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誰在炮制老人愛轉的內容

2020-11-28 07:23:05
華聲文萃 2020年11期
關鍵詞:內容用戶

如今的年輕人都有一個心照不宣的秘密,那便是屏蔽父母、長輩的朋友圈以及家庭群。不是年輕人不想和長輩交流,而是家庭群里長期占據著大量土味視頻、雞湯文和洗腦文:“抵制這類食品,為家人健康轉發”“震驚了!老年人、年輕人都應該看”......不僅如此,這類信息還緊跟“社會熱點”及“時代潮流”,不斷刷新老人的認知。子女如果去跟老人駁斥、解釋這類信息,只會落得一個惹對方生氣的下場。

那么,這些投其所好的內容,都是什么機構、什么團隊制作的?土味內容背后,到底隱藏著什么樣的利益鏈條?

長輩的喜好這些人最懂

李喬(化名)曾是一家營銷機構的文案寫手,對于面向中老年人的營銷號運作模式十分清楚。

她表示,想讓年輕人轉發、傳播土味內容相對困難。因此,近幾年許多營銷機構都開始瞄準了中老年用戶。之所以會選擇他們作為土味內容的傳播載體,是因為這個群體獲取資訊的渠道有限。重要的是,中老年人鑒別信息真假的能力很低,加之觀念固化,容易先入為主,年輕晚輩很難勸說。

“公司每天開會,都是探討中老年群體愛看什么,喜歡什么,如何把社會熱點融入他們喜歡看的內容中去。”李喬透露,中老年人大都有較強的傳統觀念,因此有關家風道德、夫妻相處、育兒之道、養生保健的內容,基本上都能迅速打動他們。

但同質化的話題多了,中老年用戶也容易出現閱讀疲勞。因此,策劃團隊也開始將AI、區塊鏈、數字貨幣、流行性疾病、國外政要的相關內容,融入到中老年人喜聞樂見的養生保健、道德倫理等內容中。

“時政熱點也是老年人熱衷的話題。”李喬表示,中老年人都比較關心國家大事、國際政局,尤其是那些極富民族情緒的熱點話題,只要煽情、熱血一些,閱讀量就能輕松破十萬。

李喬所在的機構發現,近年來中老年用戶都愛刷短視頻,因此,機構“炮制”的內容基本都會先上傳到短視頻平臺上。

除此之外,相比正規的官方新聞和視頻,土味視頻、推文的字體都會特意調大、加醒目顏色,配音要求柔和、語速適中,這些都只為中老年用戶在瀏覽內容時,能有更良好的體驗,“別小瞧這些細節,這都是老人們喜歡看營銷號的原因。”李喬說。

隨著長輩們的每一次轉發,機構營銷的基礎逐步形成,土味內容背后的利益鏈條也漸漸浮出水面。

點擊加轉發,機構賺分賬

深圳的賀女士,很反感母親每天都往家庭群里轉發大量營銷味道濃厚的土味視頻。可是,母親并不聽賀女士的勸說,甚至認為轉發這些內容是為晚輩好。

賀女士還發現,母親的訂閱號里面有數十個類似的營銷號。在母親手機的短視頻應用里,她同樣看到了很多營銷賬號。但母親堅持認為,這些賬號都會分享有用的生活內容和技巧,讓她能了解社會熱點、學習新知識。“除了幾則煞有其事的時政解說視頻,賬號里還有大量的廣告。”賀女士表示,廣告里推薦的商品繁多,大多是中老年保健品和衣帽鞋襪。母親承認,偶爾覺得好奇會有選擇地看一看這些廣告鏈接。

賀女士和周圍人交流后發現,其他人的長輩群里也都塞滿了這些內容。賀女士覺得,大量夸張、失實的土味視頻、推文,為的是賺流量。“賺流量無可厚非,但手段太缺德了。”

不過,在從事營銷工作的小馬眼里,“缺德”這樣的詞顯然有些言重了。他表示,自己和團隊每天都會策劃、制作土味推文,目的就是為了吸引中老年用戶分享、轉發,通過流量賺取廣告分賬,“只要有流量,有用戶點擊,就會有廣告分賬。”

因此,每則看似土得掉渣卻經過精心策劃的土味推文,都會含有三、四則營銷廣告內容,以圖片形式安插在推文中間。對此,小馬堅持認為,因為用戶可自主決定點不點擊廣告,這樣的方式完全稱不上“缺德”。不過,若是利用這種方式坑蒙拐騙,可就是真的缺德了。

保健用品兜售,藏身內容背后

廣州市李女士的父親在社區老年活動群里添加了一位自稱老醫生的好友。這位“老醫生”每天都在群里發布大量的土味視頻或推文,大部分內容都與中老年人健康養生有關。不久后,父親花了八百元,向對方購買了一套號稱純植物配方的三無染發劑。可是,李女士上網查閱后發現,類似的染發劑只要三十元一瓶。

無獨有偶,李女士的姨媽也花了幾百元向群友買了一串號稱有磁療功效的佛珠。“一開始,姨媽也是看到群友發了一則關于疫情的分析視頻,覺得觀點很尖銳、很在理,所以添加了對方為好友。”李女士表示,她的姨媽添加這位好友之后,對方就開始推介各種保健用品了。

“這些人發的視頻和推文只是引子,為的是讓中老年用戶關注對方,有的推銷保健品,有的推介醫療、保健機構,有的賣中老年學習課程。”據知情人士透露,目前一些保健品微商、醫療保健機構開始從線下轉到線上,并通過大量炮制的時政視頻、養生推文,贏取中老年用戶的信任,借此大發“銀發經濟”的橫財。

(摘自《中老年時報》)

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