廣西創新外國專家書屋建設

文/廣西科技廳外國專家服務與引進智力處

2019年3月1日，廣西外國專家書屋項目正式啟動，書屋采取“線上+線下”（即網絡書屋和實體書屋）雙向結合的方式，由廣西科技廳（外國專家局）、南寧市美洲翻譯服務有限責任公司和廣西南寧雙創科技有限公司以“政府+翻譯+科技”三線結合的模式共同打造，這種創新模式打破了外省市單純實體書屋的做法，為外國專家提供線下借閱和線上借閱兩種方式的服務，得到在桂工作外國專家的廣泛好評。

廣西外國專家書屋共設實體書屋2家和2個書屋駐點。2家書屋中，1家為純實體書屋，另外1家以運營網絡書屋為主兼設立實體書架；2個書屋駐點分別是廣西醫科大學書屋點和南寧回舍客棧書屋點。書屋現有英、日、俄、法、西、波斯、土、阿、德、馬來、緬甸、蒙古、越、韓、老撾、葡等多個語種的書籍共計1200余冊近3000本。書屋建立一年多以來，實現現場閱讀人數400余人次，借（贈）出書籍近270本。

目前兩個線下書屋分別是南寧市美洲翻譯服務有限責任公司書屋點與廣西南寧雙創科技有限公司書屋點，開放時間為每天9:00至17:30（法定節假日均開放）。網絡書屋集成于“廣西外國專家咨詢服務平臺”中，是該平臺的重要子系統之一，由廣西南寧雙創科技有限公司具體負責運營和管理，24小時對外開放。

廣西外國專家書屋主要采取以下幾種做法：

一是創造性地增設網絡書屋。每年持外國人來華工作許可證件在桂工作的外國人約2000人，但是他們工作生活在各個城市，有一定距離且人員相對分散，針對這一情況，我們大膽創新，充分利用新媒體手段和網絡力量，打造“互聯網+外專服務”模式，創新建立網絡書屋，增設線上借閱功能，外國專家只要通過“廣西外國專家咨詢服務平臺”即可全天24小時在線選閱書籍。微信用戶可以通過微信公眾號“廣西外專咨詢”進入這個平臺。

廣西外國專家網絡書屋不定期上架推薦精選書籍，外國專家用戶利用手機在網絡書屋中點擊自己感興趣的書籍，即可試聽語音、預覽內容以及書籍內頁圖片。在桂外國專家用戶在網上完成便捷的注冊之后，即可在網絡書屋瀏覽和勾選感興趣的書籍，點擊借閱按鈕，即可完成借閱訂單。下單成功后，網絡書屋工作人員將在24小時內把書籍郵寄到外國專家指定收貨地址，全程實現零接觸。

二是積極探索“政府與社會主體合作”的模式。廣西外國專家書屋由廣西科技廳（外國專家局）、南寧市美洲翻譯服務有限責任公司和廣西南寧雙創科技有限公司以“政府+翻譯+科技”三線結合的模式共同打造、共同建設，打破傳統與圖書館、書店合作的方式，通過增加更多的線下書屋點，把書屋選在交通方便、地理位置有優勢的地點，可以有效吸引外國人。由政府部門主導，讓社會主體參與書屋建設，可以充分發揮其工作主動性、運營團隊力量強大的各方面優勢，聯合把書屋建設、維護和管理好，達到雙贏的結果。廣西外國專家局書屋在2020年上半年新增兩個書屋駐點，一個是廣西醫科大學書屋點，位于廣西醫科大學圖書館內，廣西醫科大學擁有800多名外國人士，該書屋點的投放更有效地吸引了外國讀者。另一個是回舍客棧書屋點，位于南寧青秀山風景區腳下，為外國讀者提供了精致整潔的讀書環境。

三是充分利用各種外專活動贈閱書籍。廣西從2017年開始在全區組織實施“在桂國（境）外專家安心計劃”，通過組織在桂工作外國專家人士參加文化體驗、搭建咨詢與幫助平臺建設等活動來幫助大家更直接地了解融入廣西，增進其對廣西人才政策和環境的了解，以此營造良好的工作生活環境，讓外國人才進得來、留得住、干得好，積極投身廣西建設。從2019年至今年舉辦的15場文化體驗和政策宣講活動現場，我們利用每一次活動宣傳推介書屋并贈書，讓更多外國專家知曉書屋和使用書屋。

下一步，將有針對性地制定了廣西外國專家書屋建設的工作計劃：

一是繼續完善在桂外國專家書屋線下布局，擴大本地化影響，在有條件的、外國專家相對集中的地方設點，成熟一個設立一個，逐步增加線下書屋數量。

二是加大網絡運營，例如通過軟文、短視頻、熱門平臺、直播等形式做書屋推廣宣傳，同時進一步升級和豐富平臺網絡書屋系統功能，優選外國人感興趣的書籍，提供更豐富的用讀者體驗感。

三是增加線下與線上書屋的聯動，不定期開展新書介紹導讀、線上線下讀書分享會、中文朗讀比賽等活動，讓外國專家書屋的形式更豐富多樣，影響面更廣。