醫院安全智能管理平臺應用研究

劉利達 劉 嵩 魏玉杰

（山東潤一智能科技有限公司，山東 濟南 250000）

隨著科學技術的發展以及醫療技術的進步，現代醫院正朝著智能化和信息化方向發展。智能化醫院的建設有利于提升醫療事故處理的效率，保障醫療處理過程中的人員安全。近幾年，國家開始對部分醫院進行安全智能管理平臺建設，希望通過智能管理平臺建設能夠提升醫院現代化安全管理水平，促進醫院安全管理水平的提升。

1 醫院安全智能管理平臺的構成

1.1 醫院安全智能管理平臺

醫院安全智能管理平臺是現代醫院安全管理工作發展的新方向，是智能信息化時代對醫院安全管理工作的新要求。醫院安全智能管理平臺是指利用現代信息化技術、網絡數據技術以及智能化控制技術對醫院的安全管理系統進行優化建設，以實現提升醫院安全管理水平的目的[1]。醫院安全管理系統的建設涵蓋了智能安全系統建設、醫院業務數據收集和分析、醫院能源系統智能控制與管理等。通過建設安全智能管理平臺能夠及時發現安全隱患并進行安全預警，實現醫院安全管理的精準化、可視化和智能化，為醫院業務運行提供安全保障。醫院安全智能管理平臺的建設對醫院安全管理水平的提升起到重要作用，推進了“健康中國2030”的建設，提高了醫院的管理水平，保障了人民群眾的健康。

1.2 智能化安全管理平臺的組成以及主要技術應用

首先，現代醫院智能化安全管理系統采用分層建設模式。主要包括上級醫療中心部署的總平臺、下層市級醫院部署的分平臺2 個部分。而在以醫院為核心的分平臺中，主要負責對醫院設備設施等各個安全系統進行有效的監控和管理，具體的安全監測系統包括了醫院電氣系統、醫院電梯系統、醫療氣體系統、醫院給排水系統和中央空調系統等20 個子系統，通過對醫院基礎設施、設備設施的智能化管控，實現醫院智能化安全管理平臺的搭建。

另外，在醫院智能化安全管理平臺的搭建過程中也要應用相應的智能化監控技術，其中包括3 種。1）數據信息技術。采用數據信息技術對數據庫系統進行設計建設，建立醫院安全管理系統的實時運行數據庫。2）雙重核心技術。其可以實現醫院后勤設備設施運行數據及環境因素的可視化展示，從而有效提升醫院安全管理水平。3）信息通信技術。其能夠提升安全管理系統中的設備通信功能，使各系統的數據通信良好且精準。

2 醫院安全智能管理平臺的具體特征以及現狀分析

醫院安全智能管理平臺屬于醫院后勤保障范疇，但是其與商場、學校或者其他工礦企業的后勤保障在性質方面均有不同，醫院安全智能管理平臺中不僅包括冷熱水、供配電等內容，還涉及了醫院的電梯以及照明事宜。除此之外，醫院安全智能管理平臺中還要具備醫用氣體系統，該系統是醫療行業獨有的，相對其他行業的安全管理平臺來說，該醫用氣體系統是具有特殊性的，由此可見，醫院安全智能管理平臺對于醫院管理工作的順利進行具有重要意義。

經過筆者的調查與分析了解到，現階段很多醫院后勤管理工作都具有責任重、難度大的特征，并且醫院的醫療基本設施種類繁雜，不利于相關部門的管理。除此之外，在傳統的安全管理措施下，相關管理人員的專業素質也有待提高，在這樣的情況下，醫院安全管理工作的難度也逐漸提升。要想改變這一現狀，就要在醫院現有的基礎上，加強內部設備的安全管理工作，并且積極培養相關醫護人員的專業素質與技能，有效改善服務形象，這樣才能使醫院安全管理工作的實效性得到充分發揮。該文將結合新技術，將其與醫院安全管理工作相結合，創造出智能化安全管理平臺，下面筆者就對醫院安全智能管理平臺的應用進行具體分析。

3 醫院安全智能管理平臺的應用

3.1 智能巡檢管理系統應用

智能巡檢管理系統主要用于對特殊病人進行病情觀察，該系統的主要原理是對電磁感應進行編碼，當裝有電磁信號的巡檢裝置，距離信息棒2.00 cm 左右時，一定范圍內的無線電波引發電震蕩電路震蕩，相關設備按照震蕩類型預定編碼程序，對編碼進行記憶，并從輸出口傳入管理系統，實現智能化巡檢管理。為了可以更為全面地了解智能巡檢管理系統的應用，筆者從智能巡檢管理系統的使用方式、使用流程、使用策略3 個方面進行全面分析。

3.1.1 要根據查房時間等具體情況確定使用方式

醫院護理人員根據相關醫患護理計劃，確定查房的具體時間、范圍，然后按照查房線路采集巡檢信息。一般重點病房的護理人員需要專人采集，且采集的標準盡量控制在一人一室，其他正常病室15 min/次即可。盡管巡檢器可以智能化地記錄巡檢的時間、感應號等，但相關醫護人員不要忽略布置好打印室，并做好其與巡檢器的連接，方便管理人員進行檢查考核。

3.1.2 使用流程智能化程度較高

智能管理巡檢系統操作簡單、智能，大大降低了使用難度，提升了安全管理水平，使用流程主要包括4 步。1）相關管理人員可以按照連接手機-讀取數據2 個步驟輕松進行數據讀取。2）相關管理人員可以參照上一次數據讀取的方式，點擊“參照上月”，省去參數再次設置的麻煩。3）相關管理人員需要對巡檢路線進行設計，并設計好巡檢的具體時間，滿足不同科室的不同巡檢要求，提升管理水平。例如，精神科可以設置每日巡檢時間為8:00～11:30、13:30～17:00、21:00～次日6:00，白日進行醫院安全管理監控，夜晚輔助值班護士工作，提升管理水平。

3.1.3 使用策略可以進一步優化

醫院可以改變巡檢器的控制方式，從聲控方式改為光控方式，盡可能的保證醫患人員的舒適度，提高醫院管理質量。另外，相關管理人員可以根據巡檢需求適當延長巡檢時間，可以將巡檢循環時間從原來的1 min 調整為3.5 min，延長每一個點的巡檢時間，提升單位點的巡檢質量。

3.2 預警系統在醫院智能化安全平臺的應用

醫院建筑以及設備管理是醫院安全管理的核心，而在醫院設備安全管理中，定期檢查只能保證一定時期內的設備運行穩定。醫療智能化平臺在預警系統中的應用主要包括護理預警模塊、病患信息預警模塊、基礎設施預警模塊等。預警系統在醫院智能化安全平臺建設中的應用，可以提升醫院智能化管理的智能化。

3.2.1 護理預警模塊分析

護理預警模塊主要是指評價醫護人員護理水平的智能化模塊，通過計算機完成對一些必要參數的存儲與分析，并及時做好評價。一般護理質量預警智能模塊會采用定向、定量等綜合方式比對實際護理質量。一級護理質量檢查合格率需要在95.00%，代表護理人員清楚了解病患的基本信息、病情狀況、質量護理情況、陽性體征、具體護理手段和護理病歷等33 個項目信息，為了能夠及時對一級護理進行預警，往往將護理質量檢查合格率達到90.00%～94.00%的設為一級預警，護理質量檢查合格率達到85.00%～89.00%的設為二級預警，護理質量檢查合格率在85.00%以下的設為三級預警。管理人員可以根據預警等級的不同，采取不同的處理措施，并在適當的時候進行護理干預，提升護理水平與管理水平。另外，相關管理人員可以定期對預警信息進行總結，分析當前護理工作中出現的不足，有針對性地改進策略，提升護理水平。

3.2.2 病患信息預警

智能化模塊利用智能化生命體征采集，幫助病患進行病情智能化預警。該系統在采集患者生命體征信息時會以正常值為標準，超越標準生命體征數值20.00%為一級預警，在界面上（PDA Personal Data Assistant）的數字用綠色顯示，方便觀看。當數值超過標準數值40.00%時，界面上的數字用黃色顯示，表示二級預警。當數值超過標準數值50.00%時，界面上的數字用紅色顯示，表示三級預警。具體設定可以參照脈搏的預警系統構建，正常人脈搏為 60 次 /min ～100 次 /min，當脈搏數高于 120 次 /min 或脈搏數小于40 次/min，此時數字用綠色顯示，表示一級預警。當脈搏數小于20 次/min 或高于160 次/min，此時數字用紅色顯示，表示三級預警，此時患者必須立即進行有效治療。

3.2.3 基礎設施的安全預警

確保整個醫院設備與設施的安全運行。通過實時監測預警系統可以實現分層次的安全預警，提升醫院設備與設施的使用效率，確保整個醫院各個設備與設施系統的高效運轉[2]。相關安全管理人員可以通過系統設置的不同級別的預警警告，實現多層次的安全監管。在預警警告級別設定上，可由設備運行數據差異值大小、設備故障時間以及危害程度值確定[3]。預警警告級別可以分為一級警告、二級警告和三級警告。3 個層次的預警自工作內容分別為一級警告主要負責緊急故障處理事件，二級警告則主要負責一些盡快處理故障事件，三級警告則主要負責一些稍微影響比較小的故障診斷處理。一級故障預警信息僅發送給一級以上安全管理人員，二級故障預警信息只發送給二級安全管理人員，三級預警信息則直接發送給值班安全管理人員。通過將不同等級的預警信息區別發送，減少同樣信息傳達多人的情況發生，提高人員的工作效率。智能化安全管理平臺也可以提供設備檢修歷史記錄信息、預警警告信息，從而防止安全管理人員出現工作遺漏[4]。

4 結語

該文闡述和分析了醫院智能化安全管理平臺實施監測預警系統、設備設施基礎數據庫的應用和原理，二者共同組成了醫院智能化安全管理平臺。希望該文能夠對醫院智能化安全管理工作的發展有所幫助。