教師與學生成功溝通方法的案例研究

雷丹

【摘要】教學過程是師生在相互溝通中進行的，成功的教育，有很多種因素，教師與學生之間的溝通質量就是一個重要的因素。良好的師生關系是對學生品德的培養、學業的提高以及學生的身心健康起著極其重要的作用，而良好師生關系的建立則有賴于師生之間的有效溝通。只有加強與學生的溝通，師生感情和諧融洽，學生才能尊敬你、信任你，進而“傳道授業解惑也”。

【關鍵詞】教育活動? ?師生溝通方法? ?成功的教育

引言

我們的一切教育活動從本質上說就是師生雙方借助于交往和溝通而實現的，沒有交往和溝通，教育關系便不能成立，教育活動便不可能產生。成功的教育，一個重要的因素就是師生之間的溝通以及溝通的質量。

一、影響溝通效果的因素

1.1小學生身心發展特點

目前的小學生大多數為獨生子女，是家里的小太陽。孩子們常常是在“以自我為中心”的順境下成長的，因此，使他們在學校的表現自然也會有很大的差異，但普遍存在著學習不努力、紀律散漫、任性、依賴性強等特點，其次，小學生自我意識發展與外界要求的不一致及個性結構不完整也影響著小學生的人際交往，從而致使他們不會與人正常交往，同時他們又希望得到教師的關心、理解與愛。教師如不能以熱情的態度給予幫助和指導，反而橫加指責，學生則會感到失望，會產生消極情緒，導致師生關系淡漠。

1.2教師方面的因素

教師為了樹立自己的權威地位，在學生面前經常是居高臨下、咄咄逼人的，無論是在課堂上還是在課堂之外，總是給學生一種冷漠和疏遠的感覺，只要求學生對自己言聽計從。教師這種“可敬不可親”的架子根本不利于與學生的溝通和交流，甚至會對教育效果產生負面的影響。另外許多教師在矛盾發生時往往不能對學生一視同仁，甚至拿某個“問題學生”開刀，以便“殺一儆百”，有這種行為的教師當然不能和學生進行有效的溝通。

在日常的教學活動中，教師的工作量重，而且任務瑣碎又復雜。結合自身的工作經歷，除了完成課堂上的教學任務，在課下教師既忙于備課又忙于批改作業。沒有時間與學生主動接觸，學生又因為懼怕老師的威嚴而躲避，這樣就把彼此之間的距離拉開了。

師生溝通的內容涉及方方面面，心理、思想、生活、責任等等，如溝通技巧欠缺，談話藝術運用錯誤等等，必然會導致溝通結果截然相反。

二、怎樣才能有效溝通

2.1樹立正確的交往觀

在師生交往過程中，教師要不斷提高自身素質，要公平、真誠的對待每一個學生，要用健康的心理去理解學生，要用良好的師德去塑造心靈。當教師要求學生養成文明禮貌的習慣時，自己首先要做一個充滿愛心真誠的人，遇到學生問候，我微笑點頭應答，學生幫忙我一定說謝謝，教學中偶有失誤我會真誠地說對不起，要求學生養成做事認真的習慣，自己首先要有忘我的工作態度，在教學中精神振奮，情緒飽滿，以嚴謹治學的態度和行為感染學生，要求學生熱愛學習，自己首先抱著終身學習的態度，不斷充實自己，給學生做出表率。因此教師要樹立正確的教育觀、學生觀、質量關，從素質教育的角度出發，從學生德、智、體全面發展的需要來認識師生交往的重要性，建立良好的教師形象，有助于學生的成長和學習。

2.2改善教育行為

要熱愛學生，愛是教育的靈魂，愛護學生是教師的天職，是教師熱愛教育事業的具體表現。教師工作的出發點和歸宿是學生，但對問題學生的教育，一定要與其家長密切配合，包括扭轉其家長不正確的教育態度和教育方法，在教育孩子的觀念上要達成一致，教師只有與學生和學生家長多溝通才能了解學生的實情，做好學生的思想工作，為此教師要處處做“有心人”和“知心人”。為人師者應用心接納每一個孩子，不管他們是聰明或駑鈍，乖巧或淘氣，他們都是一個個最真實的個體，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當成一種享受，樂于學習。對于差生，不要把他們推出去教育，而應用愛心接納他們，要善于發現他們的優點，抓住教育時機，有情有理有力有度。

2.3提高素質，有效運用溝通藝術

與學生溝通還要講究藝術。隨著現代社會的高速發展，不少家庭都承受著社會大環境的各種沖擊，造成學生們生活環境、教育環境的差異，進而造成兒童身心發展的不平衡，這就需要教師學會運用不同的方法和策略處理問題。例如：1.耐心傾聽。在現實生活中，我們經常看到下課了學生想和教師聊天，但教師卻隨意打斷學生的談話，使他想要表達的內容沒有得到完全的表達，這是一種很不禮貌的行為，讓學生很尷尬也很委屈。有了這樣的行為，孩子對你的印象會大打折扣。所以，注意傾聽在互相交流時是極其重要的。懂得談話技巧的人，懂得尊重別人的人，在認真傾聽別人談話的時候，會以專注的眼神看著你，鼓勵你說下去，有時甚至會對你說：“還有嗎？請繼續說下去。”友善與尊重之情溢于言表。最重要的一點，教師是在溝通中認識與了解學生的。2.換位思考。教師應該站在學生的角度，從學生的立場出發，了解學生的心理。3.注重引導。引導是一個以討論為基礎，以啟發為目標的積極的思想過程，具體地說，在與學生談心時，多提問題、少加評論，多做啟發、少做說教，多鼓勵對方講話，少講個人觀點，了解關鍵后，捕捉教育時機，以理導其行，以共同探討代替強制的說理，引導學生把“要我學”變成“我要學”，才是我們教育的最終目的。

四、結論

總而言之，師生關系是關乎教育成功的關鍵，師生之間的溝通是相互的。作為現時代的教師，必須要學習溝通交往的策略，教師在和學生的溝通過程中，應針對他們不同的個性，采取不同的方法，要會運用學生的心理來開展工作。只有教師與學生之間以心換心，才能將師生關系拉近，使學生信任老師。學生往往把教師的言行舉止都當做自己學習的榜樣，教師與學生交往時，要以自身文明的言行舉止，豐富的興趣愛好去感染學生，使學生能在教師身上汲取營養，健康成長。對此，教師應不斷的探索，掌握溝通的技巧，更新教育理念，從而獲得有效的師生溝通，引導學生成為有益于社會發展和進步的人才。

參考文獻：

1、楊娟麗：《溝通—教師與學生之間橋梁》，《小學教學參考（綜合）》 2006年10期，開篇

2、薛雪.《與學生溝通的智慧》[M].國家行政學院出版社.2012：218

3、于紅玉：《淺談教師與學生溝通的方法》，《黑河教育》，2008年第一期，第16頁