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新時(shí)期智能化建設(shè)在高校新校區(qū)建設(shè)的一體化策略

2020-11-28 20:28:48??∥?/span>
中國(guó)科技縱橫 2020年21期
關(guān)鍵詞:智能化校園服務(wù)

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(廣西幼兒師范高等專科學(xué)校,廣西南寧 530022)

1.智能化高校建設(shè)概述

1.1 智能化高校一體化含義

智能化高校,是指在高校中開展智能化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以數(shù)字化信息化與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ),科學(xué)的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行對(duì)教務(wù)管理、教學(xué)方式、師生生活、科研方向等信息的采集、分析和處理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的數(shù)字化。智能化高校對(duì)環(huán)境進(jìn)行虛擬化建設(shè),開展校園的全面智能化建設(shè),提升高校內(nèi)各項(xiàng)功能的效用,以達(dá)到提高高校的一體化管理效率的目的。

1.2 智能化高校一體化目的

智能化校園建設(shè)以先進(jìn)成熟的信息技術(shù)為工具,針對(duì)傳統(tǒng)校園的各類活動(dòng)進(jìn)行重新整合,形成現(xiàn)代高等教育機(jī)構(gòu)的一種全新高效模式。邁入信息時(shí)代后,區(qū)域、城市數(shù)字化速度加快,教育方面數(shù)字化建設(shè)也不能落下。通過現(xiàn)代化的信息、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信和多媒體技術(shù)的手段,將眾多信息“孤島”連接起來,達(dá)到采集、融合、加工和共享信息資源的目的,提高區(qū)域的生活管理素質(zhì),逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域數(shù)字化和信息化。近年來國(guó)家大力發(fā)展教育,國(guó)家出臺(tái)各種政策促進(jìn)教育機(jī)構(gòu)改革,大數(shù)據(jù)時(shí)代下的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為人們生活的方方面面提供方便,高校數(shù)字化建設(shè)也成為現(xiàn)代教育科技應(yīng)用的重要標(biāo)志。

2.智能化高校建設(shè)一體化問題

智能化高校建設(shè)是目前大部分高校所面臨挑戰(zhàn),經(jīng)過近幾年來的高校數(shù)字化建設(shè)發(fā)展,國(guó)內(nèi)很多高校已經(jīng)步入從已有的數(shù)字化高校向智能化高校轉(zhuǎn)型的初期階段,但隨著轉(zhuǎn)型的深入,一些問題也逐漸浮出水面。

高校經(jīng)過多年的數(shù)字化建設(shè),已經(jīng)從簡(jiǎn)單的技術(shù)和設(shè)備手段逐步深入到教學(xué)與科研、管理與服務(wù)的各項(xiàng)工作中。學(xué)校師生、服務(wù)管理人員等對(duì)校園智能化的需求越來越高,已然不再滿足于簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的數(shù)字校園功能,提升用戶體驗(yàn)成為人們對(duì)智能化高校的新要求。但是目前各高校仍存在職能部門彼此獨(dú)立“各司其職”的問題,部門與部門間缺乏交流和信息共享與溝通,導(dǎo)致管理工作中出現(xiàn)數(shù)據(jù)不兼容、工作流程繁瑣、信息冗雜等問題,從而對(duì)工作的展開和服務(wù)的效率產(chǎn)生影響。

3.智能化高校校區(qū)建設(shè)技術(shù)與功能

3.1 智能化高校校區(qū)建設(shè)技術(shù)

以校園網(wǎng)為平臺(tái)有效實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的交流、共享和存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)辦公無紙化,在實(shí)際工作中,借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)簡(jiǎn)化原有人工流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息數(shù)據(jù)的管理和保護(hù),滿足多種管理層級(jí)對(duì)信息的需求,依照高校自身的需求對(duì)功能進(jìn)行合理劃分。高校智能化建設(shè)包含著很多信息技術(shù),例如信息化編碼技術(shù),原理是借助數(shù)據(jù)庫來組建智能化高校的校園規(guī)定,實(shí)施高校內(nèi)各部之間的資源的交流;網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)存的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),補(bǔ)充和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用感受;建立信息化校園平臺(tái)對(duì)用戶身份進(jìn)行確認(rèn),實(shí)現(xiàn)接口的統(tǒng)一完整性,保證數(shù)據(jù)的流動(dòng),檢測(cè)計(jì)費(fèi)統(tǒng)籌等;應(yīng)用支持服務(wù)系統(tǒng)則是通過線上教學(xué)、數(shù)字化圖書檔案管理等系統(tǒng),達(dá)到自動(dòng)化辦公、提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的;通過VR、Web 三維等多種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)達(dá)到實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的模擬展現(xiàn)和互動(dòng)[1]。

3.2 智能化高校校區(qū)建設(shè)功能

智能化高校基于“以人為本”的教育服務(wù)理念,建設(shè)以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)的服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)教育全程智能化、服務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)充等目標(biāo)。智能化高校不只是一個(gè)簡(jiǎn)單概念,更是一個(gè)符合時(shí)代發(fā)展、順應(yīng)國(guó)際信息化推進(jìn)的重要決策,其功能定位為更新教育理論,創(chuàng)新教學(xué)技術(shù)進(jìn)行發(fā)掘、培養(yǎng)人才,保護(hù)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全。在這樣的功能定位基礎(chǔ)上,提高校內(nèi)工作人員服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量,優(yōu)化教學(xué)環(huán)境、基礎(chǔ)建設(shè),增強(qiáng)人才培養(yǎng)能力,將高校本身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大化。

以校園一卡通舉例,校園一卡通是智能化高校建設(shè)的重要組成部分,主要功能為身份識(shí)別、日常消費(fèi)、生活服務(wù),極大方便了校園內(nèi)師生們的生活。但很多高校通過設(shè)置的自助續(xù)費(fèi)機(jī)或者人工窗口來給學(xué)生老師的校園卡進(jìn)行充值,實(shí)際上在使用過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的方式效率是很低的,首先設(shè)備窗口的有限無法滿足更多使用者同時(shí)使用,增加了師生的等待時(shí)間,更多的時(shí)間用來排隊(duì)這無疑增加了沒必要的時(shí)間成本;其次學(xué)校方面要安排人員在窗口進(jìn)行工作,自助續(xù)費(fèi)機(jī)器還要有額外的維護(hù)費(fèi)用,從這些來看自助充值和人工窗口都是性價(jià)比較低的充值方式。后來充值功能通過與支付寶合作優(yōu)化充值方式,更好的提升了用戶體驗(yàn),減少了不必要浪費(fèi)的時(shí)間,師生足不出戶在手機(jī)上就能進(jìn)行校園卡的充值[2]。

4.智能化高效一體化優(yōu)化方案

4.1 校園教務(wù)管理的提升

在智能化高校的實(shí)施過程中,簡(jiǎn)化教務(wù)管理使高校內(nèi)各類工作更加容易便捷,在減輕工作量的同時(shí)完成教務(wù)工作向數(shù)據(jù)化與信息化方向發(fā)展。加強(qiáng)高校教務(wù)管理水平也可以促進(jìn)師生間的溝通和信息數(shù)據(jù)的共享。學(xué)生、老師和教學(xué)管理人員是教學(xué)管理系統(tǒng)的重要組成,學(xué)生考試安排、教學(xué)課程安排、對(duì)學(xué)生成績(jī)以及教學(xué)方案的整合是教務(wù)管理系統(tǒng)的主要工作。

管理服務(wù)不再只限于簡(jiǎn)單的人為控制或電子控制、從事機(jī)械性工作,而是通過對(duì)各類信息收集、歸納、整合和保存來提高管理服務(wù)人員的工作效率,加強(qiáng)各部門間的聯(lián)系,達(dá)到信息資源交流共享、提升服務(wù)能力、提高用戶體驗(yàn)的目的。正因這樣,智能化高校應(yīng)該革新原有的管理服務(wù)模式,為師生們提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

4.2 學(xué)生日常管理的建設(shè)

高校學(xué)生除了日常吃喝生活需求外,還會(huì)有額外的娛樂消費(fèi)需求,很多學(xué)校都會(huì)出現(xiàn)學(xué)生夜不歸宿、早出晚歸等問題,造成校內(nèi)考勤困難的問題。如果僅靠宿管來進(jìn)行管理的話局限性很大,而智能化高校則可解決這個(gè)問題。為建設(shè)和諧健康安全的校園環(huán)境,智能化高校利用校園網(wǎng)平臺(tái)管理學(xué)生的上課出勤、日常成績(jī),在校學(xué)生返還時(shí)間等重要信息,學(xué)生在平臺(tái)上進(jìn)行打卡,數(shù)據(jù)反饋到負(fù)責(zé)老師或工作人員系統(tǒng)中,學(xué)生考勤情況一目了然,擺脫老舊繁瑣冗雜的考勤模式,更精準(zhǔn)有效的記錄學(xué)生情況。加強(qiáng)學(xué)生在校日常管理是建設(shè)和諧校園的重中之重。

4.3 提升管理人員素質(zhì)

很多高校對(duì)校園智能化建設(shè)的重視程度還不夠,僅僅局限于技術(shù)層面的更新而忽視了該方面人才的采用,事實(shí)上專業(yè)人才培養(yǎng)是很重要的。人才的忽視導(dǎo)致很多高校在智能化推進(jìn)過程中缺少高素質(zhì)的專業(yè)人才,很多軟件平臺(tái)的革新也因此出現(xiàn)阻礙,沒有專業(yè)人員指導(dǎo)會(huì)導(dǎo)致很多資金無端浪費(fèi),耗時(shí)耗力增加無效成本,這樣嚴(yán)重的問題各類高校應(yīng)提起重視。在這樣的問題面前,高校應(yīng)該分出部分精力用來解決人才問題,注重人才培養(yǎng)不應(yīng)只局限于校內(nèi)固有培養(yǎng)目標(biāo),各類高素質(zhì)人才都應(yīng)著重培養(yǎng)。

4.4 增強(qiáng)智能化高校建設(shè)意識(shí)

革新傳統(tǒng)教育模式是增強(qiáng)智能化高校意識(shí)的第一步,其實(shí)立足當(dāng)下的時(shí)代發(fā)展,不只是高校,社會(huì)方方面面都出現(xiàn)向智能化發(fā)展的趨勢(shì),教育發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的基石,國(guó)家對(duì)教育的重視程度逐漸提高這一點(diǎn)從改革開放后出臺(tái)的政策不難看出。在這樣的社會(huì)環(huán)境下,各大高校要考慮的不應(yīng)是“應(yīng)不應(yīng)該智能化”而是如何更好的“智能化”。高校是人才培養(yǎng)的重要一環(huán),優(yōu)化教學(xué)環(huán)境、提高教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)教育教學(xué)平臺(tái)建設(shè)都是首要事情。智能化的校園建設(shè)也使得資料的存儲(chǔ)更加便捷,對(duì)數(shù)據(jù)的管理更加有效,同時(shí)達(dá)到高校間信息交互共享的效果[3]。

智能化高校改革是國(guó)家重視項(xiàng)目,各大高校也應(yīng)對(duì)此重視起來,不斷地革新給社會(huì)提供更多優(yōu)質(zhì)高素質(zhì)人才是高校的首要任務(wù)。

5.結(jié)論

智能化是高校教育模式改革的必經(jīng)之路,信息社會(huì)校園信息化和數(shù)字化水平展現(xiàn)了一個(gè)學(xué)校整體的能力水平,智能化高校通過數(shù)據(jù)分析整理、信息交互共享、廣泛的資料整合來不斷提升校園服務(wù)能力,提高整體服務(wù)水平,加快傳統(tǒng)教育模式向服務(wù)型教育模式轉(zhuǎn)型速度,優(yōu)化用戶體驗(yàn),給師生提供更好的服務(wù),方便師生的在校生活。

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