抄表核算收費過程全自動流程自動化技術研究

摘 要：現在人們的生活和生產都離不開電力，一方面，電力企業負責給用戶提供電能，另一方面，也要做好電力營銷工作，保證電力企業的經濟效益。其中，抄核收工作質量會對于供電企業的運行情況產生直接影響，所以受到了行業內工作人員的重視。將自動化技術應用到抄表核算收費的工作中可以提高工作效率和精準度，這可以更好地促進電力行業的發展。

關鍵詞：抄表核算;自動化技術;電力行業;全自動化

一、 電力抄表核算收費工作和自動化技術的概述

（一）抄表核算收費自動化管理技術

抄表核算收費自動化管理技術的應用可以更好地對電力系統進行管理，整個工作都需要根據流程開展，這可以保障工作的有序性。在自動化管理系統之中存在三個子系統，分別是數據分析子系統、業務管理子系統和用電信息采集系統，其中的用電信息采集系統是自動化管理系統的基礎，它將各項工作連接起來，同時，對這些工作進行監控。數據分析系統可以將所采集的數據加以分析，也可以以電力企業以往所收集的用電數據和用戶資料為基礎，建立一個企業定制數據庫，實現對數據的多維分析。業務管理系統主要是為了適應于企業管理的需求而建立的系統，可以建立各個管理所需要的模塊，各層級的管理可以結合該系統迅速了解自己的職能，從而給權責的劃分創造充分的條件，保證工作處理的靈活性。

（二）抄表核算收費工作自動化技術的意義

抄表、核算、收費工作是電力企業獲得經濟效益的主要環節，電力企業通過收繳電費才可以保障企業處于不間斷的運作之中。電力企業以前都是通過人工抄表、核算和收費的，在這個過程中很容易出現各種各樣的問題，工作人員同時也面臨著很大的工作壓力。現在一戶一表制度的實施，電力企業如果仍然采用人工的方式開展工作，加大了工作量，對于存在問題的環節也不能及時解決。例如，抄表員在能力上有所欠缺會影響到整個電力系統的工作。自動化技術的應用，一方面，減輕了人們的工作量，另一方面，也提高了工作的效率和質量，對于電力行業的發展有很大的推動作用。

二、 傳統抄表模式存在的問題分析

（一）全自動流程體系不完善

在抄表核算收費過程中，全自動流程的應用不僅實現對傳統抄表模式的有效創新，還可以實現抄表核算收費一體化，這樣一來現有的傳統模式管理制度將不再適用，但是全新的全自動流程體系還有待完善，無法更好地支撐全自動流程抄表模式的發展。實際上，不管是崗位還是制度都不同程度上存在一定的不足，在一定程度上降低了抄表核算收費階段全自動流程的整體效果，無法達到全自動流程的初衷。為了更好地滿足新時代發展需求，就需要構建一套科學、合理、系統、完善的全自動流程體系，以此來更好地發揮自動化技術的優勢，有效提高抄表核算收費效率。

（二）需要提高抄表流程的自動化水平

現在中國很多地區于抄表準備和抄表計劃及遠程抄表信息的獲得上還主要依賴人工操作，由于控制環節和人工操作較多造成不能有效的控制和監督抄表工作的質量，同時也使用電信息采集系統受到限制，對自動抄表效率有一定的影響，進而影響到了抄表業務的合理利用。

三、 抄表核算收費工作自動化技術的要點

（一）建立更加完善的自動化管理系統

對于一個企業的發展而言，管理系統起到很大的作用。企業擁有健全的管理制度，對于企業的經濟發展有一定的幫助，它可以提高企業的管理效率和管理水平。對于電氣企業而言，可以直接在平臺上對有關的數據進行記錄和處理，然后將這些數據錄入到系統之中。在這個過程中需要注意的是，并不是所有的數據都要錄入到系統之中的，是將已經審核通過的數據錄入到核算系統中，這可以進一步確保工作的規范性。企業同時也可以引進電力核算自動化系統，這可以進一步提高工作的效率和質量。

（二）實施抄表核算收費智能化管理效果

抄表核算收費智能管理系統是充分利用現代科學技術來改革傳統的人工電費抄表核算收費的模式，這進一步促進了電力企業業務的現代化。利用這種模式可以進一步推動用電信息采集系統的應用從而提升智能化系統的實用化水平。智能化管理可以減少因為人工操作帶來的不規范現象，也降低了抄表核算收費的錯誤率。它作為一種高效、智能的抄表核算的管理模式，可以進一步提高電力業務水平，同時增加企業的經濟效益。

（三）規范自動化技術應用標準

第一，電力企業要盡可能地提高自動化技術覆蓋范圍，以確保全自動流程在整個抄表核算收費工作中得到廣泛應用，這樣不僅可以降低傳統抄表核算收費工作對人力資源的浪費，而且還可以有效提高抄表核算收費工作效率。第二，借助自動化技術的采集成功率來避免自動化抄表、核算、收費階段可能出現的故障，這樣既可以提高抄表核算收費工作效率，而且還可以節省不必要的經濟開支。第三，電力企業要注重對自動化修復技術的研發和應用，以保證全自動流程體系能夠實現自我監視和修復，確保自動化技術的合理應用，確保抄表核算收費工作有條不紊的進行，進而更好地推動抄表核算收費自動化水平。

四、 結語

綜上所述，抄表核算收費的自動化相較于傳統的抄表核算收費模式有很大的優勢，但是它也存在一些問題，這需要工作人員進行研究后對其優化升級，它可以幫助電力行業取得更多的成果從而取得更大化的經濟效益。在未來，自動化技術在抄核收工作當中的應用也將會越來越廣泛。

參考文獻：

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[2]郝雪.供電企業抄表核算收費中存在的問題與策略[J].化工管理，2017（26）.

作者簡介：董亞鵑，河南新密市，本科，國網河南省電力公司新密市供電公司。