淺析大數(shù)據(jù)視域下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式

曹 冉，劉俊彥

（國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司市區(qū)供電分公司，重慶 400015）

1 大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是利用多元化方式形成的能夠進(jìn)行搜集的巨大數(shù)據(jù)組和信息組。這些數(shù)據(jù)有的存在于社交網(wǎng)絡(luò)，也有的存在于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，另外還有很多其他來(lái)源方式。從技術(shù)層面進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算有著很大的相關(guān)性。在大數(shù)據(jù)的利用中，并不是只依靠單臺(tái)計(jì)算機(jī)就可以完成，需要使用分布式計(jì)算構(gòu)架，最為重要的就是在挖掘海量數(shù)據(jù)的過(guò)程中，需要在云計(jì)算的輔助下進(jìn)行分布式處理。1980年，一些科學(xué)家就肯定了大數(shù)據(jù)的作用，將其稱為“第三次浪潮的華彩樂(lè)章”。從2009年起，大數(shù)據(jù)才真正成為互聯(lián)網(wǎng)的專用詞匯，并且逐漸應(yīng)用在各行各業(yè)。

2 現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀和趨勢(shì)

不管是從理論分析還是實(shí)踐分析，在當(dāng)前的企業(yè)管理中，很多學(xué)者都進(jìn)行了大量的分析和研究。我國(guó)的市場(chǎng)化雖然起步比較晚，但是在改革開放后得了快速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展空間也不斷擴(kuò)大，并且得到了政府和社會(huì)的支持。在企業(yè)內(nèi)部管理中，很多企業(yè)都開始參考西方的管理思想和方式，轉(zhuǎn)變了過(guò)去“靠國(guó)家”管理的方式，從而建立了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展制度和規(guī)則。在一些私營(yíng)企業(yè)中，也轉(zhuǎn)變了之前的“家族管理”方式，并找到了適合自身發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)管理方式。

在過(guò)去的企業(yè)發(fā)展中，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)復(fù)雜多樣導(dǎo)致很多重要的企業(yè)信息難以捕捉。在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用中，無(wú)論是企業(yè)的投資決策還是員工管理，都需要建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，同時(shí)大數(shù)據(jù)也為企業(yè)的發(fā)展提供了信息支持和保障，因此，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)管理工作將會(huì)更加精細(xì)化。例如，管理者根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不僅能夠分析整個(gè)財(cái)務(wù)管理部門的工作效率，還能了解員工的工作狀況。這樣就能夠方便管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)在管理中存在的問(wèn)題，并且在小范圍中進(jìn)行集中處理，與之前的企業(yè)管理方式相比，更能提高解決問(wèn)題的效率。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的挑戰(zhàn)

3.1 需要和多樣化數(shù)據(jù)充分結(jié)合

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速轉(zhuǎn)型的背景下，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信息采集和收集方式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)做好信息收集工作。企業(yè)在當(dāng)前的管理中，常常只能滿足結(jié)構(gòu)信息發(fā)展需要，難以針對(duì)非結(jié)構(gòu)化的信息進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)管理和分析。另外，在企業(yè)的管理中，半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是重要的組成，多數(shù)的非結(jié)構(gòu)化也都在這個(gè)領(lǐng)域中，這些都是影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要挑戰(zhàn)。

3.2 對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析

在經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入發(fā)展的背景下，企業(yè)不管是從內(nèi)部角度看還是從外部環(huán)境分析都表現(xiàn)出快速轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。這也說(shuō)明，企業(yè)需要處理的數(shù)據(jù)不斷增加，在這種環(huán)境下，只有做好企業(yè)信息的及時(shí)收集和研究，才能準(zhǔn)確把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。此外，在信息處理過(guò)程中，要嚴(yán)格保證及時(shí)性，并且保證信息系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性，促進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)的健康可持續(xù)發(fā)展。

3.3 根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策

在以后企業(yè)的發(fā)展中，開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是以具體的數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的。因此，需要企業(yè)不斷提高信息處理的能力和速度，將其作為企業(yè)有效決策的基礎(chǔ)和保障，從而提高決策的準(zhǔn)確性，防止因?yàn)閿?shù)據(jù)問(wèn)題導(dǎo)致決策失誤，從而減少企業(yè)發(fā)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)。一些企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中，對(duì)數(shù)據(jù)處理和歸納不重視，基本都是簡(jiǎn)單的信息匯總，忽略了對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分析和判斷，并且沒(méi)有針對(duì)同行的管理數(shù)據(jù)做出分析，這些都導(dǎo)致信息處理過(guò)程中出現(xiàn)很大的漏洞。

3.4 關(guān)注數(shù)據(jù)安全問(wèn)題

在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都對(duì)數(shù)據(jù)信息的依賴性不斷增強(qiáng)。在企業(yè)中，客戶信息是核心的內(nèi)容，因此在大數(shù)據(jù)的背景下必須積極轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式，建立有效的數(shù)據(jù)分析方式，并且做好數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作，確保商業(yè)機(jī)密的安全性和有效性。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式

4.1 深化大數(shù)據(jù)管理思想

首先，企業(yè)管理者要對(duì)大數(shù)據(jù)的有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，不斷提高自身的數(shù)據(jù)處理能力，將大數(shù)據(jù)思維與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。其次，企業(yè)管理者需要充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性，從而不斷增強(qiáng)數(shù)據(jù)意識(shí)。最后，企業(yè)管理者不但要對(duì)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)要關(guān)注大數(shù)據(jù)在管理模式創(chuàng)新中的體現(xiàn)，從而促進(jìn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新中的應(yīng)用。

4.2 注重培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理人才

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)對(duì)人才的需求也越來(lái)越大，特別是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要不斷提高自身的綜合實(shí)力，吸納數(shù)據(jù)管理人才。企業(yè)需要的數(shù)據(jù)管理人才不但要有足夠的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，而且還要有很高的綜合素質(zhì)。因此，企業(yè)必須重視人才儲(chǔ)備工作，并且對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人員，要定期做好數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)工作，構(gòu)建完善的考核機(jī)制，并不斷更新管理思路和管理方式。

4.3 構(gòu)建完善的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)

要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，就需要不斷提高企業(yè)的數(shù)據(jù)搜集能力和分析能力。然而，提高數(shù)據(jù)的收集和分析能力必須基于完善的網(wǎng)絡(luò)，并且可以給企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)管理工作提供基礎(chǔ)和保障。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，為了提高企業(yè)的多元化信息能力，企業(yè)需要在經(jīng)營(yíng)管理中建立完善的科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)，并且做好網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建理論分析工作，不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)和管理理念，構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)。

4.4 利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)變革發(fā)展

在大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理正在發(fā)生著很大的變化，并且促使企業(yè)的資產(chǎn)形式發(fā)生了很大的變化。在企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，也會(huì)伴隨著很大的資本需求，因此必須采用高效率的管理方法。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)也成了企業(yè)的另外一種資本。在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中，數(shù)據(jù)只是用來(lái)輔助參考的信息，但是在當(dāng)前的發(fā)展過(guò)程中，過(guò)去的數(shù)據(jù)信息成為一種資本，同時(shí)也是一種資產(chǎn)，可以為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多有意義的信息。另外，利用智能化可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的有效收集，同時(shí)為企業(yè)制定新的政策和目標(biāo)提供借鑒。

4.5 利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)人力資源開發(fā)和管理

在大數(shù)據(jù)背景下，要對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效管理，必須不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，充分利用企業(yè)資源，防止浪費(fèi)人力、物力。另外，在當(dāng)前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)背景下，摻雜著各種負(fù)面的信息和虛假數(shù)據(jù)，因此，企業(yè)要注意分辨數(shù)據(jù)的有效性，并將其作為人力資源工作的標(biāo)準(zhǔn)，從而為之后的數(shù)據(jù)分析工作開展提供基礎(chǔ)和保障。另外，要保障企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)的不斷優(yōu)化和發(fā)展，需要對(duì)人力資源進(jìn)行有效整合，并且做好培訓(xùn)工作，建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制，從而不斷提高他們的綜合能力，為企業(yè)發(fā)展提供人才支持和保障。

5 結(jié) 語(yǔ)

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展的背景下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也更加復(fù)雜化，并且大數(shù)據(jù)快速發(fā)展也促進(jìn)了企業(yè)的信息化改革進(jìn)程。在新的發(fā)展環(huán)境中，企業(yè)需要立足自身發(fā)展，順應(yīng)時(shí)代和環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，并不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。