如何提升養(yǎng)老機構(gòu)老年護理管理

文丨馬雪，馬詠秋（.四川赫爾森康復(fù)醫(yī)院；.成都市青羊區(qū)府南金沙衛(wèi)生服務(wù)中心）

養(yǎng)老機構(gòu)是國家建設(shè)中的重點，為老年人提供了較好的護理保障，提高了對老年人的保護效果，減少了老年人機體上、心理上的不適。養(yǎng)老機構(gòu)老年護理管理為養(yǎng)老機構(gòu)提供了護理上、管理上的保障，改善了護理人員調(diào)配不當(dāng)、工資低等情況，提高了養(yǎng)老機構(gòu)的合理性和科學(xué)性，更好地保障了老年人的養(yǎng)老質(zhì)量，降低了老年人在養(yǎng)老機構(gòu)中的不舒適感。

改善調(diào)查方法

改善調(diào)查方法能幫助養(yǎng)老機構(gòu)更了解老年人的需求，對老年人的心理預(yù)期、老年人情況等會掌握的更詳細。養(yǎng)老機構(gòu)對老年人情況掌握的越詳細就越能根據(jù)老年人的實際需要展開工作，提高老年護理管理效果。調(diào)查方法可以用問卷方式進行，將調(diào)查范圍擴大，對老年人、其他養(yǎng)老機構(gòu)等都可以作為調(diào)查對象，能豐富養(yǎng)老機構(gòu)的調(diào)查結(jié)果。

改善調(diào)查方法還可以委派相關(guān)人員到其他養(yǎng)老機構(gòu)學(xué)習(xí)、觀摩，對其他養(yǎng)老機構(gòu)好的一面進行分析、總結(jié)，然后針對本機構(gòu)的具體情況進行改善，讓機構(gòu)中護理管理的薄弱面變強，提高養(yǎng)老機構(gòu)護理管理的綜合實力。改善調(diào)查方法要根據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)的實際情況決定，避免繁瑣、無效的調(diào)查方式，提高工作人員的工作效率，讓每種調(diào)查方法開展后都能得到應(yīng)有的反饋，為老年人護理管理提供調(diào)查方面的保障，讓分析數(shù)據(jù)變得更準確，還能加強改善結(jié)果的針對性。

提高護理管理中分級護理的具體性

提高護理管理中分級護理的具體性是目前養(yǎng)老機構(gòu)護理管理常用的方式，也是較有效果的護理管理內(nèi)容，能對老年人的具體情況進行區(qū)分，然后根據(jù)實際情況做好護理備注，展開護理工作。像一級護理是針對完全不能自理生活的老年人實施的，能為老年人提供機體護理、用藥護理、飲食護理等多方面的護理內(nèi)容，還能對老年人的機體狀況形成多角度的監(jiān)護，防止老年人出現(xiàn)的意外情況，如果老年人出現(xiàn)心率不齊等不良情況，護理人員能及時反應(yīng)，提高老年人就醫(yī)速度，降低老年人的健康風(fēng)險。

而且每級護理都有明確的護理目標，能保障護理方向的正確性，提高了護理管理對老年人的監(jiān)護針對性，保障了護理內(nèi)容與老年人的相符性。分級護理能調(diào)動每位護理人員的護理責(zé)任，提高各級護理操作的有效性，更好地鍛煉了護理人員的實操能力，讓護理人員針對老年人的情況有效切換不同級別的護理措施，提高了護理人員的護理準確性。

分級護理能提高老年人的管理效果，防止老年人出現(xiàn)意外，讓養(yǎng)老機構(gòu)中的老年人生活的更有質(zhì)量。護理人員會定時對老年人情況進行巡視，巡視中及時發(fā)現(xiàn)老年人的異常情況，然后及時處理，提高了對老年人的保護及時性，減少了老年人出現(xiàn)意外的概率。如果老年人想偷溜回家，護理人員在巡視中就可以針對老年人的這種情況進行心理疏導(dǎo)，還能幫其聯(lián)系家人，多幫老年人安排幾次與家人在一起的機會，并確保家人聯(lián)系方式的正確性和有效性，提高護理人員與家人之間聯(lián)系的效率。

提高護理管理規(guī)范性

提高護理管理規(guī)范性需要從護理風(fēng)險管理、護理級別的符合性、護理制度的落實效果等出發(fā)，由護士長負責(zé)，讓護理人員對每位老年人可能存在的風(fēng)險進行評估，然后按照老年人的具體情況，提前做好并發(fā)癥等的預(yù)防工作，加強護理工作的預(yù)防效力，讓老年人在養(yǎng)老機構(gòu)中保持應(yīng)有的健康。

護理管理規(guī)范是護理人員工作的基本保障，能提高護理人員操作的規(guī)范性，減少護理操作中的風(fēng)險，讓老年人得到更好的照顧。養(yǎng)老機構(gòu)在護理管理規(guī)范性上有時候會存在疏漏，增加老年人在護理中的風(fēng)險系數(shù)。像用藥護理中的藥物遺漏、錯放等都是能直接危害老年人身體健康的因素，對護理管理造成較大負面影響。而在提高護理管理規(guī)范性后，護士長針對護理工作中的問題能加大監(jiān)督、管理力度，改善護理人員在老年人護理等方面的操作情況，提高護理人員的責(zé)任感，讓護理操作在良好的方式下有序進行，加強了護理人員的護理能力，改善了老年人對護理人員的不信任感。

護士長可以針對現(xiàn)存的護理管理問題進行思考，然后針對護理管理制度進行改善，然后為護理人員進行培訓(xùn)，將護理操作、規(guī)范制度等詳細告知護理人員，并讓其在培訓(xùn)中完成考核，達標后再投入到老年人護理工作中。如果第一次沒有達標要繼續(xù)培訓(xùn)，第二次考核達標后再讓其投入到工作中，若兩次都沒達標要為其安排其他工作，情節(jié)嚴重的要按規(guī)定辭退等。有效培訓(xùn)還能提高護理人員對老年人現(xiàn)存風(fēng)險的預(yù)估能力，及時糾正老年人日常不良行為，保障老年人在養(yǎng)老機構(gòu)中的機體健康性。風(fēng)險預(yù)估還能在護理方案制定前提供參考，讓護理管理的實用性更強，降低了風(fēng)險因素對老年人護理的影響，保障老年人在護理中的良好感受。

養(yǎng)老機構(gòu)老年護理管理是現(xiàn)代社會關(guān)注的問題，有效改善養(yǎng)老機構(gòu)的護理管理情況能提高養(yǎng)老機構(gòu)的護理優(yōu)質(zhì)性，加強老年人在護理中的感受，降低老年人在養(yǎng)老機構(gòu)中的風(fēng)險，滿足老年人在養(yǎng)老機構(gòu)中的護理需求。護理管理得到改善，提高了養(yǎng)老機構(gòu)對老年人的保護力度，保障了老年人在養(yǎng)老機構(gòu)中的安全性。