人間四月天

文/ 本刊編輯部

人間四月天，是愛，是暖。

自1月23日以來，全國395支醫療隊，共43000余名醫護人員馳援湖北，和無數湖北醫務工作者一起，打響了生命保衛戰。隨著方艙醫院休艙，他們也終于能回家，去見自己的家人。

當41支醫療隊撤離武漢，當17張偷拍照刷屏的時候，我們才第一次看到他們的笑臉。以愛之名的逆行英雄，從鐘南山到汪勇，從國家領導人到社區志愿者，他們以華夏山河無恙為愿，以海晏河清盛世為責，以視死如歸挺身為德，用自己的堅守，為這個城市付出心力。所以，這場戰“疫”注定勝利。

人間四月天，是重啟，是復蘇。

久違的人間煙火回歸大街小巷，一座座城市從停擺中重啟復蘇。越來越多的旅游景點逐步開放、越來越多的內外線路恢復通暢、越來越多的商場恢復營業、越來越多的餐廳恢復堂食、越來越多的企業復工復產……

連日來，中央各部門出臺了一系列促進消費的舉措：國家發改委等23個部門聯合印發《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，從市場供給、消費升級等方面提出19條具體舉措。

為鼓勵消費、提振經濟，南京、杭州、濟南、寧波、紹興、嘉興、佛山、深圳、重慶、鄭州等多個城市宣布發放消費券。企業在通過各種形式自救的同時，也在積極承擔社會責任，如蘇寧發起“與湖北一起拼”行動，集結全渠道、全場景力量為湖北農戶全網帶貨；京東發起“買光湖北貨”活動，為湖北品牌商家開辟專場……

當然，從“暫停鍵”到“重啟鍵”，并不只是單純地回歸過往的節奏。在數月的陣痛中，有的品牌跌落凡塵，有的品牌冉冉升起，有些消費習慣發生了不可逆轉的改變，有些商業模式的價值和去向也在被重新考量。

就如四月的第一天，羅永浩抖音直播首秀3小時帶貨超1.1億元，累計觀看人數超過4800萬人，不僅創下抖音直播帶貨的新紀錄，也讓更多企業意識到，直播不只是一個簡單的工具，還是對銷售的重構、渠道的重構、傳播的重構、品牌的重構。而四月的第二天，當瑞幸爆出虛假交易22億元的時候，引得行業嘩然，相關的流量池、復購率、產品力、燒錢游戲等也再次被熱議。

確定的是，所有的品牌都需要跨越式突進，或者新一輪重塑才能適應當下商業競爭的不確定模式。

人間四月天，有著近乎殘忍的向上力量，是希望，是新的開場。