福建省圖書館展閱一體智慧空間的探索與實踐

吳廣宇

關鍵詞：公共圖書館;展閱一體;智慧空間

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2022）04-0076-03

《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》明確要求積極發展智慧圖書館，為公眾提供智慧便捷的公共服務[1]。其中，構建圖書館線下智慧服務空間，實現圖書館多元文化空間的虛實交互與智慧升級，為公眾提供內容更加豐富、服務更加智能、管理更加高效的線下智慧化閱讀學習空間成為主要建設目標之一。

1展閱一體化概念及必要性

筆者認為，展閱一體化就是公共圖書館通過技術手段和空間再造，將展覽服務與閱讀服務相結合，高度整合展覽及閱讀平臺，為讀者打造可看、可聽、可互動的多維立體閱讀模式。展閱一體化包括實體展覽與紙質閱讀相結合、實體展覽與數字閱讀相結合、數字展覽與紙質閱讀相結合、數字展覽與數字閱讀相結合四種情況。在智慧圖書館初期建設階段，傳統展覽向數字展覽過渡，紙質閱讀向數字閱讀過渡，數字閱讀不能取代紙質閱讀，數字展覽也不能取代實體展覽，二者應是互為補充、互相推動的關系，而數字展覽與數字閱讀技術相結合是展閱一體化最重要的實施路徑。展閱一體化概念的提出，既為公共圖書館智慧化展覽建設提供了新的理論支撐，也為其更好地弘揚優秀傳統文化、開展社會教育服務提供了新的實踐機會。

當前，公共圖書館服務以藏、閱、借為主，以展覽為輔的方式對讀者開展社會教育。2017年，文化部頒布《省級（副省級）圖書館等級必備條件和評估標準》，規定“年展覽次數”為“服務效能”子項“閱讀推廣與社會教育”的加分指標，有無“網上展覽”服務是重要的加分項，由此可見展覽已成為圖書館服務的重要內容[2]。此外，隨著數字技術的不斷發展，在智慧圖書館體系建設背景下，圖書館展覽由傳統的實體展逐步向數字展、虛擬展發展，展覽的智慧屬性逐步增強。

2公共圖書館展閱一體化情況概述

2.1重硬件體驗，輕內容打造

創客空間提供創客需要的各種設備，如3D打印機、激光雕刻機、切割機、車床，以及創客作品展示空間等。我國較早的創客空間有上海圖書館的創·新空間、成都圖書館的“閱創空間”，以及深圳圖書館的創客空間等[3]，這些創客空間引入了與硬件設備相關的培訓及交流活動，前期取得了較好的社會效應，但后勁略顯不足，究其原因是活動內容缺乏深度且很多都是曇花一現。數字展示體驗區的數字體驗設備，如VR虛擬閱讀一體機、互動觸摸大屏、音樂體感壁畫、電子書閱讀機、互動數字象棋、3D全息立體成像、瀑布流電子書借閱系統等，雖然能夠幫助讀者體會科技的魅力，享受極致的感官體驗，但在展示資源方面，多數公共圖書館使用的都是廠家預設的資源包，資源和內容雷同且更新速度慢，易給讀者造成審美疲勞。

2.2同質化嚴重，生命周期短

當前，公共圖書館展覽缺少本地特色化元素，各地新館建設跟風配置數字展覽及體驗設備，如LED魔墻、瀑布流借閱及展示系統、裸眼3D展示系統、互動音樂墻、朗讀亭、太空艙數字體驗設備、VR體驗設備等，已成為近年來新館建設的標配。這些互動展示及體驗設備內容同質化嚴重，讀者體驗的新鮮感很容易消退，且硬件設備生命周期短，技術淘汰快，造成嚴重浪費。

2.3內涵與深度不夠

展覽類互動體驗設備的資源往往側重娛樂性和互動性，內容以科普類居多，如3D漫游太空、VR景點探秘、動物全景科普等，欠缺與圖書館館藏資源深度結合的，尤其是與本地文化傳承及閱讀推廣有關的內容。讀者體驗到的更多是硬件設備帶來的體感快感，而對展覽內容沒有更深入的了解和記憶，起不到真正的知識傳播作用。

2.4展覽與閱讀相結合不夠完善

當前，我國公共圖書館在展閱一體化建設方面已有一些初步的應用嘗試，如：引進流瀑式電子借閱系統，將電子書以圖片的形式自上而下在大屏幕上流動，讀者點擊想看的書籍即可在線閱覽或者下載到手機閱讀;電子魔墻是通過若干塊LED大屏拼接而成的多點觸摸屏系統，可展示電子書、視頻、圖片等不同資源。這些展閱一體化設備初步將展覽和閱讀進行結合，但受不同廠家開發理念不同的限制，展覽和閱讀的銜接還不夠流暢和便捷，且不同設備需要下載不同的App才能實現閱讀，展覽效果有限，功能拓展性較差。

3公共圖書館展閱一體智慧空間的探索——以福建省圖書館為例

3.1依托館藏特色突出地方元素

福建地處東南沿海，人文歷史底蘊深厚，包含海洋文化、朱子文化、紅色文化、茶文化、閩臺宗祠文化、媽祖信俗、僑鄉文化、閩南文化、客家文化等特色文化品類[4]。截至2021年年底，福建省圖書館特色文化品牌“福建文化記憶”已完成53個獲得文旅部批準立項的地方特色文化資源建設項目，建設內容包括776集電視專題片及23萬余張照片，音視頻素材資源容量達150TB，還收集有數百本地方特色文獻，為福建省圖書館持續開展展閱一體化服務提供了豐富的內容支撐。

3.2推廣優秀傳統文化，打造社會教育基地

公共圖書館是為社會公眾提供終身教育的基地，是一所“沒有圍墻的大學”，從學齡前兒童到耄耋老人，都是公共圖書館的服務對象[5]。公共圖書館應為讀者提供內容豐富、形式多樣的優秀傳統文化閱讀推廣服務，如：福建省圖書館的展覽活動主題包括福建文化記憶主題展、中華百部經典典籍展、青少年必讀書目主題展、歷屆國際大獎獲獎圖書主題展、福建文學好書榜主題展、紅色文獻主題展等，線上線下相結合，共同打造社會教育基地。

3.3統一本地化管理平臺，實現展覽主題一鍵切換

由于各設備廠商硬件系統的開發標準不同，其硬件管理后臺也不同，因而會出現設備數據互不相通、聯動性差等問題。為解決這一問題，福建省圖書館通過標準化展廳硬件設備統一定制管理后臺，利用智能中央控制系統將典籍博物館與數字影像館的數字展示設備相連，管理人員通過按鈕式控制面板、計算機、觸摸屏和無線遙控等設備[6]，對投影機、LED顯示屏、畫屏、功放、拼接屏、燈光等進行集中控制，一鍵切換展覽主題，實現人來即開、人走即關的智能化、人性化、現代化管理，如：該館的媽祖信俗主題展利用短焦投影在白墻上投射媽祖祖廟照片，以暖黃燈光模擬陽光，同時播放特定的環境音效，營造湄洲島媽祖祖廟的祈福氛圍，主展屏展示媽祖信俗的由來、現狀及意義，讓觀眾有身臨其境之感。若更換主題展，可通過中央控制系統將媽祖信俗主題展一鍵切換為其他展覽內容，幾大展示模塊同步切換內容，多主題展覽復用一套硬件設備，大大節約了資金和場地。

3.4多元化展示方式為展閱一體賦能

福建省圖書館展覽的形式多樣，通過固定電子展屏、互動觸摸大屏、拼接屏、透明屏、可編程電腦燈、交互式短焦投影、定向音箱、AR一體機、沉浸式投影、實體書籍展架等設備，結合手機和PC端的網上展廳，將展覽打造成一場可看、可聽、可讀、可互動、可分享、有內涵的視聽盛宴。多元化的展示方式使讀者既能在現場體驗音頻、電子書、H5游戲等內容，也可通過手機掃描二維碼識別并登錄網上展廳，便于收藏和分享。此外，讀者還可通過現場陳列的實物獲取信息，加深對展覽的理解，如：福建省圖書館在展覽現場合適位置，如篇章與篇章的過渡位置及展覽尾聲處擺放與展覽主題相關的圖書、報紙、期刊、音像出版物以及相關文創產品等，方便讀者在逛展休憩時取閱或購買，在加深讀者對展覽內容理解和記憶的同時，拓展數字展的輻射外延，實現數字展與實體展的良性結合，深化展閱一體化內涵。

4展閱一體化智慧空間的不足與建議

4.1智慧空間智慧屬性有待提升

當前，我國公共圖書館展覽還處于智慧展覽的初級階段，僅實現了遠程物聯網的部分功能，展覽主題的一鍵切換僅限于預設的固定主題，投影、燈光、音效等內容的聯動屬于固定搭配，且預設值只有一種，易造成讀者審美疲勞，不同板塊音樂同時循環播放也會造成現場環境嘈雜。因此，公共圖書館可適當增加與各展覽主題配套的投影、燈光、音效等設備，并在展覽動線安裝人體偵測感應設備，參觀者走近相應展區自動啟動相關氛圍，使讀者觀展更專注、展覽更具智慧感。

4.2增加訪客數據分析功能

訪客數據包括訪客的年齡、性別、興趣及客流量等[7]，分析訪客數據可以生成用戶畫像，客觀反映觀眾類型以及其對展覽的期望值，為進一步完善展覽組織工作提供決策依據。展廳客流量統計包括展覽參觀總人次統計和各板塊參觀人次統計，既可反映展覽總體情況及各版塊的受歡迎度，也可為組織者提供實時區域人流量監測，避免因客流量過大造成安全事故。

4.3適當搭建研究型閱讀內容

公共圖書館展閱一體化的目的是通過展覽與閱讀相融合，將優秀文化通過多元化展示手段呈現給讀者，包括線下實體展、數字展以及網上展廳。展覽主要解決的問題是將枯燥的內容生動化、將晦澀的知識通俗化、將繁雜的表述簡單化，公共圖書館目前展覽的主要是面向普通讀者的普適性資源，為研究型讀者提供的專業性資源較少。筆者認為，公共圖書館可以豐富網上展廳，增加研究型資源的揭示，包括與展覽主題相關的論文、照片、古籍書影等內容，同時結合文獻全文數字化的內容顆粒度建設，通過語義分析和知識標簽標引打造知識圖譜、大數據關聯等應用，提高展覽的耐看性、史料性、權威性及研究性，將展覽與閱讀進行更深層次的結合，為研究型讀者的課題研究提供參考。

4.4利用5G深化展閱一體化內涵

5G技術的高速率、低時延特性可以助力公共圖書館實現展閱一體化的深度融合。在5G技術加持下，公共圖書館的數字展覽可以突破傳輸速率的瓶頸，打破時空與地域的局限，升級互動閱讀體驗展現形式，融合各種感官體驗的沉浸式閱讀將極大提升體驗效果。公共圖書館可開發內容豐富的AR、VR閱讀小游戲、360虛擬閱讀場景、全息投影以及沉浸式虛擬閱讀空間、8K閱讀展示大屏等，為讀者提供響應更快、視覺效果更佳的沉浸式展覽及閱讀服務。