試析記者新聞采訪的提問藝術

一、采訪前的準備

在正式進行新聞采訪前，記者應根據采訪主題、環境、對象等要素做好充足的采訪前準備工作，以確保工作順利完成。首先，根據新聞類型準備好相關道具和器材，如話筒、攝像機、錄音筆、無線麥克風、腳架、微單等。若是線上采訪，需提前確定采訪渠道和平臺，如微信語音或視頻電話等，并提前進行錄音測試。其次，詳細了解受訪者相關信息，如姓名、年齡、學歷背景等，對其性格特征以及重點經歷等應有一定初步了解。再次，需全面收集和掌握已有新聞事件的相關報道及資料、信息，根據采訪主題明確提問方向，提前擬定采訪重點問題，制定采訪提綱。最后，在采訪前對整個流程進行梳理，強調采訪的邏輯性，盡量避免打亂節奏。涉及敏感話題采訪時，記者更應遵循黨性原則，對被采訪人有足夠的警惕性，以防止被采訪對象誤導，提問內容應符合社會主義核心價值觀，滿足弘揚正能量的要求。

二、隨機轉換采訪的提問方式

在新聞采訪中，記者需靈活掌握不同的提問方式，并在交談過程中能夠隨機應變進行合理轉換，利用有效的技巧正確區分采訪信息。可選擇的提問類型主要有：第一，開放式。即以受訪者為中心，使其不受范圍限制全面發表自己的想法，進行“為什么”“如何”等更加偏向主觀性的提問，拉近彼此間的關系。第二，封閉式。即以記者為主導，受訪者根據問題作出選擇和判斷簡要發表看法，以突出采訪的針對性，有效縮減時間。第三，啟發式和誘導式。即對有些不想作答或難以作答的受訪者進行引導，記者做好問題鋪墊，循序漸進引導受訪者回答核心問題。同時記者要時刻保持清醒，從客觀角度引導受訪者，在特殊情況下要自然轉換話題。

例如，中醫藥對新冠肺炎患者具有一定的治療效果，為了解具體效果，《經濟日報》記者對廣東省中醫院專家鄒旭進行了采訪，并采用了封閉式與開放式相結合的提問方式，提出“目前的中醫藥治療取得哪些效果？”的問題，給出一個大概框架，讓受訪者在此范圍內作答。針對治療效果，鄒旭說：“中醫藥對治療新冠肺炎發揮了很好的作用，一是輕癥患者，通過密切觀察其取得的效果很好；二是在抗病毒、解毒等理論基礎上可有效減緩重癥患者病情加重和轉變為危急癥的趨勢；三是中、西醫藥協同下可降低危重癥患者的死亡率。”

三、營造和諧的采訪氛圍

為取得高效的新聞采訪效果，記者需在工作過程中營造和諧的采訪氛圍，避免出現尷尬場景。

一方面，堅持新聞采訪原則進行提問。一是傾聽原則。這是對記者職業素養的基本要求和對受訪者的尊重，可使受訪者主動配合采訪，根據記者的提問全面輸出相關信息。二是研究和客觀原則。即研究受訪者和新聞采訪主題，不添加主觀情緒進行提問。三是換位思考原則。站在受訪者角度選擇有效的提問方式和內容，避免誘發其抵觸心理。

另一方面，記者應調整好自己的采訪狀態，包括提問語氣、面部表情、肢體動作等，避免增加受訪者的不適應感，以緩解他們的緊張、焦慮等狀態。

例如，2018年高考放榜后，《南方都市報》記者對廣東省多名高分學生進行采訪，讓他們分享自己的學習心得和經驗，采訪過程的氛圍十分輕松和諧，學生都積極回應，提出“借助關鍵詞加強記憶”“將做難事轉變成一種習慣”“掌握學科思維方法”等建議。同時記者也提問學生：“你是怎樣分配自己的學習時間的？”學生說會針對薄弱部分進行反復學習、根據學科做詳盡計劃等。

但需要特別留意的是，采訪氛圍的營造不應影響新聞的客觀真實性，可以先讓采訪對象“暢所欲言”，然后多方求證，讓真相不辯自明；也可以通過適當的刺激，讓采訪對象的表達欲更強，從而掌握更多的新聞素材。切忌為營造氛圍而忽視對新聞真實性的追求。

四、緊抓重點突出問題的代表性

一般情況下，新聞采訪對時間和效率的要求極高，因此，為獲取更多有效新聞信息，在采訪中，記者應緊抓工作重點、提出更具代表性且有新聞價值的問題。一方面，根據新聞采訪類別進行針對性提問，減少主觀臆測。如在交通事故類新聞事件中，記者要結合現場客觀情況對可接受采訪的當事人、目擊者、交警等提出有代表性的問題，如“描述事故當時的具體情況”“是否存在違規駕駛”“現場具體的傷亡情況”等，以收集真實客觀的新聞信息，為后續的新聞報道作鋪墊。另一方面，注意把握采訪主線展開提問。

五、圍繞新聞疑點和細節深入提問

在信息傳播飛速的時代，人們在看新聞時不僅想知道結果，還想更深入了解新聞事件的過程。因此，在新聞采訪中記者應突破表象，圍繞新聞疑點加大新聞采訪的深入提問，盡可能還原新聞。首先，記者要深度調查了解新聞具體情況，深入新聞現場，抓住受訪者言語中的疑點進行層層引導，消除其戒備，以挖掘更多隱藏的潛在信息來獲取事實證據，避免以新聞當事人單方面的陳述作為新聞報道內容。其次，注重采訪提問細節。如在采訪過程中受訪者出現表情凝重或低落情緒時，記者應稍微暫緩采訪給其一定的自我調節時間，以便其能夠表達自己真實情感。最后，記者在采編稿件時要嚴禁將道聽途說作為新聞撰寫依據，且不可擅自修改受訪者的重要觀點。

六、結論

新聞采訪是記者的重點職責之一，而提問是常用的重要手段。因此，記者要想取得優質的新聞采訪效果，還應根據采訪需要對采訪方式隨機應變，并不斷優化采訪藝術，即做好采訪前準備、圍繞重點提出代表性問題、注意提問細節、營造和諧氛圍等，從而真正提高新聞采訪的有效性和價值。■