45歲的導診護士馮霞所在的湖南省瀏陽市骨傷科醫院(也是社港鎮衛生院,簡稱社港醫院),是一家地處湘東羅霄山區的偏遠鄉鎮醫院。在這里待了13年,她遇見過來自全國各地的患者,甚至還有東南亞和非洲的老外。像社港醫院這樣的超級鄉鎮醫院,在瀏陽這個縣級市還有幾家。如同春運般的繁忙,每天在這些醫院出現。
能看好病還不貴 ?一直以來,城市大醫院的“虹吸效應”,像抽水機一樣,抽走了患者,也抽走了好醫生。而社港醫院堪稱“逆吸”——從城市大醫院“搶”病人、“搶”醫生……
社港醫院名譽院長江林介紹,該院職工400多人,2019年業務收入3.2億元,年門診量超37萬人次。其中僅有10%的患者來自瀏陽本地,90%的患者來自外地,重點輻射湘贛邊地區。無一例外,病人們都是沖著“江氏正骨術”來的。社港醫院90%以上的病人,都通過這種傳統正骨復位法治療,手術率不到8%,而一般醫院的骨科手術率約為80%。
一大早從江西宜春出發,坐了3小時車來看病的陳豪說,當地一家醫院檢查了他的骨傷后,估算要花上萬元才能治好,而在社港醫院大概只需花費一兩千元。高門診量形成的“口碑引流”,加上相對較低的手術率、住院率和診療費,社港醫院吸引了來自全國各地的病人,甚至對大醫院構成了“逆吸”。
在瀏陽,集里醫院也是一家讓人刮目相看的超級鄉鎮醫院。作為湖南省唯一一家設有重癥監護室、能做開顱手術的鄉鎮醫院,今年3月,集里醫院位列國家衛健委發布的“全國防治卒中中心綜合300強”。去年,集里醫院門診量近50萬人次,收入3.68億元,住院患者滿意度98.51%,門診患者滿意度97.7%……
社港醫院和集里醫院不僅吸引了患者,也引來了醫生。以社港醫院為例,現有160多位醫生中,有20位是從外地縣級醫院主動跳槽過來的。在鄉鎮醫院大多“邊緣”“冷清”的當下,社港醫院和集里醫院卻像極了大城市里那些規模超大、患者超多的超級醫院,其“逆吸”效應令人嘆為觀止。
超級鄉鎮醫院群的背后 當大部分鄉鎮衛生院還苦于無法留住本地患者的時候,瀏陽市域內的就診率已達到96%。“留住患者的前提是留住好醫生,而留住好醫生必須要有激勵機制。”瀏陽市衛健局體制改革科科長王科明認為,“合理的激勵機制,是瀏陽鄉鎮醫院得以逆勢成長的關鍵。”瀏陽允許突破公益一類事業單位績效工資總額限制,醫院拿出收支結余的60%,用于醫護人員的績效工資總額。在社港醫院,醫生年收入從十幾萬元到二十萬元,不輸縣城醫院。
當地干部表示,瀏陽的超級鄉鎮醫院之間,并非同質化競爭,而是差異化錯位發展,打造地區特色專科。社港醫院的特色專科是中醫骨科,而龍伏鎮衛生院的特色專科是慢性病。此外還有集里醫院的神經內科、眼科、疼痛科,棖沖鎮衛生院的甲亢專科,古港鎮中心衛生院的中醫科,大瑤鎮中心衛生院的疼痛康復科……(據新華社11.2訊)