電子商務環境下的物流管理創新策略分析

摘?要：隨著經濟的發展與社會的進步，電子商務也在不斷地發展與升級，并且給人們的生產生活提供了很大的物質保障。然而，我國當前的物流管理中還存在著許多弊端，阻礙了物流管理的良性循環以及良性發展。因此，在電子商務的這個大背景下物流管理者對物流管理的方式與手段進行了有效的創新，提高了物流管理的順利進行與順利發展。文章就電子商務環境下的物流管理創新策略進行探討與分析，以供物流管理者參考和評價。

關鍵詞：電子商務環境;物流管理創新策略;分析

一、 前言

伴隨著我國經濟的發展以及科技的進步，電子商務也被廣泛地運用在人們的生產與生活當中，隨著人們審美以及生活水平的不斷提升對智能化以及多功能的要求也越來越高，傳統的物流管理已經不能滿足當代人們的發展和需求。因此，物流管理者為了滿足人們的不同需求對物流管理進行了有效的創新，并且運用電子商務引進了現代化的管理技術，實現了智能化的物流管理，促進了物流管理的可持續性發展。

二、 電子商務環境下我國物流管理創新面臨的問題

（一）物流基礎設施落后

伴隨著人們生活水平的不斷提高，物流業也被廣泛地應用在人們的生產與生活當中，并且給人們的生活提供了很大的便利，可是我國當前的物流業中還存在著許多弊端，其通訊設施、貨物運輸、交通管理等基礎設施較為落后阻礙了物流業的快速升級以及快速發展。在電子商務的這個大背景下，這些傳統的物流發展由于基礎設施較為落后所以已經不能滿足當代人們的生活需求，而且這些落后的物流基礎設施也影響了物流業的工作效率以及工作質量，不利于物流業的良性循環及良性發展。

（二）監督管理制度不夠完善

一個企業良好的管理制度是企業創新發展的重要保障與重要前提，而在傳統的物流管理過程中，物流管理者常常采用分割管理的管理方式以及管理方法，將物流行業中的物流投訴、物流運輸、物流監管物、物流設備管理進行多種部門的直接管理，導致物流管理出現了特別混亂的情況。而且政府也沒有對物流管理進行明確的相關規定，使得物流業各部門的工作不協調，從而阻礙了物流業的設備管理、技術裝備、相關政策以及投資等創新與發展。

（三）物流管理信息化程度低

由于我國物流業當前信息化的水平發展晚、規模小、缺乏政府的支持、綜合能力較差，從而導致了物流信息化程度非常的落后，而且我國物流業的網絡信息系統以及網絡服務系統相對落后，大多的物流業操作過于依賴手工，無法實現智能化、自動化以及網絡化，沒有為物流管理提供一個良好的平臺，使得許多物流信息不能及時的被查詢，不能滿足客戶的需求，導致物流業的服務水平受到了一定的局限性，從而不利于物流管理企業樹立良好的企業形象，也不利于物流業在市場中的競爭。

（四）物流管理專業人才缺乏

物流人才的缺乏是導致物流行業發展與升級的前提基礎，然而，我國目前由于物流的工資待遇不高、各大高校物流專業的課程較少以及政府的忽視管理，導致物流管理專業人才嚴重的缺乏，使得物流管理業中沒有專業的人員對物流進行規劃、物流進行研究、物流進行管理等，而且缺乏物流管理專業的人才也降低了物流企業的服務水平，不能很好的滿足客戶多樣化的需求，阻礙了物流業的可持續性發展。因此，物流的管理者應該對物流管理缺乏專業人才這一現象進行有效的重視，運用多種多樣的手段吸引物流管理的專業人才，來保障物流管理業的順利進行與順利發展。

三、 電子商務環境下物流管理的創新策略

（一）健全物流管理的創新體系

隨著經濟的發展與社會的進步，電子商務不斷的應用在人們的生產與生活當中，電子商務大背景下的物流管理速度快、智能化、信息化等優勢突破了傳統的物流管理，更有利于物流企業的改革與升級。物流的管理者可以通過網絡電子商務平臺來查詢物流的實際情況，從而為物流管理者進行物流管理提供了很大的便利，實現了利益的最大化。物流管理者在進行創新物流管理策略的過程中，也要將客戶的實際需求以及物流管理的實際情況來制訂出科學合理的管理方案。

物流管理者在電子商務的這個環境大背景下，在物流配送方式、配送信息管理等方面引入信息化的技術，使得物流管理能夠實現自動化、智能化、信息化，并且物流管理者也要為物流企業搭建一個網絡平臺，使得客戶能夠隨時隨地的進行物流的查詢，突破了時間與空間的限制，有效的提高了物流業的工作效率與工作質量，為物流企業的發展與升級提供了良好的優勢。

（二）加強對物流業發展的政策支持和引導

政府也要加強對物流業的管理與支持，明確政府各個部門之間的職責，在此不相互推托，保證各個部門之間的協調性，使得物流管理企業在進行創新與發展的過程中能夠依法辦事，避免物流業在發展的過程中出現法律的問題。政府也要大大的對物流業給予一定的支持，在物流業進行航空、公路、水路等運輸的過程中應給予一定的優惠政策，有效的保證物流商品能夠順利的運行，促進物流業的良性循環以及良性發展。隨著經濟的發展與社會的進步，網絡信息技術被廣泛的應用在人們的生產與生活當中，越來越多的人使用網絡來進行支付，所以政府也要制訂出科學合理的法律法規，加強支付的法律保障，為客戶提供一個良好的支付平臺，從而能夠有效的減少不必要的審批流程。

在電子商務的大背景下，物流業的管理人員應該加強基礎設施的創新與完善，突破原有的基礎設施物流管理的管理理念，并且在進行基礎設施建設與完善的過程中，物流管理者也要對物流發展較好的地區進行參考與評價，引用先進的物流基礎設備，帶動周邊小城市以及鄉村城市的物流基礎建設，從而能夠有效的保障物流基礎設施更具科學性、專業性與智能性，為物流業的發展與升級奠定良好的基礎。

（三）引進現代化技術實現物流企業智能化處理

在電子商務的這個大背景下，人們對物流業的需求也在不斷增加，然而，傳統的物流企業管理已經不能滿足當代人們的生活需求，因此，物流管理者應該引進新技術對物流管理進行有效的發展和創新。由于國外的物流智能化管理技術已經非常的成熟，所以物流管理者應該根據物流業的實際情況，借助發達國家成功的經驗，科學合理的將相關技術進行引進，來建立適合我國的電子商務物流管理制度與體系，有效的對物流方案進行科學的模擬，完善物流的管理過程，從而有效地對物流管理智能化的創新進行輔助，快速的實現電子商務環境下物流管理的智能性發展。

這種電子商務化的物流管理，為物流業在市場激烈競爭中提供了有效的優勢，滿足了客戶多種多樣的需求，促進了物流業的發展與升級。

（四）培養專業的物流創新管理人才

人才作為一個企業發展與升級的主要源泉與動力，是一個企業不可或缺的重要因素，對于物流企業更是如此，高素質的物流創新管理人才是物流業發展的主要因素，可以有效的促進物流業的更新與改革，為物流業涌入新鮮的動力與新鮮的源泉。因此，物流業的管理者應該加強對物流人才的管理與培養，積極的組織物流業的工作人員進行物流管理的培訓與學習，提高物流工作人員的專業性與科學性，而且在對外應聘的過程中，也要提高生源的質量與生源的水平，對于高校來說，高校的管理者應該增設關于物流業的相關專業，加強對物流專業課程的優化與升級，有效的培養物流業的專業人才，促進物流業的發展升級。除此之外，物流業的管理者也要為物流工作人員提供優質的福利待遇，調動物流工作人員工作的積極性，使其能夠更好地進行工作。

四、 結論

總的來說，在電子商務的這個大背景下，人們對智能化、科技化的發展需求也在不斷增加，傳統的物流管理已經不能滿足當代人們生產與生活的需求，因此，面對這一情況，物流管理者引進先進的技術，實現智能化、科技化的物流管理，有效提高物流管理的工作效率與工作質量，促進物流管理的良性循環和發展。

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作者簡介：林黔，貴州城市職業學院。