短視頻用戶自我認同心理分析

仇 瀟

1 短視頻的用戶分類

短視頻用戶主要存在三類：1）短視頻的內容生產者，短視頻的內容生產者指是網絡上勇于表達自我，勇于嘗試新鮮事物的用戶，對于創意視頻的制作和剪輯有著非常高的熱情，他們會花很多精力在經營自己的粉絲上，在平臺上面認識很多同齡人做自己的伙伴，他們在這里相互交流，在這里實現自我所認同的價值。2）內容的追隨者，很多人在網上看到一些網紅之后，希望也自己成為這些短視頻的明星，不斷制造類似的視頻，他們在向這些明星靠攏，也通過這些明星的表達方式來表達自己。3）內容瀏覽用戶，內容瀏覽用戶并沒有很強的表達欲望，但是生活當中有很多碎片時間需要填充，他們只想借平臺尋找一些精彩的作品，給自己的生活增加更多趣味。

2 短視頻用戶各年齡段占比

根據百度的數據分析，19 歲以下占比6%，20～29 歲占比17%，30～39 歲占比59%，40～49歲占比18%，50 歲以上占比0%。

而根據360 的數據分析，18 歲以下占比31%，19～24 歲占比41%，25～34 歲占比19%，35～49歲占比8%，五十歲以上占比1%。

根據百度和360 的數據，可以推斷出抖音等短視頻軟件的大部分使用者是青年，19 歲到35 歲是移動短視頻的主要使用者。

3 短視頻用戶的精神需求

根據馬斯洛的需求層次金字塔模型，人們在最低層次的生理需求現在已經不是問題，中國的經濟高速發展，吃穿住用行已經全部解決。高一層次的安全的需求，老百姓安居樂業，有穩定的工作有退休金，也不是問題。再高一層的社交的需求，有穩定的朋友和親人，以及虛擬世界的朋友，填充了這一層次。現在更多的人追求的是被尊重的需求和自我實現的需求。而自我實現的需求需要渠道來表現自己來表達自己，這恰恰是互聯網給很多人提供的渠道，而抖音快手這些短視頻的錄制軟件快速的解決了普通人對自我實現對自我表達的需求。這使得短視頻軟件迅速風靡社會的每一個角落。

4 短視頻用戶自我認同心理分析

自我認同的定義是:自我認同是能夠理智地看待并且接受自己以及外界，能夠精力充沛，熱愛生活，不會沉浸在悲嘆、抱怨或悔恨之中，而且奮發向上，積極而獨立，有明確的人生目標，并且在追求和逐漸接近目標的過程中會體驗到自我價值以及社會的承認與贊許。既從這種認同感中鞏固自信與自尊，同時又不會一味地屈從于社會與他人的輿論。自己對自己所思所做的一種認可感。而短視頻用戶自我認同心理主要分為以下3 類：

4.1 短視頻的內容生產者自我認同心理分析

短視頻的自我表現符合前蘇聯文藝學家文藝理論家批評家巴赫金的狂歡理論，他認為狂歡是一種沒有邊界，不受限制，全民都可以參加，統治者也在其中狂歡，使人擺脫了一切等級特權和禁令。由于他擺脫了特權禁令在生活中展現自我，也就是以自身存在的方式展現自由。使人與人之間不分彼此相互平等，不拘泥于形式來往自由。

而抖音快手這類的短視頻最大的特點就是他們的平等性，無論你的身份、階級、職業、年齡，在抖音上面的交流是不會因身份階層有所區別，等于打破了階級的等級釋放了自我。當自己的抖音作品受到更多人喜歡的時候，個人的自信心會不斷的加強，會得到某種自我的認同。

根據極光數據，短視頻用戶一線城市占比9.42%，二線城市占比28.3%，三線城市占比22.4%，其他占比39.8%。為什么在人口眾多的一線城市，人數占的比例少，而在三四線城市占的比例反倒多？在今天快速發展的社會當中，每個人都有需要表達自己的愿望，每個人表達自己的愿望都有他的渠道，而在社會的分化過程當中，只有一小部分人成為了精英，其他的蕓蕓眾生不能夠得到周圍人的認同，那么依據帕累托法則，也叫二八律，20%的精英有自身所占領80%的社會渠道來表達自己的理想和意愿，那么剩下的80%的人則只占有20%，但80%的人也需要有宣泄的出口，短視頻成為了這個出口的主要工具。

抖音和快手上面恰恰充斥著大量想要表達自己的年輕人，這些年輕人既沒有什么一技之長，也不是什么社會精英，這些人在同齡人也并沒有被得到認同，總之社會沒有他們表演表現自我的渠道，但是大量的時間和精力，讓他們想通過這個短視頻的平臺來向人展現自己，需要社會認同自己，他唯一展現的渠道就是自己手機中的各種網絡短視頻。

4.2 短視頻的內容追隨者自我認同心理分析

群體這個概念指的是具有特定的共同目標和共同歸屬感，存在著相互關系的復數個人的集合體。

而所謂的從眾心理指的就是個人在群體的影響下，由于各種因素或者壓力，選擇與群體的大多數人保持一致，做出一樣的行為，讓自己融入某一群體。而大量的短視頻模仿者是一種從眾心理，年輕人他們通過模仿短視頻向社會表達自己表現自己。其中許多網紅是一些年輕人心中的偶像，他們在工作之余和學業之余，為了娛樂自己，放松自己的娛樂生活，利用短視頻模仿這些自己心中喜歡的偶像，而實際上更多的是一種認同一致的心理，這樣的青年大部分是有自己的工作和學業，但沒有時間去創造一些短視頻的內容，同時工作之余的娛樂生活是有限的，恰恰短視頻的消遣方式是廉價的，他們迅速在短視頻中找到了同類，而這種認同正是現實中所缺失的，短視頻成為了他們一個認識同類表達愉悅的出口。

而35 歲到50 歲的中年，早已成為社會的中流砥柱，不再需要這種表達自我的方式。而19 歲到35 歲正是學生階段或者剛踏入社會不久，他們在社會資源當中的份額占比還非常少，主要還是在學校階段或者初入一些行業當中，在社會當中并沒有一定的發言權。沒有社會的責任，卻有著大把的時間和精力。光鮮亮麗，充滿活力的大量年輕人，被各種明星各種網紅各種搞怪搞笑所吸引，同時讓這些年輕人在現實有規則的社會當中，找到了不一樣的歸屬和認同。這恰恰是虛擬的短視頻世界給青年在現實世界之外的一種精神上的彌補。

4.3 內容瀏覽者自我認同心理分析

內容瀏覽者的心理認同主要依據的是傳播學的選擇性心理分類。傳播心理學認為，選擇性心理分為三種：選擇性注意，選擇性理解和選擇性記憶。選擇性注意，指的是受眾盡量接觸與自己觀點相一致的信息，并且抵觸那些和自己不一樣行為的信息。而選擇性理解，則指的是受眾根據自己的價值觀和思維方式，對接觸到的信息作出個人獨到的見解和看法。選擇性記憶是指受眾根據自己對信息的需求，選擇自己接受理解的信息，并從中挑選對自己有利的有價值的信息，并存儲在大腦當中。

抖音快手都是幾十秒鐘或者十幾秒的視頻，他把生活當中很多零散的時間給彌補上。過去人欣賞一部影視或者一個電視劇，需要幾個小時或者十幾個小時的時間，而短視頻幾十秒鐘十幾秒鐘可能一個視頻就已經結束了，它沒有完整的敘事結構，它只是一個快速吸引眼球，快速娛樂，實際上就是對人的感官的一種快速的刺激。長期的對自己的視覺和聽覺進行刺激的話，沒有進行深入的思考。會讓人進入一種刺激的上癮，就像是吸煙和飲酒，吸煙和飲酒只是對人身體的刺激，而短視頻就是連續的對人精神上進行刺激，這也是為什么那么多人拿著手機邊走邊看短視頻，這就是精神刺激性的上癮。

一旦短視頻對人產生一種精神上的上癮，就會從這種上癮的方式當中選擇自己的注意的信息、理解的信息和記憶的信息。注意的信息是基于一種對視覺的強刺激，而理解的信息基于自己的已知，而記憶的信息基于自己的興趣點，這三者恰恰是在現實社會當中不能夠得到滿足的。而通過虛擬的短視頻渠道彌補了這種對自我的認同。

5 結論

綜上所述，短視頻用戶心理分析依據短視頻三類用戶的分類：短視頻用戶的生產者主要心理是由于在現實社會當中沒有表現自我的渠道，從而在短視頻中自我表現的心理。而內容追隨者是在虛擬世界當中尋找自我認同的同類，尋求心理歸屬的從眾心理。而內容瀏覽者是屬于一種精神上的上癮，選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶依賴短視頻的強刺激。此三者用戶都有一個共同的特點，就是在現實社會當中得不到精神上的滿足，從而從短視頻的點擊量得到自我展現的滿足，從對別人的模仿得到心理歸屬的滿足，從短時間的瀏覽，對眼球的刺激，得到短時間彌補空虛碎片時間的滿足。