女警跟騙子“搶人”避免市民損失7億元

張蕾

與時間賽跑，跟騙子“搶人”。如果說有一份工作，需要“苦口婆心”讓人相信自己是真警察，那么除了騙子就是反詐民警。北京市公安局朝陽分局反詐中心一線女民警、朝陽公安反詐宣傳形象大使王佳，從事的就是這樣一份工作。

兩年多的時間里，王佳憑著一份執著，在與電信詐騙分子斗智斗勇的過程中，總計勸阻6.8萬余人次被騙，直接避免群眾經濟損失7億元。

與時間賽跑，跟騙子“搶人”

當前，電信網絡詐騙案件高發，防范工作前置更突顯其重要性。反詐工作重在防范，在受害對象將錢轉出去前及時進行勸阻、止付，避免市民財產損失。

2018年5月9日，朝陽分局反詐中心正式掛牌成立。有著14年刑偵一線工作經驗的女民警王佳，成為朝陽分局反詐團隊的負責人。

公安局的綜合預警系統通過大數據分析識別出疑似詐騙電話，找出正在受騙的事主，王佳團隊的工作就是第一時間將電話撥打過去，勸阻事主：“您接到的是詐騙電話，千萬不要相信！”

“勸阻”，簡單的兩個字，一路下來卻充滿心酸。王佳形容這份工作，就是爭分奪秒與時間賽跑，從騙子手中“搶人”。

“我怎么知道你是不是騙子？”這是王佳在反詐工作中經常被受害人反問的，常常令她著急上火。曾經有一次，她穿著警服上門勸阻，面對面坐在受害人跟前，對方卻還在質疑她的警察身份。

“有人正在被騙，我無法袖手旁觀”

幾天前，王佳就遇到一起案件。根據預警線索，她將電話撥打過去后，一聽接聽人的口音，她立刻判斷出受害人的電話已被騙子“呼叫轉移”。

“我們馬上聯系市局取消呼叫轉移，再打受害人電話，對方卻特別擰，一打就掛，怎么也不肯接。”王佳急得沒有辦法，查到受害人愛人李某某的聯系方式，打過去說明情況后，對方卻不緊不慢：“我怎么知道你是不是騙子？”

王佳在電話里吼起來：“我是要勸阻你愛人把錢轉出去，免受損失！你現在要配合公安機關趕緊找到你愛人，你要是還不相信我的身份，可以打110查一下我打給你的96110（全國統一的公安反詐專號）是個什么電話！”

掛斷電話后，王佳仍不放心，又輾轉聯系上受害人遠在四川的父親。老人一聽就急了，立刻聯系女婿。女婿反問：“他們怎么知道咱倆的電話”“因為人家是真公安！”老人一句話點醒“夢中人”，女婿這時候才意識到事情的嚴重性，趕緊往家趕。

十分鐘后，女婿打來電話：“我愛人確實接到了詐騙電話，自稱哈爾濱公安局的人說她從越南非法入境。”但是此時受害人已經將銀行卡密碼和驗證碼都告訴了騙子。王佳立即對受害人的銀行賬戶采取了保護措施，又指導對方將銀行卡掛失，受害人的錢總算保住了。

其實每接到一條這樣的預警線索，對王佳而言已不再是單純的工作，“因為我知道有人正在被騙，我會緊張、焦慮，無法袖手旁觀。”

“碰到就必須拉回來”

反詐工作的繁重體現在電話量上。只有8個人的王佳反詐團隊，平均每天要撥打300個勸阻電話。盡管絕大部分的受害人在接到警方電話后能識破騙局，但是仍有不少受害人執迷不悟。

普通人打電話聊得時間久了還會感到疲累，王佳卻是電話、水杯不離身，碰到難勸阻的對象時，晚上回到家她還要繼續抱著手機講。由于每天要說很多話，王佳說話的語速越來越快，“因為我要搶在對方掛電話之前，把我要表達的重點告訴他。”

曾經最長的一次勸阻，王佳從中午12點一直忙到晚上10點多。受害人是一名年輕女子，得知自己“涉嫌參與一起高度保密的洗錢案件”后非常恐懼，她按照騙子的指示將所有存款都轉到了一張銀行卡里，并在酒店開好房間，手機切換到飛行模式，通過酒店的無線局域網與“民警”聯系。聯系不上受害人，王佳用手機持續不斷地給受害人發去幾十條短信：“現在給你做筆錄的是假警察，打110報警。”“千萬不要做貸款，他們是騙子，你沒有任何違法犯罪。”

當受害人的手機接收短信驗證碼時，王佳發出的幾十條短信一次性涌了過來。在得知一切都是騙局時，受害人崩潰大哭。

王佳總結出各種反詐方法，如創新短信轟炸法;最先發現“呼叫轉移”手段，促使北京警方和三大運營商建立合作機制解除“呼叫轉移”等。

電信詐騙對受害人的打擊很大，曾有老年受害人見到王佳后直接癱倒在地;也有年輕受害者因已造成難以挽回的損失，備受打擊想輕生。防范一次電話詐騙，就是挽救了一個受害者，“碰到一個就必須拉回來一個。”王佳堅定地說。

（綜合《北京晚報》、中新社訊）