深刻把握信息網絡時代官兵行為特點增強思想政治教育的時代性感召力

習主席指出，政治工作過不了網絡關就過不了時代關。當前，隨著信息網絡技術的飛速發展和社會開放程度的不斷提高，青年官兵在思想觀念、價值取向、行為方式等方面呈現許多新的特點，對做好思想政治教育提出新挑戰新要求。

一、細查特征具象，把準新時代官兵行為趨勢

當前，00后官兵已逐漸成為兵員主體，他們是伴隨著互聯網快速普及和新媒體創新發展成長起來的一代，是改革開放成果的完全受益者、信息時代的優先體驗者，具有鮮明的時代特征和強烈的網絡烙印。

一是更加注重自我設計。調研感到，隨著物質文化生活的不斷豐裕、網絡信息時代的視野拓展，以00后為代表的青年官兵，對自己的發展有著更為清晰的思考和規劃，更加渴望成才、展現才華，超越自我、贏得認可。43%的官兵認為入伍是為了鍛煉自己，不再把轉士官、考軍校、學技術作為唯一的方向，他們的人生追求呈現出多變性、功利性等特點。

二是民主意識比較強烈。青年官兵文化素質普遍較高，民主意識相對較強，對保護個人隱私、維護個人權益看得較重。受自媒體時代交流傳播方式的影響，他們熱衷于網絡空間平等、互助式的交流，在問題面前喜歡討論，不滿足于簡單獲知是非對錯，凡事喜歡問“為什么”，喜歡講“憑什么”，敢于對干部骨干的管理模式、組訓方式表達個人看法、發表不同意見，對事關個人利益問題不再被動接受，而愿意主動參與、積極爭取。

三是網絡印記十分深刻。網絡信息時代，青年官兵思想前衛開放，追求與時代“合拍”、與地方“接軌”、與流行“同步”，官兵用網熱情高、求知欲望強，“交友靠微信、購物上淘寶、心情曬微博、出門打滴滴”已成為日常所需，個別甚至沉溺于網絡游戲、直播等虛擬生活不能自拔。調研發現，81%的官兵有刷抖音、刷微博、刷知乎的習慣，56%的官兵在追網劇、看直播時有發彈幕的習慣，73%的官兵上網主要用于玩游戲，13%的戰士入伍前經常通宵玩游戲，個別干部甚至表示每晚睡覺前必須在床上刷抖音，刷到困了才能睡覺，宛如中毒。

四是內心相對敏感封閉。大部分青年官兵既是“獨生一代”更是“網生一代”，他們習慣通過網上發自拍、曬朋友圈、發評論表達自己的心情，不情愿在公開場合吐露內心真實想法。有的在人前沉默寡言，在網上滔滔不絕，角色“反轉”明顯。調研發現，某連隊57%的戰士有5個以上老鄉群、同年群、培訓群等微信、QQ群，在這些群里發言踴躍，但一有干部骨干參加的群則長期冷冷清清。部分00后官兵自尊心強，更多地希望被重視被關愛，習慣于鼓勵表揚，受不得委屈、聽不得批評，對“我講你聽、我說你做”的管理模式心存抵觸。特別是個別單親、離異家庭和隔代撫養的戰士，由于關愛缺失、家庭缺位，導致性格內向、自卑敏感、感情不易外露，遇到挫折容易出現抑郁、焦慮等心理癥狀。

二、析透網情現狀，探究新時代官兵行為規律

信息大爆炸、網絡大發展的時代，社會的“網情”越來越雜，部隊的“網蟲”越來越多，官兵的“網癮”越來越大，加之很多單位地域廣、分布散，官兵日常娛樂生活不夠豐富，手機網絡不可避免地成了官兵放松心情、調節自我的主要手段。原因主要有：

一是虛擬世界帶來的精神沉迷。對于“網生一代”“拇指一族”的年輕官兵來說，虛擬世界中的人物角色、神幻故事、社交游戲等常常令他們沉迷其中不能自拔。一是沉迷網絡游戲。以王者榮耀、“吃雞”為代表的網絡游戲風靡青少年。調研發現，69%的官兵將其作為課余時間的最大消遣，時間花得越來越多，長時間不能上網玩游戲就會感到坐立不安、情緒低落或無所適從。二是沉迷網絡文學。新媒體時代，網絡文學異軍突起，深刻影響著當代青年的閱讀習慣、思想成長、價值構建。部分官兵追捧武俠、玄幻類網絡小說，因場面宏大，想象力天馬行空，戰士一接觸便愛不釋手、為之著迷。三是沉迷動漫空間。很多年輕戰士入伍前就與“二次元”文化親密接觸，追動漫劇情、扮動漫人物、買動漫周邊，一些經典動漫片段和語言更成為日常聊天的梗。對于他們來說，“二次元”世界就像一個溫暖的虛擬港灣，沒有現實的羈絆和煩惱，能夠找到歸屬感和成就感。

二是碎片文化帶來的浮躁心態。現代社會，網絡已經成為人們獲得信息的主要途徑，時間碎片化催生了快餐文化，帶來便利的同時也滋生了浮躁的心態。一是短視頻“成癮”。調研發現，48%的官兵課余時間會利用抖音、快手、微視等APP刷短視頻，超過三分之一的人對此有輕度上癮表現，有的甚至一天瀏覽上千條短視頻。不少官兵坦言，本來刷短視頻是為了打發時間、排遣寂寞，可每次刷完反而更加空虛無聊，感覺不僅被短視頻偷走了時間，也偷走了健康正常的興趣愛好。二是微閱讀“成風”。在“微時代”背景下，微博、微信呈現出零散化、碎片化、主動化的傳播特征，根據用戶上網習慣精確推送相關信息，官兵往往靜不下心來進行深入思考、辨析真偽，容易被發布者所持態度及思想觀點左右。官兵遇到不清楚的問題、解不開的謎團，更信奉找“度娘”、上“熱搜”，對干部骨干不信、不問的情況有所凸顯。三是標題黨“成勢”。網絡讓學習進入了知識的“快餐時代”，打開手機各種資訊鋪天蓋地。調查顯示，僅有22%的官兵在瀏覽網絡新聞時會有目的性地選擇內容，58%的官兵會關注手機推送的社會熱點，把時間花在“標題黨”文章上，被動接受網絡信息，不可避免陷入“信息繭房”。一些官兵坦言，“一旦手機在手，感覺天下我有，不自覺地處于一種高度緊張興奮、不斷尋找新鮮刺激的狀態”。

三是網絡社交帶來的隱蔽生態。當前，網絡社交已成為互聯網發展最火熱的“風口”。隨著智能手機和互聯網逐步進入基層，為原本封閉的軍營生活打開了通往網絡世界的大門。一是網上交友多。探探、陌陌、快手、抖音等網絡平臺，斗魚、虎牙等直播軟件，讓智能手機成了不折不扣的“社交神器”，給官兵提供了以網尋“愛”、以網交“友”的平臺。據調查統計，74%的官兵與陌生網友聊過天，13%的官兵有與主播互動、為主播送禮物的經歷。二是圈子新建多。以前官兵大多是老鄉圈、親友圈、同學圈、戰友圈，現在又多了游戲圈、購物圈、興趣圈，等等。抽樣調查顯示，官兵微信或QQ里至少有上述1種群的占100%，有2種群的占73%，有3種群的占56%，有4種及以上群的占49%，“圈子”成員逐漸由親朋好友轉向陌生網友，大量的無效社交甚至有害社交不斷侵占官兵的時間和精力。三是評論轉發多。網生代官兵有委屈不愿當面說、有意見不想當面提、有訴求不屑當面講，更習慣于指尖的交流、小屏的溝通。79%的官兵談到，置身“虛擬世界”敢言敢行、無拘無束，可以討論在現實生活中不敢提及、不愿談及的話題，交流在現實生活中不能直言、不便傾訴的想法，避免了錯綜復雜的利益關系，網絡成了情感交流的集散地和主陣地。

三、綜合施教施策，引領新時代官兵行為方向

時代變了，對象變了，思想政治教育的舞臺和陣地也變了。教育者不能坐著“綠皮車”去追趕時代發展的“復興號”，絕不能埋怨時代、抱怨網絡，而要因時而動、順勢而為，更加有溫度地做好思想政治工作。

一是打通心靈情感隔閡，教育才能產生共鳴。青年官兵富有思想、情感豐沛，見多識廣、思維活躍，主體性和參與度更強，靠傳統的灌輸式教育模式已難見成效。只有找準戰士們的“燃點”“痛點”“笑點”“淚點”，才能讓教育有溫度、有實感。一要注重欣賞官兵。心理學上的“皮格馬利翁效應”告訴我們，欣賞能給人一種積極向上的力量，推動人向著期待的方向和目標努力。要真誠與官兵交流，平等與官兵對話，引導他們將個人夢融入強軍夢，欣賞他們的理想愿望和個性特點，表揚他們的積極上進、朝氣蓬勃，鼓勵他們努力奮斗、建功軍營。二要注重講好故事。教育沒有好故事，就沒有感染力。故事是情感的結晶，要善于從書本、網絡上收集故事，從身邊人身邊事中挖掘故事，把理論融入故事、用故事講清道理、以道理引發共鳴，讓教育充滿溫情、感動，在無波無痕之中影響官兵、感召官兵、帶動部隊。三要注重運用儀式。一場刻骨銘心的儀式，勝過教育課堂的千言萬語。要充分利用部隊軍史場館和地方紅色資源，開展好重溫入黨誓詞、黨員過“政治生日”和升旗、授裝、授銜、出征、緬懷革命烈士等儀式，營造具有儀式感的教育氛圍，以強烈的情感沖擊，點燃官兵胸中的火熱激情。

二是激發官兵參與熱情，教育才能形成合力。信息網絡時代是團結協作、集智攻關的“眾籌”時代，思想教育也需要“眾籌”，才能沖破原有思維的束縛，真正走近官兵、引領官兵、贏得官兵。一要眾人參教。教育者要從“主講”向“主持”轉變，為官兵遞上話筒，請他們上臺成為“主角”。設置大家普遍感興趣的話題，采取道理大家講、是非大家辨、難題大家解等方法，鼓勵官兵敞開心扉談心得、話體會，形成互教互學、共同進步，“眾人拾柴火焰高”的生動局面。二要因人施教。教育若搞“齊步走”，必然導致干部“吃不飽”、士官“吃不消”、義務兵“吃不了”。要落實“標準分餐”，根據教育對象的特點和差異科學調整教育方式和內容，將教育引導由“漫灌式”變為“滴灌式”、由“標準化”變為“差異化”，確保滴滴澆在根子上、珠珠落在心坎里。三要聚人促教。一個人的教育力量是薄弱的，一個人的影響力也是有限的，教育面向官兵更要依靠官兵。要善于發揮網絡群聊的優勢，運用“從眾心理”搞引導，讓思想心理骨干利用好自己的網絡身份，在網絡群聊中發揮好輿論喉舌的作用，循循善誘，深入淺出，潤物無聲，在網言網語、網來網去中搞好官兵思想引導。

三是緊跟網絡時代步伐，教育才能富有生命。官兵在哪里，教育就要延伸到哪里。為思想插上網絡“翅膀”，為生命線加裝“數據鏈”，從平面轉向立體、從靜態轉向動態、從單向轉向多維，構建多維一體、多方用力、多點互動的“大教育”模式成為迫切需要。一要向網蓄力。自媒體時代，人人都有麥克風、人人都是發言人，信息的公開性、透明性、交互性凸顯，需要教育者密切關注網上官兵的所思所想，加強與官兵進行平等的互動交流。教育者要多上網用網，運用網絡問兵情、解兵憂、辦兵事，與官兵打成一片，走好網上群眾路線，讓兵情搭上直通車、解難駛入快車道。二要借網發力。用好主流網絡輿論平臺的引導功能，理直氣壯傳播主旋律、宣傳主旋律，網聚起廣大官兵的戰斗力、凝聚力。運用信息網絡時代的新技術新形式，挖掘和宣傳部隊先進典型，樹起身邊榜樣，讓廣大官兵在網上點贊、評論，不斷弘揚網絡正能量。用好網絡先進文化的育人功能，通過信息技術向官兵推送高質量的學習材料、視頻、動漫等信息，在潛移默化中實現寓教于樂。三要用網助力。用好“學習強國”“軍職在線”APP，通過日學一段、周議一題、月品一課等形式，廣泛開展網絡答題、專題PK等活動，促進學習成果轉化。探索建立思想教育云平臺，融好文推送、在線考試、彈幕評論等功能于一體，通過后臺對內容的點擊量、流量進行統計分析，精準掌握分析官兵的興趣點、薄弱點，形成用數據分析、靠數據備課、憑數據抓教的思想政治教育“大數據”工作格局。