敘事學視角下網絡詐騙大學生群體的機理研究

文/馬曉曙 任培培

網絡詐騙伴隨信息化時代的推進而產生與發展，而網絡詐騙的形式與內容變幻多端，防騙意識淡薄的群體極易陷入網絡詐騙層出不窮的圈套，其中大學生群體是網絡詐騙團伙的目標人群。網絡詐騙內容的敘事升級都因有著不斷更新換代的“講故事”技巧而屢獲成功。這種現象的背后，不難發現容易受騙的大學生群體在網絡詐騙分子創造的“擬態環境”中難以辨別真偽，從而陷入網絡詐騙的窠臼。如果將網絡詐騙比作文本進行研究，不難發現詐騙內容都有著其獨特的“講故事”技巧，作為詐騙者的敘事如果圍繞“造夢機制”來思考會是值得挖掘的研究視角。所以此次研究從敘事學的角度對網絡詐騙中設計的敘事元素進行分析，找到被故事化了的網絡詐騙模式的詐騙機理，從而幫助極易受騙的大學生群體，認清詐騙機理與本質，最終逃離詐騙的“話語場”。

一、網絡詐騙故事之“第一人稱敘事”

經典的敘事學理論中有對“敘事視角”的分類。通過第一人稱而存在的“內視角”，第三人稱講述的“外視角”和站在其他角度的“全知視角”。無論網絡詐騙選擇的陳述視角是什么，其目的都是為了實現最終的移情效果。近幾年，求職類網絡詐騙和微信賣茶女網絡詐騙案泛濫，詐騙者通過兜售個人勵志故事或成功案例吸引低齡低收入大學生群體，個人勵志故事的第一人稱敘事視角的選擇目的是為了拉近與受騙者的距離，通過零距離的方式洗腦受害者。一個真實的校園貸案例發生在四川某高校，大二學生通過所謂的大學生創業平臺認識了讓他崇拜的“大哥”，源于對大哥創業事跡的感染和崇拜，大二學生幾次通過創業平臺轉賬給大哥，直到最終意識到上當受騙。更有甚之大學生群體畢業求職被騙入傳銷組織的案例，剛大學畢業的學子抱著畢業后初入社會的希望和憧憬投遞簡歷，并被一家公司高薪錄用，學生抱著對高薪錄用的期待踏上尋找公司的征程，卻不想最終落入傳銷組織的圈套。種種案例顯示，受害者被一個個充滿誘惑的誘餌吸引，被充滿謊言的故事感染，并為之移情，產生悲劇式的認同。

網絡詐騙是對語言運用的一種方式，一旦為“說話”這種主體行為營造一種場域（在這里所說的營造場域是強調的節目對語言的利用和包裝），變為一種主體之間傳輸式的思想洗禮的話，那么所形成的話語場就如同一個大的影院，聽眾也如觀影一般，浸潤在說話者的語言藝術里“做夢”。說話者對聆聽者產生了一種強大的語言磁場，通過組織語言的順序，運用語言的技巧，以及收集為話語主體而申辯的證據，來使聆聽者信服，如同觀眾在影院觀影過程中，被影片吸引并為之產生移情的效果一樣，受騙者陷入網絡詐騙分子謊言圈套。

二、網絡詐騙故事之“悲劇式移情”

麥茨在《想象的能指》一書中分析過發生在法國地方的電影“起哄”行為和其中的觀眾狀態，并力圖說明原活動的作用對影像認同作用的促進,這也同樣適用于研究網絡詐騙對受騙者的影響。“起哄”行為中，具有半清醒自我意識的觀眾，利用強大的起哄行為阻止了真正幻覺的深入，起哄的人憑借自我的清醒意識跳出演說者的故事世界，并同時用清醒的客觀獨立的主體身份喚醒了那些為故事移情的人。與此同時，清醒者與被喚醒者的比例迅速發生變化，沉醉在故事中的狀態被取代，起哄的行為導致了觀眾對故事的逃離，從類似于夢一樣的故事中醒來，由此便產生了“被話語者感染移情”和“逃離敘事場”兩種情況。

“在語言與思維的關系問題上，拉康的觀點是獨特的，語言既不是思維的延伸，也不是思維的表達工具，相反語言對思維有一種支配作用。”網絡詐騙就像造夢一樣，受騙者容易被詐騙者的故事打動，當故事講述到悲劇性的遭遇時，受騙者被帶入絕望的狀態，重溫了與之相關的不愉快記憶。網絡婚姻詐騙案正是利用了受騙者的這一心理，曾火遍微博的欣欣案正是運用受騙男子對組建幸福家庭謊言的貪戀而日益發酵，從最初的購買蘋果手機到奢侈品網貸最終到房貸無法償還，婚姻詐騙的陰謀伴隨著日常開銷的增長而告破。詐騙者為受騙者編織了婚姻幸福的美好夢境，并通過編造自己的遭遇獲得受騙者同情，看似兩個都為愛而建立家庭的人殊不知是一場欺騙。諸如此類的“殺豬盤”數不勝數，詐騙者大都通過社交軟件以一種情感需求者的形象出現在受害者面前，通過長時間的陪伴和情感交流逐漸讓受騙者對自己產生情感依戀，一段時間過后將自己真正的目的和盤托出，受騙者被感情迷惑便自然而然接受謊言。詐騙者自身的遭遇以創傷和制造創傷的原初場景的方式被再現，受騙者接受了一次創傷的認同，認同創傷成了醫治創傷的最好工具。這就意味著，把與自己有著相同創傷的人納入了自我想象的范圍，受騙者和詐騙者故事之中那個受挫的形象的碰撞，讓受騙者感覺世界本來就是這個樣子，受傷的不只有我一個的感嘆，“這種自我哀嘆在一種集體空間（電影院、評論或者其他公共空間）里變成一種非自我的哀嘆，進而把原本屬于個人的情結變成了一種社會性的意識。”所以受騙者對詐騙者的認同感產生，當故事講述到煽情的部分時，受騙者感同身受，如同被詐騙者施了魔法一般，陷入網絡詐騙的夢境。

三、逃離網絡詐騙“話語場”

在網絡詐騙諸多案例中，大學生群體落入網絡詐騙圈套的不在少數。因為大腦對外界“侵襲”的抵抗力或許和認知網的數量有關。簡單地說，就是這個人的年齡、教育 、閱歷怎么樣。對一個較為年輕且受教育程度更低的大腦來說，與記憶中的儲存信息相比，新進信息會占據更大比重。當可供利用的個人積累太少時，人更容易受信息驅使，對即時環境做出情緒化反應。相反，擁有豐富認知網的人可以依據過往經驗來平衡掉本能沖動。大學生群體極易陷入網絡詐騙的圈套在于詐騙話語場的魔力，而顛覆“詐騙話語場”從而實現夢境逃離才是拯救清醒意識的必經之路。

大學生群體受騙的根源在于法制觀念淡薄、辨別能力不強、存在不勞而獲心理。面對網絡詐騙，應該通過教育來引導大學生群體了解網絡詐騙的本質，網絡詐騙的話語場畢竟不是真正的夢境，可以通過對網絡詐騙機理的研究提高大學生警惕性、增強辨別力，讓大學生意識到網絡詐騙本身像是洗腦一般，天下沒有免費的午餐，不跟風不洗腦，保持自我意識清醒，時刻警醒網絡詐騙圈套，便能夠積極防范網絡詐騙的陷阱。