有些檢測機(jī)構(gòu),所涉范圍并非關(guān)系到國計民生等重要領(lǐng)域,因此市場會發(fā)揮更重要的作用。
國有檢測機(jī)構(gòu),包括事業(yè)單位改革的進(jìn)程,也只能向前不會退后,但與其他所有制機(jī)構(gòu)不同的是,作為國有檢測機(jī)構(gòu),除了平等參與市場競爭外,更重要的還有,國有企業(yè)應(yīng)該擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,特別是央企。所以國有檢測機(jī)構(gòu)所涉及的國計民生領(lǐng)域,從國家戰(zhàn)略層面來說非常需要,現(xiàn)階段也非常需要。
李華昌:北礦檢測是從科研院所轉(zhuǎn)制的,同樣也存在此類問題。北礦早些年工作重心主要在研發(fā)上,對市場關(guān)注相對較少。但經(jīng)過轉(zhuǎn)制企業(yè)后10多年的發(fā)展,這兩項也處于平衡發(fā)展的趨勢。至于怎樣平衡,還要看機(jī)構(gòu)發(fā)展的定位和戰(zhàn)略,也就是最終機(jī)構(gòu)能否在市場中生存下去,需要有研發(fā)或技術(shù)實力。
以二者相較,目前北礦主要還是靠“檢測服務(wù)”作為支撐,科研雖然很燒錢,但它的作用也不可小覷。比如做標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、技術(shù)研發(fā),甚至儀器設(shè)備研發(fā),可以提高自身競爭力和在行業(yè)乃至國際上的影響力。
所以,不應(yīng)該把它們作為一個矛盾體來看,因為二者是相互支撐、相輔相成的。另外,還要從自身經(jīng)濟(jì)體量和投入做均衡測算,要圍繞怎樣提高自身競爭力及話語權(quán)等方面著手,才能對機(jī)構(gòu)發(fā)展更有幫助。
總的來說,就是機(jī)構(gòu)要從自身戰(zhàn)略及定位出發(fā),平衡科研與檢測二者之間的關(guān)系。
周駿貴:事業(yè)單位改革的問題社會都在關(guān)注,但還要耐心地等待,總會有結(jié)論出來。
其實,關(guān)于改革的問題,關(guān)鍵還要看國家的頂層設(shè)計、中央的頂層設(shè)計,還有地方政府對機(jī)構(gòu)如何主導(dǎo)。但事業(yè)單位也需要有一些緊迫感,做好充分準(zhǔn)備,因為改革明確后,還需要靠提升自身競爭力,以及做好資金準(zhǔn)備,才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
周駿貴:最應(yīng)該放開的可能是醫(yī)學(xué)檢測領(lǐng)域,雖然原來國內(nèi)也有幾家在做,但以后還會有更多檢測機(jī)構(gòu)加入進(jìn)來,以保障國家在應(yīng)急狀態(tài)下的檢測需求。而涉及到健康防護(hù)用品及醫(yī)療器械類的,國家目前還沒有放開,當(dāng)然它的要求也比較高,但這方面,未來應(yīng)該會循序漸進(jìn)地在相關(guān)領(lǐng)域開放。另外還有些壟斷行業(yè),比如電力、建工等領(lǐng)域,通過這次疫情,隨著供應(yīng)鏈的變化,也就是復(fù)工復(fù)產(chǎn)所暴露出的供應(yīng)鏈問題,會以檢測市場的放開,來推動解決這方面問題。
陳江韓:作為華南地區(qū)唯一的國家級分析測試中心,總體來說,廣東測試在疫情期間還是受到了一定影響。由于企業(yè)不能正常復(fù)工,服務(wù)業(yè)務(wù)也受到了影響,這也是很多檢測機(jī)構(gòu)目前都遇到的問題。但也因為疫情的發(fā)生,使消殺產(chǎn)品檢測業(yè)務(wù)不斷增加,因此,在整體大環(huán)境影響下,分析測試在服務(wù)行業(yè)的占比仍處于上升趨勢。預(yù)測疫情之后,大眾消費行為、出行方式和需求都會有所變化,健康和環(huán)境領(lǐng)域的關(guān)注度會有所提升。
陳江韓:事業(yè)單位改革其實分好幾類,個體差異也較大?,F(xiàn)在來看,大家的危機(jī)感還很重。比如大家都在做服務(wù),但如何找到自身優(yōu)勢,脫穎而出,是很難的。當(dāng)然,對于自身優(yōu)勢的發(fā)揮,作為服務(wù)業(yè)還有區(qū)域特點。但這次疫情,總的來說對發(fā)展仍有促進(jìn)作用,因為機(jī)構(gòu)對“技術(shù)”看得比過去更重,這也有利于檢測質(zhì)量提升。