關于供應鏈成本問題的研究分析

吳義慧

一、概述

(一)供應鏈成本的概念

企業供應鏈上的整個流程和周期性過程中產生的相應費用即為供應鏈成本，它是從原材料采購開始，制成在產品和完工產品，最終銷售到消費者手中所消耗的所有費用。紀作哲在《淺議供應鏈成本管理》一文中將供應鏈成本結構大致分為：運輸成本、設施設備成本、勞動成本、物料成本和其他變動成本等。

(二)供應鏈成本的劃分

1.直接成本

原材料采購成本、人力資源成本、機械設備成本是直接成本主要的三個組成部分。供應鏈的直接成本還包括采購原材料途中產生的一些運輸成本、產品生產流程中消耗的原材料成本等，還包括招聘培訓成本、設備的維修成本等。企業供應鏈的直接成本也叫可變成本，產量變化，直接成本也會發生變化，但在一定范圍之內圍繞中心值波動，相對穩定。

2.作業成本

作業成本包含的主要內容有生產、庫存和銷售，管理產品的生產制造及產品的交付配送過程中所發生的費用總和亦可稱為作業成本，它是企業在采購原材料后進一步經過對原材料進行再加工再生產，最終產品配送的完整過程的費用支出總和。

3.交易成本

交易成本又稱為交易費用，主要包括采購、經銷和運輸成本：把采購來的原材料制成完工產品，然后銷售出去，只有成功銷售到客戶才算完成企業的目標，才能提升企業的經濟效益。在這個過程中，供應鏈上的上中下游企業和最終用戶會進行聯系與溝通，這種聯系本身就是一種交易。使產品得到增值的最好方法就是交易，而交易的過程中就一定會有費用的發生。

二、供應鏈成本的研究現狀

(一)國外供應鏈成本的研究現狀

Seuring使用目標成本法把供應鏈成本主要劃分為以下三個層次：作業、交易和直接成本，從這三個成本著手分析和控制企業供應鏈成本；Handfield和Nichols則認為：企業供應鏈成本不光包括產品、和產品有關系的各種信息和物資管理，還包括供應鏈合作伙伴間的關系管理。

(二)國內供應鏈成本的研究現狀

常良峰等運用作業成本進行分析，考慮最少凈利潤和最少批次訂貨量的需求，優化供應鏈的成本模型；方自遠采用模型分析手段，研究供應鏈的成本控制對供應鏈各個節點的利潤率貢獻率；孔振君從供應鏈企業聯盟和提高員工整體素養方面對物流企業進行成本控制；吳秀華則從供應鏈管理角度來探討研究進而控制企業成本。對以上研究進行分析可以看出，不同的學者雖然在詳略的程度、劃分的標準上有不同的側重點，但是對供應鏈成本的概念和內容分類是有相似之處的。

三、供應鏈成本的影響因素分析

(一)缺乏透明度

企業的供應鏈成本需要按期進行財務分析，制成財務報表，經企業會計核算，受社會監督，以便給信息使用者快速查閱帶來方便，所以，有些企業供應鏈成本的部分細節都不會細細地陳述出來，信息不透明，存在失真現象。供應鏈的整個過程之中，成本存在于企業的方方面面，雖然都會采用一樣的會計準則，但是為了降低各自企業的供應鏈成本的方法和途徑卻多種多樣。

(二)多變性

企業供應鏈的成本多變，對供應鏈的可視化要求也相應提高，有效途徑就是尋求IT方案。企業資源計劃(ERP)、供應鏈管理系統等表明系統本身就存在可視化功能，但是它們僅僅提供了結果可視化而不是原因的可視化。企業要對供應鏈的多變性加以重視，但也不能對預測過分信任，尤其是變化所造成的技術風險和費用變多問題。為了解決這些問題，企業可以購買更高效的機械工具、實行更嚴格的流程控制、對員工進行進一步培訓等。

(三)產品設計

產品設計缺陷可能會造成供貨周期變長，還會造成產品的庫存增多和其他的不確定因素。所以企業要盡早使用更優質的應用軟件、App用于產品的開發，引進國外先進的設施設備，招聘更多優秀的人才，不時地對產品設計流程進行排查和監督。

(四)信息共享

企業供應鏈信息共享(供應鏈協同)可以迅速讓合作雙方企業形成良好的合作關系基礎，從而取得共贏。合作雙方的企業可以聯合起來進行產品的開發、未來經濟預測共享等，從而規避風險，并且減少雙方企業供應鏈資源浪費，降低成本，同時還可以避免供應鏈下游企業因為信息失真而造成的“牛鞭效應”現象，增加企業供應鏈的透明度，非常有助于建立雙方企業信任、和諧的合作關系。

四、影響供應鏈企業成本定額的因素

(一)企業本身的供應鏈成本指數

影響供應鏈企業成本的指標需要經常性的測算，歷史數據測算的口徑和方法比時間斷面的數據測算更為重要，兩者的數據測算所獲取的數據還應該具有相互可比性。對企業所有的供應鏈成本都實施有效的控制顯然不太可能，對每個活動環節進行精準的成本測定也不太現實，所以企業本身的供應鏈成本指數的測定可以使企業本身不同時期的成本具有可比性，從而影響供應鏈企業的成本。

(二)企業供應鏈成本預算規則和方法的參考標準

企業供應鏈成本的事項繁多，賬務冗雜，處理起來非常不易，如若能使業供應鏈運輸成本與對應會計科目單獨列示，分類整理，就可以一目了然。若存貨持有的成本預算口徑和方法兩者相統一，統一口徑和方法，就可以簡化測算的過程，也會更加便于分析。所以，企業供應鏈成本預算規則和方法的參考標準的建立就可以適當地降低供應鏈企業成本。

(三)建立企業供應鏈成本預算規則和方法的參考標準

企業供應鏈成本事項繁多，賬務冗雜，所以，建立成本預算準則和方法是非常有必要的，參考標準一：確認的企業供應鏈運輸成本與對應會計科目單獨列示，分類整理，一目了然。參考標準二：存貨持有的成本預算口徑和方法兩者相統一，統一口徑和方法，簡化測算的過程，也會更加便于分析。

五、供應鏈成本的管理方法

(一)運用作業成本管理法

作業成本管理法是在使客戶需要得到滿足的前提基礎下，進一步優化企業供應鏈，以提升顧客價值、增加營業利潤為主要目的的新型集中化的增強企業競爭優勢的管理法。確認和計量作業流程和作業成本，核算最后完工產品的成本，最后對供應鏈成本進一步分析，細化分析作業流程和其他動因因素等，為信息使用者、企業管理者和決策者提供真實可信賴的供應鏈信息。

(二)構建供應鏈成本的考核與激勵體系

供應鏈成本的考核指標既可以是客戶的滿意度指標，也可以是作業成本指標。產品質量、價格和送貨及時性等都可以對顧客的滿意度有所影響，而作業成本指標可以包括：作業目標成本的完成情況、作業成本的改進情況、作業成本與標桿的差距情況和作業的改進情況等。企業要清楚職員需求和相應完成工作的質量高低，建立一套系統的、科學的、合理的獎懲制度和公開的激勵體系。劉祥在《如何通過供應鏈優化來控成本》中提到獎懲制度和激勵體系可以和考核制度相結合，激發職員的創造性思維，提高他們的市場競爭意識，才能更好地調動員工的自覺主動性和積極性。

(三)創建企業供應鏈成本文化

供應鏈成本管理的升級與轉變已經順應當今時代發展的趨勢，與此同時，企業供應鏈成本文化的建設也要與時俱進，共同發展。供應鏈成本文化作為企業供應鏈文化的一個重要組成部分，要求供應鏈成本網絡中的所有企業和企業員工都要有清晰的成本控制意識，企業和企業員工自覺主動地控制供應鏈成本的同時，還要監督和督促別的企業和企業員工也行動起來，不斷經過革新、提高產品質量和提升效率來降低供應鏈成本。

六、降低供應鏈成本的有效途徑和方法

(一)直接成本改善途徑和方法

1.原材料的改善分析

楊亞麗的《供應鏈環境下的庫存成本控制》中提出要根據顧客訂單在制訂產品的生產計劃、進行原材料采購之前，進行市場的需求預測，還要考慮產品的生產計劃中原材料需求量和已有的庫存情況，經過計算機和人工計算原材料的需求量和需求反應時間，然后比較原材料的訂貨日程和產品加工的進度之后，再進行原材料的采購，從而可以有效地降低庫存成本和原材料采購費用。可以用批量采購代替隨機采購；降低運輸途中的費用；減少和避免多次重復搬運；尋找原材料替代品；廢品二次利用；實行限額、定額領料；降低存貨成本等嚴格控制材料費。

2.人力資源利用改善分析

程玲在《供應鏈環境下企業降低成本途徑的探討》中提到人力資源利用改善可以降低企業的成本，企業雇傭員工到辭退員工的整個過程中發生的成本都屬于人力資源的使用成本。在人力資源上面造成的資源成本主要來自對人力資源的管理成本，企業通常會制定一系列的制度考核來進行人力資源管理。對人力資源成本的管理又可以分為兩類人員成本，一個是行政人員管理成本，另一個是生產人員管理成本，設置必要的獎懲制度，減少培訓次數，可以定期淘汰不合格的員工，加強定額用工管理，激發職員的創造性思維，提高他們的市場競爭意識。

3.機械設備成本改善分析

根據生產需要，選擇、配置正確合理的機械設備，同時機械設備要定期進行防護和保養。為了合理地利用機械設備，提高產品的生產效率，可以聯機流水線作業，也可以從國外引進一些先進的設施設備，淘汰閑置、陳舊、生產效率比較低的機械設備，同時也可以改進生產工藝。企業改革實現單個機械能夠生產多種產品的一機多能功能，可以使施工進度加快、提高工作效率，或者租賃機械設備亦可以減少機械使用費的產生。

(二)作業成本改善途徑和方法

改善作業成本的有效途徑就是控制企業內部成本，包括企業生產產品、產品庫存和產品銷售成本。企業生產產品時可以采用流水線作業，多增加流水線作業，可以減少調試機械的時間和次數，從而提高生產效率。企業及時銷售產品，減少庫存堆放量，減少產品生產工程中的原料積壓、提高庫存周轉率也可以改善企業供應鏈的作業成本。

(三)交易成本改善途徑和方法

所謂的交易成本，就是企業供應鏈中的“信息交流”成本，熊燦在《信息不對稱背景下的物流供應鏈成本研究》提出：信息在供應鏈上的傳遞途中是存在“失真”的，即收到的信息不會那么準確無誤，物流供應鏈企業的信息不對稱，所以，采購商、經銷商和供應商應共同合作，一起實施改善成本的方法，將供應鏈的信息進行共享，縮短信息獲取的途徑和中間的周轉過程，減少信息在單個節點交換的次數。通過信息共享，給企業帶來的信息會更加的精確可靠，并且也會減少信息在交換過程中產生的成本費用。

七、結論

供應鏈成本的結構非常復雜，所涉及的內容也很繁雜，對企業供應鏈的任何一個環節或流程進行分析、改善都能使供應鏈總成本降低。本文從直接成本、交易成本和作業成本三方面著手，對這些供應鏈成本進一步分析然后提出了一些有效的改善途徑和方法。然而，每一個企業的自身情況都不一樣，導致供應鏈成本在各個節點和環節產生的影響成本因素也不一樣。故企業為了降低供應鏈成本而采取的方法和途徑也各式各樣。在降低企業供應鏈成本之前，應分析找出企業供應鏈成本中較為薄弱的環節，然后在這個薄弱的環節上進行直接、交易和作業成本的研究和改善。我相信，降低企業供應鏈成本的合理途徑和方法研究將會是未來企業供應鏈管理和發展的一個重要方向，將會為現代企業管理提供一個新的改善途徑和新的方法措施，有一定的借鑒意義。