新冠疫情下的農業電商和跨境電商SWOT分析

樓亞強

摘要：2019年年底至2020年10月初，全球新冠確診人數超過3500萬，累計死亡超過100萬。新冠疫情覆蓋全球，對世界經濟產生巨大影響。本文將基于疫情對經濟的影響狀況和電商特征，對疫情下的農業電商和跨境電商進行SWOT分析，并總結建議。

Abstract： From the end of 2019 to the beginning of October 2020， more than 35 million people have been diagnosed with the COVID-19 and more than 1 million people have died. The COVID-19 covers the world and has a huge impact on the world economy. Based on the impact of the COVID-19 on the economy and the characteristics of e-commerce， this article conducts a SWOT analysis of agricultural e-commerce and cross-border e-commerce under the COVID-19， and summarizes recommendations.

關鍵詞：新冠疫情;農業電商;跨境電商;SWOT分析

Key words： COVID-19;agricultural e-commerce;cross-border e-commerce;SWOT analysis

中圖分類號：F724.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2020）31-0030-02

0? 引言

自2019年年底，新冠肺炎疫情暴發，至2020年10月初，全球已有超過3500萬人確診，累計死亡超過100萬人。新冠疫情確診人數多，覆蓋范圍廣，對國內乃至全球經濟產生巨大影響。下文將基于疫情對經濟的影響狀況和電商特征，對疫情下的農業電商和跨境電商進行SWOT分析，總結新冠疫情下兩者的優勢和劣勢，以及疫情給其帶來的威脅和機遇。

1? 疫情對經濟影響分析

1.1 對國內經濟的影響

冠狀病毒是自然界存在的一種傳染性病毒。國內的新冠疫情起始于2019年年底和2020年年初，正值春運人口大流動期間，人口的大量流動一定程度上加速了傳染性病毒的蔓延，尤其湖北省的傳染確診人數在2020年1月，達到了幾萬。由于新冠疫情的突發狀況，使得我國經濟轉型發展以及全球經濟發展的不確定因素增多，特別是對今年一季度的經濟影響巨大。但在各項強制有效的政策措施下，我國疫情在今年二季度得到了較好的控制，進入三季度我國成為全世界少數基本控制疫情的國家之一。因此，新冠疫情對中國經濟短期內產生了一定影響，但從中長期數據來看，不會改變整體經濟中長期向好的發展趨勢。隨著疫情的不斷更好地得到控制及緩解，以及更多科學有效調控政策的出臺及實施，疫情對我國經濟的不利影響正在進一步減弱。

1.2 對國際經濟的影響

新冠疫情因其較強的傳染性，已蔓延至全球約200個國家或地區，給世界經濟帶來難以忽視的影響。由于世界各國均采取了一定措施，限制國際人員及物品的流動，這些隔離措施對原材料、中間流程和終端產品等各個環節的流通供應帶來極大的阻礙，影響了跨國企業在全球的經營活動。

新冠疫情導致了美國、日本、德國等一些西方工業強國的部分“逆全球化”政策的推出，將在中國大陸的制造業進行有針對性的一定規模的撤離，對世界產業鏈合作、全球經濟復蘇產生巨大負面影響。

2? 電商分析

電子商務指利用信息網絡技術手段，以交換商品為主的商務活動，它將傳統商務活動環節電子化、信息化和網絡化。電商主要包括交易平臺、平臺經營管理方、站內經營方和支付系統這四個相關方。

電子商務具備一體化、相互協調、普遍、安全、便利等特征。一體化減少了電商對人力、物力的投入，相互協調要求電商經營操作全過程具備更高的協作能力，普遍、安全、便利等特征能吸引更多消費者利用電商平臺。

電子商務的普遍性，使其能覆蓋較廣的消費群體。電商的安全性，主要依賴于更多大型金融機構加入第三方交易平臺，同時更多安保軟件的使用也促進了安全級別的提高;同時，現金使用的減少，一定程度上還降低了偷盜搶等犯罪率，提高了社會安全性，受到大眾和政府的歡迎與支持;電商的便利性，主要體現在降低消費者交易過程中的現金使用、跑實體店等交通人力投入;同時，電商還能展示給消費者比實體店更多的商品目錄及消費體驗評分評語，能更大程度提高消費者的利用積極性。

3? 新冠疫情下的農業電商和跨境電商SWOT分析

新冠疫情給中國乃至全球整體經濟帶來較大沖擊的同時，對人們的工作和日常活動等各方面習慣產生了影響。例如：娛樂休閑方面，旅游時間的減少、旅游范圍的縮小和居家時間的大幅增加，影院觀影的減少和網絡觀影的增多;購物選擇實體店的減少和電商購物利用率的提高;工作學習上，對遠程辦公、線上學習利用率的提高等等。電商平臺在這次疫情中為民眾的日常學習、工作、生活帶來了切切實實的巨大便利。在此背景，下文對疫情下的農業電商和跨境電商進行SWOT分析。

3.1 農業電商

3.1.1 優勢與機會（Strength and Opportunity）

隨著經濟的發展，大眾收入增長，增加了大眾對農產品的需求，農業電商的人均消費不斷增長;同時，消費者生活方式的改變，促進消費個性化的增強，農業電商實現了各地農產品的線上集中，滿足消費者多樣化、個性化需求——對不同地區各具特色的高質量農產品的需求;網絡技術水平的提高促進電商平臺能集聚放大經營主體規模效益;冷鏈物流網絡的發展，促進對物流技術要求較高的易腐性農產品的電商普及率不斷提高，農業電商由耐儲存農產品向生鮮農產品等各類農產品轉變，農業電商的地區差異和城鄉差異也逐漸縮小。

新冠疫情下，農業電商迎來了難得的發展機遇：國家給予更多政策支持，解決供應鏈短板問題;疫情產生的供需矛盾，推動農業電商供應鏈的完善進一步向產業鏈延伸;疫情帶來的生活發展趨勢及消費趨勢，促進農業電商新業態的形成，加速農業電商的創新模式，使其具備加速發展的基礎條件;農業電商在疫情前，普及率不高，發展空間巨大，疫情下更受到了國內外各大電商企業青睞;農業電商在后疫情時代，將成為電商發展的主要增長點之一，未來可期。

3.1.2 劣勢與威脅（Weakness and Threat）

農業電商收到以下主要因素的制約：首先，受物流體系影響較大。農業電商的發展需要冷鏈物流體系建設的支持，中國冷鏈物流的整體營商環境有待優化，部分欠發達地區的相關基礎設施較為落后，缺乏誠信、監管不夠等問題較多，冷鏈物流人才短缺，冷鏈物流的體系建設有待加強。其次，農業電商還受到農產品價格波動、農產品質量和標準化差異、配送效率、供應鏈整合水平等因素的制約。

疫情下，農業電商盲目擴張，易造成大量庫存;產品短期內增量過多，易造成品質難保、客戶滿意度下降;同時增量帶來的物流及配送時效面臨壓力;疫情過后，存在線上用戶轉回線下，造成電商客戶流失的隱患。

3.2 跨境電商

3.2.1 優勢與機會（Strength and Opportunity）

跨境電商是我國對外貿易的重要組成部分，其交易額已占到我國外貿進出口總額的近三分之一。跨境電商的優勢主要體現在減少中間環節、提高時效、節約成本方面，同時它與其他電商一樣具備集聚放大經營主體規模效益的優勢。

全球范圍的新冠疫情也給跨境電商帶來了發展機遇：疫情需要保持社交距離，培養了大眾使用電商的習慣;全球經濟發展滯緩導致短中期內購買力下降，促使更多消費者選擇降低購買成本的電商平臺;加速了傳統企業的網絡數字化進程;促進了國際物流業的不斷完善;加強了各國企業的線上線下多元化戰略，直播電商、團購電商、跨境社交電商等各種創新電商模式得到發展;各國跨境電商平臺拓展了全球影響力，同時，疫情加劇跨境電商行業的洗牌，競爭中取得領先的企業將提升消費者對其品牌的使用黏性，跨境電商將成為跨境貿易的藍海市場。

3.2.2 劣勢與威脅（Weakness and Threat）

跨境電商受限于國內國際物流和國內國外政策的雙重影響。

我國跨境電商的主要出口市場是北美、歐洲和印度等地區，而這些地區也是全球疫情的重災區。新冠疫情給我國的跨境電商企業帶來了威脅與挑戰：各國的封關政策造成國際物流嚴重受阻;國際航班班次減少致使航運價格上漲，導致物流成本激增;海外倉庫的入倉及當地物流的各種限制措施，降低了跨境電商的配送時效;各國的停產停工、居家隔離措施導致當地居民消費力的下降，造成海外訂單數量下滑;海外疫情高峰時大量采購我國醫療衛生及基本生活用品，但隨著疫情的趨緩甚至好轉，線下消費需求逐漸回升，消費者因疫情對跨境電商產生的需求黏性有所回落，線上消費會部分被線下消費重新替代，一些盲目擴張的跨境電商，容易造成大量庫存，對企業的資金鏈產生不利影響。

4? 總結

新冠疫情期間，電商發揮了物資保障、協助農工商、遠程辦公社交、遠程醫療教育等作用。無論農業電商、跨境電商和其他電商，在疫情下或疫情后，要取得長遠發展，需在以下方面加以重視：政府擬定更加科學合理完善的相關法律法規并加強對電商企業的正確引導;教育機構和電商企業加強培養電商人才;電商企業加強對網絡技術的重視和電商模式的創新，著力提升自身的服務水平;消費者提升自身的相關知識水平。電子商務在政府、電商企業和消費者等各方的共同重視和努力下，未來將獲得更大的發展。

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