逆勢而上，突破創(chuàng)新 在年會促銷戰(zhàn)上脫穎而出

楊濟森 劉麗嬌

隨著國內(nèi)旅游和酒店業(yè)的回暖， MICE 行業(yè)同樣正在復(fù)蘇。作為會展配套商務(wù)酒店--青島國信會展酒店發(fā)展有限公司旗下的海天紅島國際會展中心酒店（以下簡稱“海天紅島酒店”）早已做好了接待會議和展覽的充分準(zhǔn)備，并在即將到來的年會季上提前布局，通過營銷模式的改變，率先搶占市場.....

坐落在青島的海天紅島酒店擁有面積達(dá)到1839平方米的大宴會廳及 50 個規(guī)格不等的會/宴廳，并配備了全智能化的影音設(shè)備、高速率網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的硬件設(shè)備，讓酒店具備了承接國際首腦會議、部長級會議等高級別會議的條件。

客戶預(yù)算降低 要求有所提升

據(jù)楊朝輝介紹，根據(jù)今年的年會銷售預(yù)訂情況來看，金融業(yè)和制造業(yè)客戶占比較高，小型企業(yè)占比較去年有所下滑。究其原因，今年受疫情影響，部分企業(yè)效益存在下滑，企業(yè)對費用成本管控力度增強，年會預(yù)算也普遍縮水。同時，受疫情影響，客戶對年會的需求較往年也發(fā)生一些變化，比如：客戶更加追求年會產(chǎn)品的性價比，對酒店的疫情防控措施也比較關(guān)注。

調(diào)整營銷策略 穩(wěn)步度過淡季

如今，酒店業(yè)進(jìn)入了常規(guī)性淡季，但消費趨勢的改變卻讓酒店業(yè)看到了新機會。楊朝暉告訴記者，基于當(dāng)前經(jīng)濟形勢下客戶消費模式的轉(zhuǎn)變，海天紅島酒店也迅速進(jìn)行營銷戰(zhàn)略調(diào)整。首先是客戶拓展方面，酒店進(jìn)一步拓寬客戶開發(fā)覆蓋面，深挖酒店周邊及短距離范圍內(nèi)潛在客戶，提升協(xié)議客戶數(shù)量，同時持續(xù)做好老客戶營銷維護(hù)，新客戶開發(fā)與老客戶維護(hù)兩手同時抓；……