全民“宅”家如何快速復工？遠程工作或是不錯的選擇

文／本刊記者 陳 杰

“這個項目我們來開個遠程工作會議溝通一下吧！”

一場突如其來的疫情讓很多企事業單位措手不及，面對來勢洶洶的疫情，眾多企事業單位第一時間通過遠程工作模式部署日常工作，組織員工討論工作的分配、協同等問題，遠程工作成為疫情期間的常態化工作模式。

日前許多企事業單位、互聯網公司再次推遲上班時間，阿里、美團、字節跳動等互聯網公司都將正式上班時間定在了2月17日，IBM、SAP等外企將公司上班時間延遲到了3月中旬左右。據不完全統計僅2月3日當天，全國大約有2億人在家遠程工作。

在疫情蔓延、假期不斷延長，返程依然困難的情況下，眾多的企業也迫切需要恢復生產。如何將疫情防疫和企業恢復生產平衡起來，在減少人員流動和人員聚集的情況下正常開展工作成為了當務之急，而此時遠程工作自然成了最佳的選擇。云沃客平臺作為遠程工作的引領者，2020年1月27日，北京云族佳科技有限公司(云沃客)第一時間對外宣布，為幫助更多的企業在疫情期間恢復生產，云沃客向所有企業無限制免費開放遠程工作平臺，至官宣疫情結束后90天。

云沃客是國內領先的遠程工作(云工作)服務平臺，為企業提供績效管理、任務協同、加密溝通、客戶管理、人員招募管理等綜合管理服務，企業員工可以在任何時間、任何地點進行任務協同、加密溝通進入工作狀態，企業管理者可以隨時進行遠程績效管理，為企業賦能、降本、增效。

實際上遠程工作并不是今天才有的模式，早在上個世紀80年代硅谷就有了這個模式，2003年非典的特殊時期，阿里巴巴全體員工被隔離，馬云帶領的阿里團隊就是通過網絡在家辦公。據前瞻產業研究院的數據顯示，2012年我國智能移動辦公市場規模僅為53.7億元，到2018年市場規模達到了234億元，同比增速達到了20.8%。而在2017年這一增速甚至高達41%，預計在2020年達到478.3億元。

《2019年中國SaaS產業研究報告》指出，2015年國內協同辦公市場規模為90.1億元，到2018年國內協同辦公市場規模達到了459.5億元。通信和互聯網技術的發展給遠程辦公帶來了硬件以及軟件上的技術支持，同時眾多企業平臺的參與也加快了行業的發展。

在這場抗擊疫情的戰斗中，很多人的自行隔離和出行管控讓遠程工作成為最佳選擇。而遠程工作方便、靈活的特點也滿足了企業和員工之間的需求，相對于小微企業來說也能降低企業運營成本。

疫情期間鯨奇網絡科技（常州）有限公司，100多名員工無法到公司正常上班，面對公司巨大的經營壓力，云沃客企業版第一時間給予服務，使所有員工在2月3日實現了云工作。公司總經理莫菲菲表示：“原本非常擔心云工作可能會溝通不暢、任務協調困難、遠程員工不好管控等問題，但是通國使用云沃客企業版后疑慮全部打消了，云沃客企業版幫助我們的開發人員進行在線協同和溝通，分工明確，溝通順暢，通過使用云沃客企業版績效管理以后，能夠清楚地知道每個員工每天甚至每分鐘在家工作進度、工作時長，也幫助我們對人員的分工進行調整，提高效率。疫情期間通過云沃客企業版在線布置任務、在線溝通、協同管理，已經完成100多次，通過使用云沃客企業版讓我們及時復工并減少了損失。”

自疫情發生以來，云沃客全面推出多項溫情舉措，踐行企業社會責任，助力疫情防控。其中，全面開放云沃客在疫情期間的免費使用，幫助各級政府、企事業單位開展多方會議、遠程工作、即時通訊等，進一步支撐疫情防控工作，最大限度減少工作人員聚集，為信息快速上傳下達保駕護航。

深圳美聯合科技有限公司是一家坐落在湖北的新型數字化服務平臺公司，該公司總經理劉捷聽到湖北各地要封城的消息，頓時慌了，在生命安全和企業生存的糾結中，云沃客企業版工作人員打來了電話，說云沃客企業版可以讓員工足不出戶，保證員工生命安全的前提下實現全面復工的云工作。劉捷說：“云沃客企業版給我們提供了項目眾包、人才招聘、項目管理、工作協同和績效考核的一站式解決方案，這是相對其它功能單一的競品最大的優勢，實實在在的為企業節約了在協同工具上的投入。使用了云端的工作協同平臺后，降低了在固定的集中化工作地點的投入，進一步減少了運營管理成本。另外，通過云沃客企業版，各級管理者能及時得到項目進展和人員信息，大幅度提升了企業運營管理效率。借助云沃客企業版，我們做到了各項工作的在線安排、任務實時發布、透明化的考核，破除了工作地點和時間的物理限制，在保障公司正常運營的基礎上，充分調動了員工的積極性，為公司創造了更大的效益。另外，在云沃客企業版，我們可以接觸到更多的項目需求，與大量的同行溝通交流，對企業業務的拓展，管理經驗的提升起到了非常大的作用。”

大企業抗風險能力強，但是初創企業在疫情沖擊下面臨的是生死存亡。亦莊經濟開發區支持中小企業發展復工復產，研究制定支持中小企業抗擊疫情云工作穩發展的若干措施，協調亦莊開發區內企業將云族佳的云沃客企業版平臺免費開放給中小企業使用，實現“云”上開會、項目協同、績效管理、人才招聘等，讓在寫字樓里的工作都能在云工作平臺上完成，截止日前已有17家企業使用云沃客平臺的“云上寫字樓”，幫助企業實現“云”招工、“云”工作。

由此可見免費“云工作”可以幫助中小企業渡過難關。亦莊初創的傳媒公司負責人潘萌說，“很多業務都有時間要求，按期完成對我們來說很關鍵，但員工卻分散在各地。每一個訂單都格外關鍵。從本月開始，這家公司開始在云工作，大家不見面就能協作完成項目，協同配合還可以維護客戶關系。”

云沃客平臺創始人王建國表示：“云沃客相當于把寫字樓搬上了‘云端’。”在這云沃客平臺上，企業可以像在寫字樓里一樣開會討論、分配工作、合作洽談、績效管理、人員招聘及人力資源管理等工作?！?/p>

相信這次疫情之后，很多企業和員工會發現并體驗到了遠程工作的樂趣、高效、便捷，也會成為眾多企事業單位的選擇，通過這次疫情我們也會發現遠程工作的技術手段都已經齊備，還沒升級換代的只是一少部分人的思想。經過這次2億多人的集體遠程工作之后，這個市場或許能夠得到更快的增長。隨著“95后”、“00后”的崛起，也許他們現在正在作為學生群體接受遠程教育，相信不久的將來，他們將是遠程工作的主力軍。

可以預見的是：這場疫情風暴中，遠程工作必將迅速崛起，無論是市場規模還是市場認可度、市場占有率都將會大幅度提升。日前，無數人為打贏這場疫情攻堅戰努力著，這種特殊的社會運行模式也會很快結束，無論冬天多么漫長，春天終將會來臨。