何海燕
(西山煤電(集團)有限責任公司公用事業分公司,山西 太原 030024)
自1954年在《管理的實踐》一書中第一次提出了“人力資源”的概念,并在經濟發展的過程中,人們逐漸認識到人力資源高層的人才能夠在更高的層級創造更多的資本價值,同時認識到人力資源在經濟發展與社會進步中的重要作用。同時人才作為知識的載體與傳播者決定著企業競爭力的強弱,同時能夠迅速轉化為財力資源的人力資源需要作為企業發展戰略的第一位。與之相對的企業文化是人力資源管理必須面對的因素,因為它能夠滲透在企業的各項活動之中,通過無形的手推動企業的發展,只有企業文化與管理方式的良好結合才能夠為企業帶來更多利益,而不當的結合則會阻礙企業的發展,下面對相關概念進行闡述。
通過企業的領導層的倡導以及企業上下共同遵守傳承,慢慢在經營活動中形成一種企業獨有的,并不易被模仿的企業運行宗旨、價值標準,在此基礎上進而形成員工的群體性思維方式與行為方式。企業文化具有一定的導向功能,企業會根據自己的價值觀引導員工向企業的戰略發展目標努力,并為企業員工提供一種精神上的導向,引導員工朝企業的發展目標共同前進,將員工的個人追求與企業的目標進行合并。另外企業文化能夠凝聚企業員工形成較強的整體力量,將企業的利益與絕大多數員工的利益統一起來,形成一個統一的集體。企業文化還能夠激發員工的工作信心與工作的積極性,在企業內部形成具有創造性的集體氛圍。
最后共同的企業文化導向下,還能夠起到規范員工行為的作用,能夠強化員工的道德觀念與紀律觀念。
對人力資源的生產、配置與使用環節進行組織、只會與控制的管理活動被稱為人力資源管理,人力資源管理能夠協調組織中人與人的關系,研究人與人的配合,對人力資源管理進行深入研究能夠發現開發人力資源潛能、調動人的積極性的方法,這種研究對工作質量與工作效率的提高大有幫助,對企業一系列的管理活動也具有推進作用。在人力資源管理中,人力資源規劃是分析預測企業未來人力資源的需求與供給情況,并制定出適合企業發展的具體措施;員工的招聘與配置是根據企業自身需求按照一定標準招聘員工,并對招聘來的員工進行合適崗位的配置工作;企業還要做到對員工的培訓與發展工作,讓員工具有足夠的能力適應企業的發展;績效管理作用是對企業整體、員工個人的績效進行改善,為企業的戰略目標的實現保駕護航;人力資源管理中還包括對薪酬的設計與管理以及對勞動關系的管理,以合適的薪酬吸引優秀人才留在企業為企業服務,并調節雇傭方與被雇傭方之間的關系。
人才是企業保持高競爭力的重要資源,對人進行良好管理是架構企業文化與人力資源管理結合目標的重要措施,人的價值對企業來說是發展的核心,同時人與人的交流為企業的理論管理增添了溫度,讓企業的氛圍更加人性化,企業文化的中心是重視人、愛護人、凝聚人。而人力資源管理又是對人的管理,不僅肩負著對人力資源生產、配置等環節的管理還要對人的思維、心理、行為等負責。企業文化與人力資源管理都以人為中心,強調對人的管理,因此企業的管理工作必須圍繞人來進行,其中企業文化的側重點是對人思想上的軟管理,而人力資源管理是對人行為上的硬管理。
根據上面的分析可以知道,企業文化與人力資源管理的特征是相互聯系的,并且就兩者的定位而言,企業的發展產生了企業文化,而人力資源則是企業持續發展的要求。企業文化的產生擺脫不了企業管理制度的支撐,管理者要關注企業文化的作用就需要首先對企業管理制度進行創新。而要實現企業的健康發展需要關注對現實的人的行為進行管理,同時包括對人精神的管理。而對人精神的管理就是對人思想的軟管理依靠的是企業文化,對人行為的管理是依靠人力資源管理的硬管理。在優秀企業文化的推動下,完善的規章制度能夠更便捷地形成,員工也能夠因此規范自己的行為;同時企業文化的作用下能夠保證企業采取的一些激勵措施得到良好的實行,根據這些激勵措施,員工會更有動力完成自身的工作,以獲取更高的報酬;另外企業文化的作用下能夠形成更和諧的工作氛圍,由此提高員工對公司的滿意程度,有利于對人才形成吸引力。綜合來說,優秀的企業文化促進員工形成積極的工作態度,主動保證產品的質量,為客戶提供滿意的產品,這種情況使得人力資源管理更具有人性化,且不失制度化,成效更高,而高效的人力資源管理由為企業優秀文化的發展奠定基礎,因此兩者之間的關系相輔相成,形成良性循環。
加強企業文化的建設要做到將企業的營業管理理念與員工的自律行為相聯系,可以吸收國外優秀企業案例的先進文化,并多加實踐,轉化為員工的行為準則,另外要做到將企業的單純經濟管理模式轉化為內部的治理,推動實踐的完善??梢詮脑O置具體的崗位培訓開始,對新員工進行相關制度的規章的培訓工作,在入職后建立相關的獎勵機制,發展企業文化的方式還可以從網絡方面進行,采用非正式的信心溝通系統進行企業文化的傳播。
要獲得更多的優秀員工需要進行相關的培訓,將人力資源管理部門的開發建設與企業文化的要求相滲透,并且在確立培訓目標之前做好相關的培訓需求調查,進行具有針對性的培訓。另外建立以業績為標準的考核體系,并在其中增加文化層面的考評,不定期采取企業文化的筆試考核,對員工不斷進行企業文化理論層面的灌輸,可以從政治思想、崗位能力、工作實踐等方面進行考核,并注重員工對企業形象與員工合作精神的維護意識的考核,增強企業內在的凝聚力。
為改善企業的不良文化氛圍,建立更加公平公正的環境,需要摒棄人情、權力、關系的不良影響,建立公平公正的工作氛圍,營造一種人人受重視的工作環境,但又不缺乏寬松、自由的氛圍。
綜上所述,面臨激烈的競爭環境,企業保證自身發展需要提高物力、財力的競爭力,也要注重人力資源的作用,人才是企業進行競爭的核心。企業文化與人力資源管理兩者在功能上形成一種幫助企業發展的良性循環,企業文化加強人力資源管理,保證人才的流入與保留,人力資源管理又為企業文化發展奠定基礎。企業要同時做好企業文化與人力資源管理兩者的加強工作,為企業在激烈的全球競爭中增添砝碼。