黃小英,尹婷婷
(德陽市人民醫院,四川 德陽 618000)
ICU 屬于高風險科室,在臨床中需嚴格配備針對性的護理資源,但在現階段,重癥科室的護理資源較為匱乏,如何將ICU 的護理資源進行合理地整合與配置,在提升護理效率的同時還可以保障護理服務的高質量,是重癥科室當前所需要解決的重要問題[1-2]。
研究樣本為本院ICU 科室所收納的90 例患者,選取時間為2017 年12 月至2018 年12 月,依據不同的護理資源配置將患者分別歸類至對照組與研究組,均為45 例/組。其中,對照組中,女21 例,男24 例;年 齡32~76 歲,均 值(59.62±3.19)歲;研究組中,女20 例,男25 例;年齡33~75歲,均值(58.49±3.22)歲;2 組各項資料比較,P>0.05,有可比意義。
對照組采取常規護理資源配置方式,研究組采取以重癥監護護理評分系統為依據的護理資源配置方式,主要內容如下:
(1)由專人負責護理工作。安排護士長對護理人員進行重癥監護護理評分系統的相關知識培訓,提升護理人員對ICNSS 護理資源配置知識的認知與理解,并制定相適應的考核機制,護士長負責考核內容,確保每位護理人員全面了解ICNSS 護理資源配置的重要作用。
(2)落實責任分工。在患者住院后,做好專區專人負責的工作,并明確各個護理人員的權責范圍,比如在對伴有糖尿病的危急重患者進行護理時,可針對性地分為晨間護理以及夜間護理兩個階段。早晨為患者進行血糖監測,在晚間則要注意提醒患者在次日需服用的藥物劑量,并告知患者當天的總體血糖控制狀況,以提升患者在治療和護理中的配合度。此外,護理人員還應當確?;颊叩男l生清潔情況,為患者提供舒適整潔的住院環境,營造良好的治療氛圍。同時,還應多指導和鼓勵患者參與功能鍛煉,并為其制定科學的飲食方案,以此來促進患者盡早恢復健康。
(3)通過ICNSS 優化護理。在進行臨床護理的過程中要注重實施差異化和個性化的護理內容,結合患者的不同需求給予相應的優質服務,比如:①周到的護理禮儀:護理人員應以親切溫和的態度和患者進行溝通,并注意保持微笑,及時為患者開導負面壓力,改善患者的消極心理,培養良好的護患關系[3]。②實施健康知識宣教:護理人員應為患者及其家屬詳細介紹疾病的發病原因、治療方法及注意事項,并要注意通過形象生動、通俗易懂的方法反復宣教,促進提升患者對知識的記憶,以加強患者的治療依從性。③風險管理:結合患者的實際情況,分析患者現有或潛在的風險因素,避免出現氣道阻塞、非計劃性拔管等狀況發生,在進行輸血或是高危藥物給藥時,應密切觀察患者的臨床反應,并及時處理異常情況[4-5]。
根據重癥監護護理評分系統所要求的評分項目對兩組的護理質量進行評定,包括護理文書、基礎護理、危重護理、操作技術、消毒隔離的合格率[6]。
采用 SPSS 18.0 統計學軟件處理與分析。計量資料以“均數±標準差”方式體現,采用t檢驗。P<0.05 表示差異性顯著。
和對照組相比,研究組的護理文書、基礎護理、危重護理、操作技術、消毒隔離合格率均較高,P<0.05,見表1。

表1 對比兩組的護理質量(分)
ICU 是醫院的重要科室,負責了集中救治危重癥患者的責任,為患者在治療期間提供了高效的臨床治療服務[7]。ICU 護理人員的任務艱巨,且工作量大,加上重癥科室的患者病情較為復雜,因此對護理需求更大,同時對護理效率提出更高的要求[8]。醫院ICU 科室針對重癥監護護理評分系統實施護理資源配置,并制定與醫院實際情況相符的護理資源配置策略,促進提升護理人員的操作技能,有助于做好基礎護理、護理文書、危重護理等護理工作[9-10],有效增強了ICU 科室的護理服務效率和質量,減少護理人員的工作壓力,進一步提高ICU 科室的救治成功率[11]。
在本研究結果中,研究組的護理文書、基礎護理、危重護理、操作技術、消毒隔離合格率均比對照組高,P<0.05。由此可知,重癥監護護理評分系統能夠有效提升重癥科室的護理質量,加強護理人員的服務效率,減少其工作壓力,比常規的護理評分系統更具有優勢。
綜上所述,在ICU 護理資源配置中實施重癥監護護理評分系統,有助于合理配置護理資源,提升護理人員的護理質量,減少護患糾紛。